Cómo crecer en medio de los desafíos: Volodymyr Nosov sobre la historia y el éxito de WhiteBIT Group

La plataforma de intercambio de criptomonedas WhiteBIT se fundó durante un mercado bajista, pero cualquier desafío solotrona la empresa. En 6 años, la empresa ha pasado de ser un proyecto local a ser líder en el mercado europeo. Hoy, el ecosistema del Grupo WhiteBIT cuenta con más de 35 millones de clientes e incluye diversas soluciones de blockchain y criptomonedas, incluyendo una plataforma de intercambio descentralizada, procesamiento de criptomonedas, su propia blockchain y más.

En una nueva entrevista, Volodymyr Nosov comparte cómo la empresa transformó grandes desafíos en nuevas oportunidades y éxito gracias a la determinación y la innovación. El fundador y presidentedent WhiteBIT Group habla sobre los inicios de la plataforma de intercambio, su rápida expansión global y su cultura corporativa, y comparte su opinión experta sobre la introducción de regulaciones en el mercado de criptomonedas y el futuro de las memecoins.

Cómo nuestro lanzamiento en el mercado bajista nos hizo mástron

Volodymyr, fundaste la WhiteBIT hace seis años, que pronto se convirtió en la más grande de Europa. Cuéntanos un poco sobre tu trayectoria y qué te llevó al mundo de las criptomonedas. Cada persona tiene un camino único, ¿cuál es el tuyo?

El Grupo WhiteBIT ha recorrido un largo camino desde su fundación como startup hasta convertirse en una empresa global. Hoy, nuestro ecosistema atiende a más de 35 millones de usuarios e incluye numerosos productos y servicios de blockchain y criptomonedas. Sin embargo, todo comenzó como un proyecto local, con la creación de la plataforma de intercambio WhiteBIT.

Siempre me ha apasionado la innovación: crear algo impactante, dar forma al futuro y mejorar los procesos cotidianos ha sido mi fuerza impulsora.

2016 fue un punto de inflexión para mí. Fue entonces cuando comencé a explorar blockchain y Bitcoin, con ganas de invertir y comprender cómo almacenar criptomonedas de forma segura. Rápidamente me di cuenta de que las plataformas de intercambio existentes no eran nada intuitivas: carecían de funciones esenciales y ofrecían una experiencia deficiente. Esto me llevó a idear una plataforma de intercambio de criptomonedas que satisficiera las necesidades de los usuarios.

En poco más de seis años, lo que comenzó como una plataforma de intercambio se ha convertido en un ecosistema completo que ofrece diversas soluciones de blockchain y criptomonedas. Hoy, WhiteBIT continúa expandiéndose, transformando la industria y estableciendo nuevos estándares en el mercado.

WhiteBIT se fundó en 2018 y ha resistido el paso del tiempo y la volatilidad de los mercados. Actualmente, cuenta con más de 8 millones de usuarios y un volumen de operaciones anual de 2,7 billones de dólares. ¿Podrías contarnos cómo fue su inicio como startup?

Lanzamos WhiteBIT en 2018 durante un mercado bajista, posiblemente uno de los momentos más difíciles para entrar en el sector. Sin embargo, estas duras condiciones nos moldearon. Nos obligaron a mantenernos enfocados, optimizar recursos y construir una base sólida.

Cuando estábamos empezando, durante las horas punta o los periodos de alta inscripción, todos los especialistas, independientemente de su función, se involucraban para ayudar a procesar las solicitudes de los clientes. Trabajamos día y noche como un equipo bien coordinado. Nadie se hizo a un lado; todos estaban comprometidos con el éxito de la empresa. Hoy, somos un equipo de 1200 personas, un grupo empresarial completo con unatroncultura corporativa y procesos bien establecidos. Con los años, hemos crecido, escalado y mejorado métricas clave del negocio, e incluso hemos acumulado algo de burocracia en el proceso (risas).

WhiteBIT Group es un vasto ecosistema blockchain con diversos productos que satisfacen las necesidades de los usuarios de criptomonedas y blockchain en todo el mundo. Además de su proyecto estrella, el exchange de criptomonedas WhiteBIT, WhiteBIT Group abarca la blockchain Whitechain con su moneda nativa, WhiteBIT Coin (WBT), la solución de adquisición de criptomonedas Whitepay, el pool de minería WhitePool, el exchange descentralizado WhiteSwap, el ecosistema WB Soul, la plataforma de comercio electrónico White.market e iniciativas de educación sobre criptomonedas como ByHi y The Coinomist. Seguimos expandiéndonos e innovando, demostrando que una empresa nacida en un mercado bajista puede sobrevivir y prosperar.

