Le nouveau PDG d'Intel demande aux clients et partenaires d'être «brutalement honnêtes» pour améliorer l'entreprise

Lors d'une keynote le 31 mars à Las Vegas, le récemment nommé PDG d'Intel Corporation, Lip-Bu Tan, a demandé aux partenaires et aux clients d'être brutalement honnêtes dans leurs critiques de l'entreprise et de ses services. Tan a noté la lente adoption de l'entreprise pour répondre aux besoins des clients, échouant à satisfaire les attentes des consommateurs et des parties prenantes. Le PDG d'Intel a réitéré que les clients méritaient mieux et que l'entreprise s'améliorerait pour livrer. 

La conférence principale de Tan a été la première présentation publique du nouveau PDG d'Intel depuis sa nomination le 18 mars et a abordé plus de 700 partenaires et clients. Tan a succédé à l'ancien PDG d'Intel, Pat Gelsinger, qui a brusquement quitté l'entreprise au début du mois de décembre de l'année dernière.

Les dirigeants d'Intel, Michelle Johnston Holthaus et David Zinsner, ont pris la relève en tant que co-PDG intérimaires avant la nomination de Tan. La retraite de Gelsinger a alimenté de nouvelles spéculations sur l'effondrement d'Intel, compte tenu des 40 ans de carrière de l'ancien PDG au sein de l'entreprise. 

Les difficultés de Intel Corporation sont devenues plus visibles au troisième trimestre 2024 après la publication de ses résultats du deuxième trimestre, qui ont indiqué une baisse de 1 % des revenus du trimestre à 12,8 milliards de dollars par rapport aux 12,9 milliards de dollars de 2023. La marge brute et la marge opérationnelle de l'entreprise ont également chuté de manière significative, alimentant davantage les spéculations sur l'effondrement d'Intel.

Un rapport d'octobre de Reuters a également a prévu signalé de nouvelles pertes au troisième trimestre 2024 malgré les efforts de Gelsinger pour améliorer la performance de l'entreprise. 

L'action du fabricant de puces, INTC, baissé a enregistré la plus forte baisse en pourcentage observée depuis environ 40 ans pour la première fois en août de l'année dernière, dans le contexte des difficultés d'Intel. L'action INTC a perdu environ 26 % en une journée au début du mois d'août et plus de 50 % à la fin de l'année dernière. L'action a toutefois réussi à se reprendre cette année de plus de 10 % grâce à la nomination du nouveau PDG, aux efforts de restructuration et aux collaborations supposées avec le rival Nvidia. 

Le PDG de Intel Corporation, Tan, se concentre sur l'ingénierie et la satisfaction des clients

La keynote est la seule partie de #intelvision qui est publique « les clients sont la priorité… Je ne serai pas satisfait tant que je n'aurai pas satisfait tous vos besoins », dit le nouveau PDG de @intel, Lip-Bu Tan pic.twitter.com/R9TWze9IZM

— Carolina Milanesi (@caro_milanesi) mars 31, 2025

Tan a exprimé son dévouement à redresser la situation chez Intel, abordant les récentes difficultés de l'entreprise. Lors de sa conférence principale, Tan a promis que son objectif principal serait de se concentrer sur les clients, s'engageant à écouter leurs retours d'expérience et à agir en conséquence. Le PDG d'Intel a également signalé son engagement envers une approche plus collaborative, inaugurant une nouvelle ère de partenariat avec les clients de l'entreprise. Tan a insisté sur l'humilité et la focalisation sur le client comme moteurs de la culture d'« unité et de collaboration » d'Intel.

Le PDG du fabricant de puces a également souligné que l'entreprise s'appuierait sur son expertise en ingénierie pour fournir des produits répondant aux besoins de ses clients. Tan a souligné la nécessité pour Intel d'adopter une conception de produits davantage axée sur les logiciels, y compris le développement de siliciums plus spécifiques. Le PDG de Intel Corporation a ajouté que l'intelligence artificielle serait un contributeur clé au développement de siliciums sur mesure pour atteindre des résultats spécifiques et introduire des solutions de pile complète pour les consommateurs. 

Tan a également promis de construire une fonderie Intel de classe mondiale pour répondre à la demande mondiale de puces semi-conductrices avancées. La Intel Corporation PDG a réitéré la nécessité d'une chaîne d'approvisionnement sécurisée, flexible et résiliente pour garantir le succès de l'approvisionnement en puces. Tan a promis de travailler avec l'équipe d'Intel Foundry pour analyser son état actuel, explorer les opportunités et développer de meilleures stratégies pour son succès. 

Le PDG de Intel Corporation a rassuré les consommateurs sur ses promesses en révélant que la technologie de processus Intel 18A est toujours dans les temps. Tan a également souligné que le processeur Panther Lake de nouvelle génération devrait être lancé au deuxième trimestre 2025, comme initialement prévu en 2024. 

Le doute s'installe concernant l'avenir d'Intel

Les récents plans de restructuration sous la direction de Tan ont suscité des doutes parmi les investisseurs, en particulier après les récentes informations d'Intel mettre à jour selon lesquelles trois membres du conseil d'administration d'Intel ne se représenteraient pas lors de l'Assemblée générale annuelle de 2025. Le conseil d'administration, dirigé par Frank Yeary, a remercié les membres du conseil partants, Omar Ishrak, Risa Lavisso-Mourey et Tsu-Jae King Liu, pour leur contribution au conseil d'administration d'Intel.

Yeary a également commenté la nomination d'Eric Meurice, ancien PDG d'ASML, et de Steve Sanghi, président de Microchip, au conseil d'administration d'Intel en 2024. 

Un rapport du Wall Street Journal de février a également souligné évoqué une vente possible de l'entreprise, citant des offres supposées du géant taïwanais des semi-conducteurs TMSC et de Broadcom. Le rapport indiquait que les entreprises envisageaient de diviser certaines opérations d'Intel, y compris les opérations de fonderie et les divisions de conception et de marketing. TMSC aurait également été prêt à acheter 20 % d'Intel Foundry en février, bien que les deux entreprises n'aient confirmé aucune information.