Le Nasdaq explore la puissance de l'IA générative et cherche à obtenir l'acceptation de l'IA parmi ses employés

À la suite du développement de capacités d'intelligence artificielle (IA) plus avancées, le Nasdaq, l'opérateur mondial de bourse et fournisseur de technologie, observe une divergence dans l'acceptation de l'IA au sein de sa main-d'œuvre. Alors que les ingénieurs et les marketeurs embrassent avec enthousiasme le potentiel de cette technologie émergente, les avocats sont plus prudents, selon Brad Peterson, directeur technologique et directeur de l'information du Nasdaq. Cette division au sein du monde corporatif reflète les perspectives variées sur l'impact de l'IA et souligne la nécessité d'une mise en œuvre prudente. Le Nasdaq a récemment initié des efforts internes pour explorer l'application de l'IA générative, avec des divisions comme Verafin utilisant cette technologie pour lutter contre la criminalité financière.

L'exploration de l'IA générative par le Nasdaq

L'exploration de l'IA générative par le Nasdaq a commencé avec un hackathon interne organisé par Verafin, une division axée sur les solutions anti-criminalité financière. Le hackathon a étudié comment l'IA générative pourrait améliorer son produit en créant des rapports d'enquête basés sur des données passées. Verafin a déjà utilisé l'IA de manière large pour détecter les chèques frauduleux, et l'IA générative devrait renforcer davantage ses capacités. Peterson a exprimé la conviction que la course à la détection des deepfakes est imminente, soulignant l'importance de l'IA dans la lutte contre cette menace croissante.

Les ingénieurs et les marketeurs cherchent l'acceptation de l'IA

Les ingénieurs et les programmeurs informatiques du Nasdaq explorent activement des moyens d'exploiter l'IA, y compris en l'utilisant pour suggérer du code pour diverses opérations commerciales. D'un autre côté, les marketeurs étudient le potentiel des programmes de type ChatGPT pour automatiser la rédaction de blogs et d'autres contenus marketing. Alors que les ingénieurs et les marketeurs sont enthousiastes à l'idée d'intégrer l'IA dans leurs domaines respectifs, les avocats de l'entreprise sont plus prudents, malgré l'attente générale selon laquelle l'IA pourrait rationaliser des tâches telles que la synthèse de documents longs. L'équipe juridique du Nasdaq s'intéresse au potentiel de l'IA mais fait preuve de prudence dans son adoption.

Aborder les préoccupations et mettre en œuvre l'IA

Pour répondre aux préoccupations entourant l'utilisation de l'IA, le Nasdaq a adopté une approche de permissionnement, permettant l'accès aux outils d'IA aux employés inscrits qui ont suivi une formation appropriée. Cette approche prudente vise à atténuer les risques associés à l'accès à des informations confidentielles par des personnes non autorisées. Le Nasdaq ne se précipite pas pour imposer des interdictions immédiates sur les outils d'IA, comme l'ont fait certaines organisations. Peterson a souligné l'engagement de l'entreprise envers la transparence, déclarant que bien que le Nasdaq utilise l'IA sous diverses formes depuis des années, les récentes expériences avec l'IA générative n'ont encore produit aucun code publié.

Propriété de la sortie de l'IA et collaboration

Le Nasdaq négocie avec les fournisseurs pour déterminer les droits de propriété sur la sortie finale générée par l'IA. Cet aspect juridique reste un point de négociation et est crucial pour établir des responsabilités et une reddition de comptes claires. Le Nasdaq collabore principalement avec Amazon Web Services (AWS) et explore d'autres plateformes. Peterson a reconnu l'utilisation extensive par le Nasdaq des produits Microsoft, y compris la Suite Office, l'e-mail corporatif et Teams, qui intègrent progressivement des fonctionnalités d'IA générative.

L'intégration future du Nasdaq avec Adenza

À l'avenir, le Nasdaq prévoit d'intégrer Adenza, une entreprise de logiciels détenue par Thoma Bravo, dans ses opérations. Cependant, comme Adenza utilise des centres de données sur site, le Nasdaq facilitera la migration vers une infrastructure cloud. Cette transition reflète l'engagement du Nasdaq à tirer parti des avantages des technologies basées sur le cloud et souligne sa détermination à rester à l'avant-garde des avancées technologiques.

Alors que le Nasdaq explore le potentiel de l'IA générative, l'entreprise observe des degrés variés d'acceptation au sein de sa main-d'œuvre. Alors que les ingénieurs et les marketeurs embrassent avec enthousiasme les possibilités offertes par l'IA, les avocats adoptent une approche plus prudente. L'approche de permissionnement du Nasdaq et la formation complète des employés garantissent une adoption responsable de l'IA au sein de l'organisation. Alors que le Nasdaq continue d'explorer les limites de l'IA générative et de naviguer dans les complexités juridiques, il reste engagé à maintenir la transparence et à repousser les frontières de l'innovation technologique dans le secteur financier.