Alphabet fait face à une plainte antitrust de l'UE pour avoir bloqué la désinstallation sur Android

Alphabet est sous le feu des projecteurs dans l'UE après que six organisations de défense des droits humains et numériques ont déposé une plainte antitrust contre l'entreprise.

La plainte exhorte les régulateurs à enquêter sur la manière dont Alphabet viole la loi sur les marchés numériques (DMA), en particulier concernant les procédures conviviales pour la désinstallation des applications.

Six groupes de défense des droits humains et numériques accusent Alphabet de violer les règles de la DMA

La DMA est l'une des lois de l'UE destinées aux entreprises technologiques. Elle a été initiée en 2023 et supervise actuellement sept entreprises technologiques. Parmi elles figure Google, la filiale d'Alphabet. Le rôle de cette loi est d'assurer l'équité dans la concurrence technologique en établissant des lignes directrices que les entreprises doivent respecter dans leur fonctionnement quotidien.

Pour atteindre une concurrence loyale, la DMA restreint les sept géants de la technologie de l'exercice de leur pouvoir sur les autres entreprises technologiques de l'écosystème. De plus, elle offre une protection aux consommateurs en permettant aux utilisateurs de faire leurs propres choix.

Les six organisations de défense des droits humains et numériques ont accusé Alphabet de violer les lois de la DMA. Le groupe comprend les représentants de l'organisation britannique de défense des droits humains ARTICLE 19, ainsi que European Digital Rights (EDRi), Free Software Foundation Europe (FSFE), Gesellschaft für Freiheitsrechte (GFF), Homo Digitalis et Vrijschrift. Org.

Selon l'explication du groupe, l'entreprise technologique a violé une règle de la DMA qui obligeait les « gardiens de porte » (gatekeepers) ou les entreprises offrant des plateformes de services clés aux clients professionnels à leur permettre de désinstaller facilement des applications logicielles du système d'exploitation du gardien. 

Dans l'affaire Alphabet, l'entreprise technologique a été accusée de rendre complexe son service de plateforme centrale Android pour les utilisateurs, en masquant l'option de désinstallation des applications préinstallées de Google. 

De plus, lorsque les utilisateurs ont confronté le géant de la technologie pour obtenir des directives sur le processus de désinstallation, il est estimé qu'Alphabet les a découragés de poursuivre cette démarche. Après avoir formulé ces allégations, le groupe a demandé aux régulateurs de l'UE d'enquêter sur l'affaire.

En réponse, Alphabet a affirmé que les accusations étaient fausses. Selon un représentant de Google, le processus de désinstallation des applications sur les appareils Android était simple, ce qui signifie que la plainte n'a pas présenté de véritable obstacle pour les utilisateurs. Le représentant a également déclaré qu'ils avaient fait face à une plainte similaire plus tôt, mais que, compte tenu de la situation, l'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) avait abandonné les accusations.

Entre-temps, la Commission européenne a déclaré qu'elle avait reçu la plainte et suivrait les étapes réglementaires requises pour l'évaluer.

Des éditeurs indépendants poursuivent Google d'Alphabet en raison de ses Résumés IA

Cependant, ce mois-ci, Google d'Alphabet a également fait face à un une plainte antitrust de l'UE de la part d'éditeurs indépendants qui ont allégué que les Résumés IA de l'entreprise technologique ont causé des dommages sérieux qui les ont grandement affectés. Ils ont appelé le régulateur à mettre fin à cette pratique et à prévenir d'autres dommages.

Les Résumés IA de Google sont des résumés générés par l'IA qui apparaissent au-dessus des liens standards vers des sites web similaires. Ces résumés sont disponibles dans plus de 100 pays. Google a récemment apporté des développements à ces résumés IA, notamment l'inclusion de publicités.

La décision de Google d'ajouter l'IA à sa fonction de recherche a suscité la controverse parmi les individus, en particulier les éditeurs. Cette décision est considérée comme un risque majeur.

Concernant la plainte des éditeurs contre Google, le document de l'Alliance des éditeurs indépendants publié le 30 juin a mis en évidence que le géant de la technologie a abusé de son contrôle sur le marché de la recherche en ligne. 

Selon le document, le moteur de recherche principal de Google abuse du contenu web pour ses Résumés IA dans Google Search. Il ajoute que cette pratique a causé, et continue de causer, des dommages significatifs aux éditeurs, y compris les médias d'information, à travers des pertes de trafic, d'audience et de revenus.