Dell annonce des licenciements massifs dans un contexte de transition vers l'IA

Dell Technologies a récemment entamé une restructuration majeure, entraînant de nombreux licenciements. Selon l'entreprise, cette mesure s'inscrit dans le cadre de son virage stratégique vers les produits et services d'intelligence artificielle (IA). 

L'entreprise n'a toutefois pas communiqué le nombre exact d'employés concernés. On estime qu'environ 10 % des effectifs sont touchés, soit près de 12 500 personnes. La restructuration affecte principalement l'organisation commerciale de Dell et plusieurs employés, dont certains travaillent dans l'entreprise depuis longtemps. 

Dell détaille les indemnités de départ

Dell affirme que cette réorganisation vise à rendre l'entreprise plus efficace et capable de stimuler l'innovation et d'offrir un service client de qualité supérieure. Dans une déclaration au Register, Dell a confirmé que la restructuration a pour objectif d'accroître la rentabilité de l'entreprise. Cette restructuration implique l'intégration des équipes et la réévaluation des stratégies d'investissement afin de dynamiser l'innovation, la création de valeur et la satisfaction client. 

Les employés concernés recevront une indemnité correspondant à deux mois de salaire, plus une semaine supplémentaire par année d'ancienneté, sans toutefois excéder 26 semaines. Elle pourra également inclure le versement d'une partie de leurs primes.  

Ces licenciements sont massifs et indiquent que Dell a réduit ses effectifs, qui s'élevaient à environ 120 000 personnes en février 2024. Les suppressions de postes de cette semaine devraient toucher environ 10 % des employés de l'entreprise. 

Au cours des 15 derniers mois, Dell a supprimé 24 500 postes, et auparavant, lors du dernier exercice fiscal, l'entreprise en avait déjà supprimé 13 000. Une grande partie de ces premières suppressions de postes avait eu lieu en février de l'année précédente. Ian Armstrongtronancien membre de l'équipe de conception UX chez Dell, a qualifié les récents licenciements de « carnage ». 

Les réductions d'effectifs chez Dell coïncident avec les licenciements massifs chez Intel

L'annonce de Dell intervient au moment même où Intel procède à d'importants licenciements. Dans un communiqué récent, Intel a déclaré qu'elle allait supprimer 15 % de ses effectifs, soit 15 000 personnes. Cette décision fait suite à une chute de 26 % du cours de l'action Intel, probablement liée à des problèmes avec ses puces Raptor Lake. Le secteur technologique est également touché par la forte baisse des marchés boursiers, qui affecte notamment Vanguard, Fidelity, TD Ameritrade et E-Trade.

Cette situation a entraîné une augmentation des publications sur LinkedIn et des discussions sur des forums tels que « thelayoff.com ». Le service des ressources humaines de Dell serait en difficulté, ce qui a suscité des accusations de communication insuffisante avec les employés concernés. 

Toutefois, Dell reste convaincue du potentiel de développement futur de l'entreprise, notamment grâce à l'intelligence artificielle (IA) mise en avant. L'intérêt des investisseurs s'est accru depuis le lancement de sa nouvelle génération de serveurs avancés, spécialement conçus pour l'IA. Dell anticipe également qu'une nouvelle génération de PC dédiés à l'IA constituera l'avenir et favorisera la croissance et les évolutions futures.