구글, 워크스페이스 요금제 가격 인상하고 AI 기능은 무료로 제공

오늘 구글은 워크스페이스 고객이 Gmail, Docs, Sheets, Meet에서 모든 AI 기능을 추가 비용 없이 이용할 수 있게 되었다고 발표했습니다. 다만, 해당 요금제는 사용자당 월 2달러씩 인상됩니다. 

새로운 가격은 신규 고객에게는 즉시 적용되며, 기존 고객에게는 2025년 3월 17일부터 조정된 가격이 적용될 예정입니다. 현재로서는 이러한 가격 조정은 소기업 고객에게는 적용되지 않습니다.  

또한 1월 31일 이후에도 이전에 Gemini for Workspace 추가 기능을 구매한 고객은 해당 기능을 계속 이용할 수 있으며 구독료가 더 이상 부과되지 않습니다.

이번 변경 사항은 자동 메모 작성, 이메일 요약, 제미니 봇과의 대화 등 업무용 AI 도구에 접근하는 과정을 개선합니다. 

이전에는 모든 AI 기능을 사용하려면 Gemini for Workplace 플랜에 대해 사용자당 월 20달러를 추가로 지불해야 했습니다. 이는 Workspace Business Standard 플랜의 월 12달러 요금에 추가되는 금액이었습니다. 현재 Standard 플랜은 구독자당 월 14달러입니다. 

구글이 다른 회사들과 경쟁하기 위한 계획을 세웠다

구글은 현재 가장 수직적으로 통합된 AI 제품 중 하나를 제공하고 있습니다. 하지만 이는 시스템 전체를 사용할 때만 의미가 있습니다. 기업들이 AI 도입에 있어 직면하는 가장 큰 장애물은 비용입니다. 

구글dent 클라우드 애플리케이션 부문 사장인 제리 디슐러는 "바로 그 때문에 그들이 신중하게 접근하는 것입니다. […] 상당한 금액이기 때문에 우리는 그 가치를 입증해야 합니다."라고 말했습니다. 앱 로드맵은 이미 변경 중이며, 그는 새로운 기능들이 빠른 속도로 출시될 것으로 예상한다고 밝혔습니다.

특히 이번 업데이트는 마이크로소프트를 비롯한 여러 기업들이 자사 제품에 AI 기능을 통합하는 추세에 발맞춰 경쟁력을 확보하기 위한 노력의 일환입니다.  마이크로소프트는 지난 11월, 자사의 Copilot Pro AI 기능을 마이크로소프트 365 표준 구독에 포함시킨 바 있습니다.

이전에는 월 20달러의 추가 비용이 발생했지만, 이제는 Microsoft 365 표준 구독에 포함됩니다. 또한, 이 기능은 개인 및 가족 구독에만 적용되며, 일부 지역에서만 사용 가능합니다.

또한, 일론 머스크는 자신의 AI 챗봇인 그록 X(Grok X)를 어느 정도 무료로 공개했습니다. 무료 사용자는 2시간마다 메시지 전송 크레딧 10개와 이미지 생성 크레딧 10개를 받습니다.

하지만 이 회사들은 모두 이것이 자사 제품 사용의 새로운 방식을 도입하고 새로운 소비자를trac할 수 있는 기회라는 것을 알고 있습니다. 그들은 이러한 모든 AI 기능을 광범위하게 구현함으로써 얻을 수 있는 장기적인 이점이 비용보다 클 것이라고 확신하고 있습니다.

Workspace AI에는 Gmail의 이메일 요약 기능, 스프레드시트 및 비디오용 디자인 생성 기능, 회의 자동 메모 작성 기능, 강력한 NotebookLM 연구 도우미, 그리고 다양한 앱에서 사용할 수 있는 글쓰기 도구가 포함되어 있습니다.

구글의 NotebookLM AI 팟캐스트 진행자들이 인간에게 짜증을 낸다

다른 소식으로는, AI 팟캐스트 진행자들이 분노 조절 장애를 겪고 있다는 것입니다. 하지만 봇을 탓할 수 있을까요? 잦은 방해는 짜증나는 일입니다. 심지어 AI가 생성한 팟캐스트 진행자들도 마찬가지인 것 같습니다. 구글 노트북LM 사용자들이 이를 발견한 것으로 보입니다. 

사용자가 "전화를 걸어" AI 진행자에게 실시간으로 질문할 수 있는 대화형 오디오 개요를 출시한 후, 진행자들이 질문 도중에 말을 끊는 것에 짜증을 내는 것처럼 보여 "친근함 조정"을 해야 했습니다.

이건 "내가 절대 내 직업이 될 거라고 생각하지 못했지만, 현재 내 직업이 된 일" 목록에 넣어둬야겠다

— NotebookLM (@NotebookLM) 2025년 1월 13일

NotebookLM은 작년에 출시되어 혁신적인 기능 덕분에 빠르게 인기를 얻었습니다. 이 기능은 사용자가 제출한 콘텐츠를 기반으로 팟캐스트와 유사한 토론을 생성하고, 팟캐스트 진행자를 흉내 낸 수다스러운 AI 에이전트가 이를 진행합니다.

지난달 NotebookLM은 "대화형 모드"라는 새로운 기능을 도입했습니다. 이 기능을 통해 사용자는 팟캐스트에 "전화"를 걸어 질문을 할 수 있으며, AI 진행자가 말하는 도중에 끼어들 수도 있습니다.

이 기능이 처음 구현되었을 때 AI 진행자들은 이러한 방해에 짜증을 내는 듯했습니다. 그들은 때때로 사람dent에게 "그 얘기를 하려던 참이었어요" 또는 "제가 말하려던 대로요"와 같은 퉁명스러운 댓글을 달았는데, 이는 "묘하게 적대적인" 느낌을 주었습니다

구글 랩 부사장인 조쉬 우드워드는 "저희는 다양한 안내 메시지를 테스트하고, 팀원들이 방해에 어떻게 반응하는지 연구한 결과, 더 친근하고 참여도를 높이는 새로운 안내 메시지를 개발했습니다."라고 말했습니다

하지만 문제의 원인은 여전히 ​​불분명합니다. 때때로 팟캐스트 진행자는 말이 끊길 때 짜증을 내는데, 이러한 반응이 시스템의 학습 데이터에 기록될 수 있습니다. 그러나 이 경우는 학습 데이터 자체의 문제가 아니라 시스템의 프롬프트 설계 때문일 가능성이 높습니다.