Google augmente le prix de ses abonnements Workspace et offre gratuitement ses fonctionnalités d'IA

Aujourd'hui, Google a annoncé que les clients Workspace auront désormais accès à toutes les fonctionnalités d'IA de Gmail, Docs, Sheets et Meet sans frais supplémentaires. Cependant, l'abonnement entraînera une augmentation de 2 $ par mois et par utilisateur. 

La nouvelle tarification est applicable immédiatement aux nouveaux clients, et les clients existants commenceront à constater des ajustements à partir du 17 mars 2025. Pour le moment, ces ajustements de prix ne s'appliquent pas aux clients petites entreprises.  

De plus, après le 31 janvier, les clients ayant déjà acquis l' Workspace extension

Cette modification améliore le processus d'accès aux outils d'IA de Workplace, tels que la prise de notes automatisée, les résumés d'e-mails et les conversations avec le bot Gemini. 

Auparavant, les clients souhaitant utiliser toutes les fonctionnalités d'IA devaient payer 20 $ supplémentaires par utilisateur et par mois pour l'abonnement Gemini for Workplace. Ce montant s'ajoutait aux 12 $ de l'abonnement Workspace Business Standard. Désormais, l'abonnement standard est proposé à 14 $ par abonné et par mois. 

L'initiative de Google pour concurrencer d'autres entreprises

Google propose actuellement l'un des produits d'IA les plus intégrés verticalement. Cependant, cela n'est pertinent que si l'ensemble du système est utilisé. Le coût représente le principal obstacle auquel les entreprises sont confrontées lorsqu'elles s'engagent dans l'IA. 

Jerry Dischler,dent des applications cloud chez Google, a déclaré : « C’est pourquoi ils font preuve d’une telle prudence […] Il s’agit d’une somme considérable, et nous devons en démontrer la valeur. » Les feuilles de route des différentes applications sont déjà en cours de modification, et il prévoit le déploiement rapide de nouvelles fonctionnalités.

Cette mise à jour s'inscrit dans une stratégie concurrentielle visant à rivaliser avec Microsoft et d'autres entreprises qui intègrent des fonctionnalités d'IA à leurs offres standard.  Microsoft inclus ses fonctionnalités d'IA Copilot Pro dans l'abonnement standard Microsoft 365 en novembre.

Auparavant, cette option coûtait 20 $ par mois, mais elle est désormais incluse dans l'abonnement standard Microsoft 365. De plus, cette offre est réservée aux abonnements Personnel et Famille et n'est disponible que dans certaines régions.

Par ailleurs, Elon Musk a lancé gratuitement, dans une certaine mesure, son chatbot IA Grok X. Les utilisateurs de la version gratuite reçoivent 10 crédits de message et 10 crédits de génération d'images toutes les deux heures.

Ces entreprises sont néanmoins conscientes qu'il s'agit là d'une opportunité pour introduire de nouvelles façons d'utiliser leurs produits ettracde nouveaux consommateurs. Elles parient sur le fait que les avantages à long terme d'une généralisation de ces fonctionnalités d'IA compenseront les coûts.

Workspace AI comprend notamment des résumés d'e-mails dans Gmail, des modèles générés pour les feuilles de calcul et les vidéos, un preneur de notes automatisé pour les réunions, le puissant assistant de recherche NotebookLM et des outils d'écriture pour différentes applications.

Les animateurs du podcast NotebookLM AI de Google s'agacent des humains

Dans un autre registre, les animateurs de podcasts générés par l'IA semblent avoir des problèmes de colère. Mais peut-on vraiment blâmer les bots ? Les interruptions sont agaçantes. Il semblerait que même les animateurs de podcasts générés par l'IA soient d'accord. Apparemment, les utilisateurs de Google NotebookLM l'ont constaté. 

Après le lancement des présentations audio interactives, qui vous permettaient d'« appeler » et de poser une question en direct aux animateurs IA, nous avons dû procéder à quelques « ajustements de convivialité » car les animateurs semblaient agacés d'être interrompus.

À ranger dans la catégorie « choses que je n'aurais jamais imaginé faire comme travail, mais qui le sont »

— NotebookLM (@NotebookLM) 13 janvier 2025

NotebookLM, lancé l'an dernier, a rapidement conquis le public grâce à ses fonctionnalités innovantes. Celles-ci génèrent des discussions de type podcast à partir de contenus soumis par les utilisateurs, modérées par des agents IA bavards qui imitent les présentateurs de podcasts.

Le mois dernier, NotebookLM a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée « Mode interactif ». Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'« appeler » le podcast et de poser des questions, interrompant ainsi les animateurs IA pendant qu'ils parlent.

Lors de la mise en place initiale de cette fonctionnalité, les hôtes IA semblaient irrités par ces interruptions. Ils adressaient parfois des commentaires acerbes auxdenthumains, tels que « J'y venais » ou « Comme je m'apprêtais à le dire », ce qui paraissait « étrangement agressif »

Josh Woodward, vice-président de Google Labs, a déclaré : « Nous avons testé différents types d'invites, en étudiant souvent comment les membres de l'équipe réagiraient aux interruptions, et nous avons finalement opté pour une nouvelle invite que nous jugeons plus conviviale et engageante. »

La cause du problème demeure néanmoins obscure. Il arrive que les animateurs de podcasts manifestent de la frustration lorsqu'ils sont interrompus, ce qui peut être enregistré dans les données d'apprentissage du système. Cependant, dans ce cas précis, il s'agit très probablement d'un problème lié à la conception du système d'invites, et non aux données d'apprentissage.