Besoin de l'IA dans un monde piloté par la blockchain

• Le monde piloté par la blockchain devient une réalité dans l'ère post-pandémique.
• La génération née après 2020 est déjà marquée Génération-C.
• Les applications conversationnelles IA deviennent indispensables dans un monde piloté par la blockchain.

La blockchain et la décentralisation ne mènent pas seulement le marché de la technologie financière, mais les implications s'étendent bien plus loin. L'utilisation récente de la technologie blockchain lors des élections aux États-Unis via l'application Voatz marque le début d'un monde piloté par la chaîne de blocs. La pandémie affecte le monde, au point que les enfants nés cette année seraient marqués de l'étiquette Génération-C. Devinez d'où vient le C ?

Les assistants virtuels basés sur l'intelligence artificielle (IA) se sont intégrés sans heurts dans le quotidien des ménages. Pour citer quelques exemples, Alexa et Siri sont les appareils intelligents les plus tendances achetés dans le monde après les smartphones. Le marché en expansion rapide, avec plus de 70 % des consommateurs américains possédant un haut-parleur IA conversationnel, promet un avenir prometteur pour les pays en développement dans le monde piloté par la blockchain. 

Besoin de l'IA dans un monde piloté par la blockchain

Versa, fondateur et directeur général (PDG) Kath Blackham, est sur le point de lancer des gadgets basés sur l'IA conversationnelle en Inde, visant à fournir la technologie vocale aux niveaux de consommation de toutes les étapes de la pyramide.

Blackham estime que l'IA permet à la technologie d'atteindre les consommateurs à faible alphabétisation en supprimant les barrières linguistiques et opérationnelles. L'approche omnicanale facilite les consommateurs des niveaux inférieurs autant que ceux situés aux extrémités supérieures du spectre.

L'expert en technologie vocale a également parlé de l'impact de l'IA sur la personnalisation du contenu des consommateurs basée sur les données évolutives, communément appelée « hyper-personnalisation ».

Le secteur du marketing a été numérisé, l'hyper-personnalisation étant rapidement acceptée comme la meilleure forme de branding et de publicité. La technologie IA permet aux entreprises d'aligner les produits et services sur les besoins des consommateurs plutôt que de baser tout le processus sur des données supposées et d'espérer que le produit ou service conviendra. On peut en dire autant des applications conversationnelles IA couplées à la décentralisation dans un monde piloté par la blockchain.

L'hyper-personnalisation a provoqué un changement de paradigme immense, faisant passer l'IA conversationnelle de ses royaumes traditionnels pour en faire un facteur influent dans les décisions commerciales critiques.

En parlant des leçons morales clés tirées du lancement de la technologie de reconnaissance faciale, Blackham pense qu'il est nécessaire d'aller et venir avec les consommateurs lors de la phase de test d'une technologie ou d'un produit « plutôt que de simplement les leur jeter à la figure ». Pointant la partie d'authentification vocale de la technologie, elle a ajouté qu'un travail détaillé est nécessaire sur ce front. L'entreprise vise à améliorer la fiabilité et à limiter les préoccupations de sécurité qui l'entourent.