- パンデミック後の時代には、ブロックチェーン主導の世界が現実のものとなりつつあります。
- 2020年以降に生まれた世代はすでにジェネレーションCと呼ばれています。
- AI 会話型アプリは、ブロックチェーン主導の世界では必需品になりつつあります。
ブロックチェーンと分散化は、金融テクノロジー市場を牽引しているだけでなく、その影響ははるかに広範囲に及んでいます。Voatzアプリ、ブロックチェーン主導の世界の幕開けを象徴しています。パンデミックは世界に影響を及ぼしており、今年生まれた子供たちは「C世代」と呼ばれるほどです。「C」の由来はどこから来ているでしょうか？
人工知能（AI）ベースのバーチャルアシスタントは、日常生活にシームレスに溶け込んでいます。AlexaやSiriは、スマートフォンに次いで世界中で最も購入されているスマートデバイスとして知られています。米国消費者の70%以上が会話型AIスピーカーを所有するなど、急速に拡大している市場は、ブロックチェーン主導の世界において、発展途上国にとって有望な未来を秘めています。
ブロックチェーン主導の世界におけるAIの必要性
Versaの創設者兼最高経営責任者（CEO）であるキャス・ブラックハム氏は、音声技術をピラミッドのあらゆる段階の消費者層に提供することを目指し、会話型AIベースのガジェットをインドで発売する予定だ。
ブラックハム氏は、AIによって言語や操作上の障壁が取り除かれ、識字能力の低い消費者にもテクノロジーでリーチできるようになると考えています。オムニチャネルアプローチは、識字能力の高い消費者だけでなく、低い消費者にもメリットをもたらします。
音声技術の専門家はさらに、「ハイパーパーソナライゼーション」として一般的に知られている進化するデータに基づいて消費者コンテンツをカスタマイズすることに対する AI の影響についても語りました。
マーケティング分野はデジタル化が進み、ハイパーパーソナライゼーションはブランディングと広告の最良の形態として急速に受け入れられています。AIテクノロジーは、企業が顧客のニーズに合わせて製品やサービスをカスタマイズすることを可能にします。従来のように、プロセス全体を想定データに基づいて構築し、製品やサービスが顧客のニーズに合うことを期待するのではなく、AIが顧客のニーズに合った製品やサービスを提案するのです。ブロックチェーン主導の世界における分散化とAI会話アプリケーションの組み合わせにも、同様のことが言えます。
ハイパーパーソナライゼーションは、会話型 AI を従来の領域から引き出し、重要なビジネス上の意思決定に影響を与える要素にするなど、大きなパラダイムシフトを引き起こしました。
顔認識技術の導入から得られた重要な教訓について、ブラックハム氏は、技術や製品のテスト段階では「ただ消費者に押し付けるのではなく」、消費者と何度もやり取りを重ねる必要があると考えている。音声認証技術については、詳細な作業が数多く必要だと付け加えた。同社は、信頼性の向上とセキュリティに関する懸念の抑制を目指している。
