Nasdaq explora el poder de la IA generativa y busca la aceptación de la IA entre los empleados

A raíz de las capacidades más avanzadas de la inteligencia artificial (IA), Nasdaq, el operador global de bolsa de valores y proveedor de tecnología, está presenciando una divergencia en la aceptación de la IA entre su fuerza laboral. Mientras que los ingenieros y los profesionales de marketing abrazan con entusiasmo el potencial de esta tecnología emergente, los abogados son más cautelosos, según Brad Peterson, Director de Tecnología y Director de Información de Nasdaq. Esta división dentro del ámbito corporativo refleja las diversas perspectivas sobre el impacto de la IA y subraya la necesidad de una implementación cuidadosa. Nasdaq ha iniciado recientemente esfuerzos internos para explorar la aplicación de la IA generativa, con divisiones como Verafin empleando esta tecnología para combatir el crimen financiero.

Exploración de la IA generativa por parte de Nasdaq

La incursión de Nasdaq en la IA generativa comenzó con un hackathon interno organizado por Verafin, una división enfocada en soluciones contra el crimen financiero. El hackathon investigó cómo la IA generativa podría mejorar su producto mediante la creación de informes de investigación basados en datos pasados. Verafin ya ha utilizado la IA de manera amplia para detectar cheques fraudulentos, y se espera que la IA generativa refuerce aún más sus capacidades. Peterson expresó la creencia de que la carrera en la detección de deepfakes es inminente, enfatizando la importancia de la IA en la lucha contra esta creciente amenaza.

Ingenieros y profesionales de marketing buscan la aceptación de la IA

Los ingenieros y programadores informáticos de Nasdaq están explorando activamente formas de aprovechar la IA, incluido su uso para sugerir código para varias operaciones comerciales. Por otro lado, los profesionales de marketing están investigando el potencial de programas estilo ChatGPT para automatizar la redacción de blogs y otros contenidos de marketing. Mientras que los ingenieros y los profesionales de marketing están entusiasmados con integrar la IA en sus respectivos dominios, los abogados dentro de la empresa son más cautelosos, a pesar de la expectativa general de que la IA podría agilizar tareas como resumir documentos extensos. El equipo legal de Nasdaq está interesado en el potencial de la IA pero ejerce prudencia en su adopción.

Abordar preocupaciones e implementar IA

Para abordar las preocupaciones relacionadas con el uso de la IA, Nasdaq ha adoptado un enfoque de permisos, permitiendo el acceso a herramientas de IA para empleados registrados que han recibido la capacitación adecuada. Este enfoque cauteloso tiene como objetivo mitigar los riesgos asociados con la información confidencial accedida por personas no autorizadas. Nasdaq no se apresura a imponer prohibiciones inmediatas sobre las herramientas de IA, como han hecho algunas organizaciones. Peterson enfatizó el compromiso de la empresa con la transparencia, afirmando que, aunque Nasdaq ha estado utilizando la IA en varias formas durante años, los experimentos recientes con IA generativa aún no han producido ningún código publicado.

Propiedad de la salida de IA y colaboración

Nasdaq está navegando discusiones con proveedores para determinar los derechos de propiedad sobre la salida final generada por la IA. Este aspecto legal sigue siendo un punto de negociación y es crucial para establecer responsabilidades y rendición de cuentas claras. Nasdaq colabora principalmente con Amazon Web Services (AWS) y explora otras plataformas. Peterson reconoció el extenso uso de productos de Microsoft por parte de Nasdaq, incluida la Suite Office, el correo corporativo y Teams, que están incorporando gradualmente funciones de IA generativa.

Integración futura de Nasdaq con Adenza

De cara al futuro, Nasdaq planea integrar Adenza, una firma de software propiedad de Thoma Bravo, en sus operaciones. Sin embargo, dado que Adenza utiliza centros de datos locales, Nasdaq facilitará la migración a infraestructura en la nube. Esta transición refleja el compromiso de Nasdaq de aprovechar los beneficios de las tecnologías basadas en la nube y subraya su dedicación a mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos.

A medida que Nasdaq profundiza en el potencial de la IA generativa, la compañía observa diversos grados de aceptación entre su fuerza laboral. Mientras que los ingenieros y los profesionales de marketing abrazan entusiastamente las posibilidades que ofrece la IA, los abogados muestran un enfoque más cauteloso. El enfoque de permisos de Nasdaq y la capacitación integral de los empleados aseguran una adopción responsable de la IA dentro de la organización. A medida que Nasdaq continúa explorando los límites de la IA generativa y navega por las complejidades legales, se mantiene comprometida a mantener la transparencia y empujar las fronteras de la innovación tecnológica en el sector financiero.