Le nouveau PDG d'Intel Corporation demande aux clients et partenaires de faire preuve d'une « honnêteté brutale » afin d'améliorer l'entreprise

Lors d'une conférence à Las Vegas le 31 mars, Lip-Bu Tan, le nouveau PDG d'Intel Corporation, a exhorté partenaires et clients à formuler des critiques sans concession à l'égard de l'entreprise et de ses services. M. Tan a souligné la lenteur de l'entreprise à répondre aux besoins des clients, et son incapacité à satisfaire les attentes des consommateurs et des parties prenantes. Le PDG d'Intel a réaffirmé que les clients méritaient mieux et que l'entreprise s'engageait à s'améliorer pour y parvenir. 

Le discours d'ouverture de Tan, intitulé « Vision Keynote », était la première présentation publique du nouveau PDG d'Intel depuis sa nomination le 18 mars et s'adressait à plus de 700 partenaires et clients. Tan a succédé à l'ancien PDG d'Intel, Pat Gelsinger, qui a quitté brusquement l'entreprise début décembre de l'année dernière.

Avant la nomination de Tan, Michelle Johnston Holthaus et David Zinsner, cadres d'Intel, ont assuré l'intérim à la tête de l'entreprise. Le départ à la retraite de Gelsinger a alimenté les spéculations quant à un possible effondrement d'Intel, compte tenu des quarante années de carrière de l'ancien PDG au sein de l'entreprise. 

Les difficultés d'Intel Corporation sont devenues plus évidentes au troisième trimestre 2024, après la publication de son rapport sur les résultats du deuxième trimestre, qui indiquait une baisse de 1 % du chiffre d'affaires trimestriel à 12,8 milliards de dollars, contre 12,9 milliards en 2023. La marge brute et la marge opérationnelle de l'entreprise ont également chuté de manière significative, alimentant les spéculations quant à un possible effondrement d'Intel.

Un rapport de Reuters publié en octobre prévoyait de nouvelles pertes au troisième trimestre 2024, malgré les efforts de Gelsinger pour améliorer les performances de l'entreprise. 

L'action du fabricant de puces INTC chute en près de 40 ans en août dernier, sur fond de difficultés rencontrées par Intel. Le titre INTC a perdu environ 26 % de sa valeur en une seule journée début août et plus de 50 % à la fin de l'année. Il a toutefois réussi à se redresser de plus de 10 % cette année grâce à la nomination du nouveau PDG, aux efforts de restructuration et aux rumeurs de collaboration avec son concurrent Nvidia. 

Tan, d'Intel Corporation, se concentre sur l'ingénierie et la satisfaction client

Le discours d'ouverture est la seule partie publique d' #intelvision. « Les clients sont au cœur de nos préoccupations… Je ne serai satisfait que lorsque vous serez tous satisfaits », déclare d'@intel. Lip-Bu Tan, le nouveau PDG pic.twitter.com/R9TWze9IZM

– Carolina Milanesi (@caro_milanesi) 31 mars 2025

Tan a exprimé sa détermination à redresser la situation chez Intel, évoquant les difficultés récentes de l'entreprise. Dans son discours d'ouverture, il a promis de placer les clients au cœur de ses priorités, s'engageant à prendre en compte leurs retours et à agir en conséquence. Le PDG d'Intel a également souligné son engagement en faveur d'une approche plus collaborative, inaugurant une nouvelle ère de partenariat avec les clients de l'entreprise. Tan a insisté sur l'importance de l'humilité et de l'écoute client pour nourrir la culture d'« unité et de collaboration » d'Intel

Le PDG du fabricant de puces a également souligné que l'entreprise s'appuierait sur son expertise en ingénierie pour proposer des produits répondant aux besoins de ses clients. M. Tan a insisté sur la nécessité pour Intel d'adopter une conception de produits davantage axée sur le logiciel, notamment par le développement de puces dédiées. Le PDG d'Intel Corporation a ajouté que l'intelligence artificielle jouerait un rôle clé dans le développement de ces puces dédiées afin d'atteindre des objectifs précis et de proposer des solutions complètes aux consommateurs. 

Tan a par ailleurs promis de construire une usine de fabrication de semi-conducteurs Intel de classe mondiale afin de répondre à la demande mondiale de puces semi-conductrices avancées. Le d'Intel Corporation a réaffirmé la nécessité d'une chaîne d'approvisionnement sécurisée, flexible et résiliente pour garantir le succès de la production de puces. Tan s'est engagé à collaborer avec l'équipe d'Intel Foundry pour analyser la situation actuelle, explorer les opportunités et élaborer de meilleures stratégies pour assurer sa réussite. 

Le PDG d'Intel a rassuré les consommateurs quant à ses promesses en révélant que le développement de la technologie de gravure Intel 18A se déroule toujours comme prévu. Il a également indiqué que le lancement du processeur Panther Lake de nouvelle génération est prévu pour le deuxième trimestre 2025, et non plus pour 2024 comme initialement prévu. 

Le doute s'installe quant à l'avenir d'Intel

Les récents plans de restructuration mis en œuvre par Tan ont suscité des doutes chez les investisseurs, notamment suite à l' annonce selon laquelle trois membres de son conseil d'administration ne se représenteraient pas lors de l'assemblée générale annuelle de 2025. Frank Yeary, membre du conseil d'administration, a remercié les administrateurs sortants, Omar Ishrak, Risa Lavisso-Mourey et Tsu-Jae King Liu, pour leur contribution à Intel.

Yeary a également commenté la nomination de l'ancien PDG d'ASML, Eric Meurice, et du président de Microchip, Steve Sanghi, au conseil d'administration d'Intel en 2024. 

Un article du Wall Street Journal paru en février évoquait une possible vente de l'entreprise, citant des rumeurs d'offres de rachat de la part du géant taïwanais des semi-conducteurs TMSC et de Broadcom. L'article mentionnait que ces entreprises envisageaient de scinder certaines activités d'Intel, notamment la fonderie et les divisions de conception et de marketing. Des rumeurs circulaient également en février concernant l'acquisition par TMSC de 20 % d'Intel Foundry, malgré l'absence de confirmation officielle de la part des deux sociétés.