¿Cómo afectó la invasión rusa a gran escala a su empresa en términos de operaciones, estrategia de mercado y asociaciones internacionales?

Para nosotros, fue una cuestión de principios dejar de operar con el mercado ruso tras la invasión a gran escala. Tomamos todas las medidas necesarias para bloquear las transacciones de ciudadanos rusos.

Primero, desactivamos todas las pasarelas de pago que permitían depósitos o retiros en rublos rusos. Segundo, eliminamos todos los pares de divisas que involucraban el rublo. Tercero, restringimos completamente el registro de usuarios rusos en nuestra plataforma, tanto mediante la verificación KYC como bloqueando el acceso basado en direcciones IP.

En aquel momento, los usuarios rusos representaban casi el 30% de nuestra base de clientes, lo que significó que nos enfrentamos a una pérdida inmediata y sustancial. Sin embargo, en lugar de mirar atrás, optamos por diversificarnos e innovar, impulsando nuevas estrategias comerciales para garantizar un crecimiento sostenible. Como resultado, 2022 se convirtió en un año crucial para WhiteBIT, marcado por el lanzamiento de numerosos productos, proyectos y colaboraciones nuevos.

Por ejemplo, en 2022, nos expandimos al mercado turco, consolidando unatronpresencia en una nueva y prometedora región. Desde entonces, hemos entrado en los mercados de España, Portugal, Georgia, Australia, Kazajistán, Croacia e Italia.

Más allá del desarrollo de productos, las alianzas estratégicas desempeñaron un papel clave en nuestra expansión. En otoño de 2022, nos convertimos en el socio oficial de criptomonedas del Trabzonspor, uno de los principales clubes de fútbol de Turquía. Tan solo un mes después, alcanzamos otro hito importante: convertirnos en el socio oficial de criptomonedas del FC Barcelona, ​​consolidando aún más nuestra presencia en el ecosistema global del deporte y las criptomonedas.

Nuestro apoyo a Ucrania durante la guerra supera los 11 millones de dólares

WhiteBIT ha sido untrondefensor de Ucrania durante la guerra. ¿Podrías compartir algunas iniciativas clave que la plataforma ha emprendido para ayudar al país?

Muchos de los miembros de nuestro equipo son ucranianos, y para muchos de ellos, la guerra es profundamente personal: amigos, familiares y colegas se han unido al frente como soldados, médicos o voluntarios. Desde el comienzo de la invasión rusa a gran escala, WhiteBIT se ha comprometido a apoyar activamente a Ucrania.

Una de nuestras iniciativas clave fue la firma de un memorando de cooperación con el Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania. Gracias a esta colaboración, lanzamos un centro de llamadas disponible las 24 horas y un chatbot para ayudar a los ucranianos de todo el mundo. 

Además del apoyo humanitario, WhiteBIT ha brindado ayuda financiera directa para apoyar a Ucrania. Durante tres años de guerra a gran escala, desde el 24 de febrero de 2022, hemos donado más de 11 millones de dólares de nuestros fondos. Nuestra dedicación se mantiene firme y seguimos explorando nuevas maneras de contribuir a la resiliencia y la recuperación del país.

Empezaron en Ucrania, pero expandieron el mercado a Europa. Si Ucrania se hubiera mantenido geopolíticamente estable, ¿creen que WhiteBIT habría alcanzado el mismo éxito, o la situación en el país actuó como catalizador para la expansión global?

Siempre hemos tenido grandes aspiraciones, desarrollando WhiteBIT con un enfoquetronen la innovación tecnológica y la seguridad de primer nivel. Desde el principio, nuestro objetivo fue crear una plataforma que pudiera competir con las principales empresas globales. Nuestro equipo ha trabajado incansablemente para perfeccionar y mejorar nuestro producto, garantizando que cumpla con los más altos estándares de la industria. La expansión global siempre ha formado parte de nuestra visión, y cada paso que hemos dado se ha centrado en el crecimiento constante y el éxito a largo plazo.

