El nuevo CEO de Intel Corporation pide a los clientes y socios que sean "brutalmente honestos" en un intento por mejorar la empresa

En una conferencia magistral celebrada el 31 de marzo en Las Vegas, el recién nombrado director ejecutivo de Intel Corporation, Lip-Bu Tan, pidió a sus socios y clientes que fueran totalmente honestos en sus críticas a la empresa y sus servicios. Tan destacó la lentitud de la empresa para adaptar sus soluciones a las necesidades de los clientes, incumpliendo las expectativas de los consumidores y las partes interesadas. El director ejecutivo de Intel reiteró que los clientes merecían algo mejor y que la empresa mejoraría para cumplir con sus expectativas. 

La presentación de Tan, titulada "Visión", fue la primera intervención pública del nuevo director ejecutivo de Intel desde su nombramiento el 18 de marzo, y contó con la presencia de más de 700 socios y clientes. Tan sucedió al anterior director ejecutivo de Intel, Pat Gelsinger, quien abandonó la compañía abruptamente a principios de diciembre del año pasado.

Los ejecutivos de Intel, Michelle Johnston Holthaus y David Zinsner, asumieron el cargo de codirectores ejecutivos interinos antes del nombramiento de Tan. La jubilación de Gelsinger generó más especulaciones sobre el colapso de Intel, considerando los 40 años de trayectoria del exdirector ejecutivo en la compañía. 

Las dificultades de Intel Corporation se hicieron más visibles en el tercer trimestre de 2024 tras la publicación de su informe de resultados del segundo trimestre, que indicó una caída del 1% en los ingresos del trimestre, hasta los 12.800 millones de dólares, en comparación con los 12.900 millones de dólares de 2023. El margen bruto y el margen operativo de la compañía también se redujeron significativamente, lo que aumentó las especulaciones sobre el colapso de Intel.

Un informe de Reuters de octubre también pronosticó mayores pérdidas en el tercer trimestre de 2024 a pesar de los esfuerzos de Gelsinger por mejorar el rendimiento de la empresa. 

Las acciones del fabricante de chips, INTC, sufrieron la mayor caída en aproximadamente 40 años por primera vez en agosto del año pasado, en medio de las dificultades de Intel. Las acciones de INTC perdieron cerca del 26% en un solo día a principios de agosto y más del 50% a finales del año pasado. Sin embargo, este año lograron recuperarse en más del 10% gracias al nombramiento del nuevo director ejecutivo, los esfuerzos de reestructuración y los rumores de colaboraciones con su rival Nvidia. 

Tan de Intel Corporation se centra en la ingeniería y la satisfacción del cliente

La presentación principal es la única parte de #intelvision que es pública. "Los clientes son el enfoque principal... No estaré satisfecho hasta que los satisfaga a todos", dice el nuevo de @intel, Lip-Bu Tan. pic.twitter.com/R9TWze9IZM

– Carolina Milanesi (@caro_milanesi) 31 de marzo de 2025

Tan expresó su dedicación a la transformación de Intel, abordando las recientes dificultades de la compañía. En su discurso inaugural, Tan prometió que su principal enfoque estaría en los clientes, comprometiéndose a escuchar sus comentarios y ponerlos en práctica. El CEO de Intel también manifestó su compromiso con un enfoque más colaborativo, marcando el comienzo de una nueva era de colaboración con los clientes de la compañía. Tan insistió en la humildad y la orientación al cliente como motor de la cultura de "unidad y colaboración" de Intel

El director ejecutivo del fabricante de chips también señaló que la compañía aprovecharía su ingeniería para ofrecer productos que satisfagan las necesidades de sus clientes. Tan enfatizó la necesidad de que Intel adopte un diseño de productos más basado en software, incluyendo el desarrollo de silicio más específico. El director ejecutivo de Intel Corporation añadió que la inteligencia artificial sería clave para el desarrollo de silicio específico para lograr resultados específicos e introducir soluciones integrales para los consumidores. 

Tan prometió además construir una Intel Foundry de primer nivel para satisfacer la demanda global de chips semiconductores avanzados. El de Intel Corporation reiteró la necesidad de una cadena de suministro segura, flexible y resiliente para garantizar el éxito de su suministro de chips. Tan prometió colaborar con el equipo de Intel Foundry para analizar su situación actual, explorar las oportunidades y desarrollar mejores estrategias para su éxito. 

El CEO de Intel Corporation reafirmó sus promesas a los consumidores al revelar que la tecnología de proceso Intel 18A sigue según lo previsto. Tan señaló además que se espera que la CPU Panther Lake de próxima generación se lance en el segundo trimestre de 2025, como estaba previsto para 2024. 

Se extiende la duda sobre el futuro de Intel

Los recientes planes de reestructuración bajo la dirección de Tan han generado dudas entre los inversores, especialmente tras la reciente actualización sobre la no reelección de tres miembros de su junta directiva en la Reunión Anual de 2025. El director ejecutivo Frank Yeary agradeció a los miembros salientes, Omar Ishrak, Risa Lavisso-Mourey y Tsu-Jae King Liu, por su contribución a la junta directiva de Intel.

Yeary comentó además sobre el nombramiento del ex director ejecutivo de ASML, Eric Meurice, y del presidente de Microchip, Steve Sanghi, para la junta directiva de Intel en 2024. 

Un informe del Wall Street Journal de febrero también destacó una posible venta de la compañía, citando supuestas ofertas del gigante taiwanés de semiconductores TMSC y Broadcom. El informe indicaba que las compañías planeaban dividir algunas de las operaciones de Intel, incluyendo las operaciones de fundición y las divisiones de diseño y marketing. También se rumoreó que TMSC compraría el 20% de la fundición de Intel en febrero, aunque ninguna de las dos compañías lo confirmó.