¿Qué factores clave diría usted que han contribuido a su éxito en la industria de las criptomonedas?

Nuestro éxito se basa en tres pilares clave: seguridad, experiencia del usuario y crecimiento estratégico.

Ante todo, priorizamos la fiabilidad y la seguridad, pilares fundamentales de cualquier exchange de criptomonedas líder. WhiteBIT se convirtió en el primer exchange de criptomonedas del mundo en obtener la máxima certificación del Estándar de Seguridad de Criptomonedas (CCSS). 

En segundo lugar, siempre nos hemos centrado en el usuario, mejorando continuamente nuestro producto para satisfacer las cambiantes demandas de los traders modernos. Los usuarios actuales esperan más que una simple funcionalidad básica: desean una interfaz intuitiva, diversos pares de trading y herramientas innovadoras. Hemos adaptado nuestra plataforma para atender tanto a traders individuales como a clientes institucionales, a la vez que desarrollamostronestrategias de marketing, incluyendo programas de referidos de primer nivel. Recientemente, en colaboración con Visa, presentamos la tarjeta de débito WhiteBIT Nova, una tarjeta de débito para pagos diarios de criptomonedas, que aporta aún más valor a nuestros usuarios.

Otro factor clave es nuestra estrategia de expansión global y las colaboraciones con líderes del sector. Por ejemplo, hemos establecido alianzas oficiales con VISA y ESL Faceit. 

Finalmente, nuestra mayor fortaleza es nuestro equipo. Con más de 1200 profesionales dedicados, mejoramos constantemente la plataforma, lanzamos nuevos productos e interactuamos con nuestra creciente comunidad de más de 35 millones de usuarios. Nuestro equipo comparte una profunda convicción en el futuro de las criptomonedas y trabaja incansablemente para garantizar que WhiteBIT se mantenga a la vanguardia de la industria.

La tarjeta WhiteBIT Nova superó el millón de transacciones en 3 meses

Mencionaste la tarjeta WhiteBIT Nova. Dada la gran competencia en el mercado de tarjetas criptográficas, ¿qué tan exitoso crees que será este proyecto?   

No solo lanzamos otra tarjeta de pago con criptomonedas, sino que creamos algo realmente valioso. WhiteBIT Nova es la primera tarjeta de débito para pagos con activos digitales con cash, lanzada a finales de 2024 en colaboración con Visa. A diferencia de muchos competidores, ofrecemos cero comisiones de apertura y cierre, algo que nuestros clientes agradecen.

En tan solo tres meses, hemos registrado más de un millón de transacciones. Los usuarios suelen pagar con USDC, Bitcoin, Ethereumy el token WhiteBIT, a menudo por suscripciones y servicios como Spotify, YouTube, Booking, KFC y Ryanair. Cashreembolso suele obtenerse en compras cotidianas: comestibles, restaurantes, taxis, entretenimiento y juegos.

Como era de esperar, el 89% de los usuarios prefiere la versión digital de la tarjeta WhiteBIT Nova, mientras que solo el 11% opta por una tarjeta física. 

La industria está inundada de nuevos tokens: solo en enero se lanzaron 600.000. ¿Estamos en otra burbuja al estilo de las ICO o es solo una señal de la creciente adopción de criptomonedas? ¿Cómo filtran plataformas como WhiteBIT los proyectos reales del ruido?

Contamos con un riguroso proceso para listar nuevas monedas. Evaluamos cuidadosamente cada proyecto, sus objetivos y sus características únicas. Nuestro proceso de listado consta de varias etapas. Inicialmente, analizamos su tecnología, tokenómica y cumplimiento legal con el equipo del proyecto. Realizamos una verificación preliminar para descartar proyectos fraudulentos o de baja calidad que no cumplen con nuestros criterios básicos de listado.

Si el proyecto supera este filtro inicial, procedemos a un análisis más detallado. Esto incluye la evaluación del cumplimiento legal, la viabilidad del proyecto y las medidas de seguridad, así como la evaluación de la liquidez del activo. Cualquier proyecto que incluimos en nuestra lista debe ofrecer suficiente liquidez para mantener un entorno comercial saludable y evitar una volatilidad excesiva.

Dicho esto, también escuchamos a nuestros usuarios. Muchos solicitan ciertos activos de alto riesgo en los que pueden invertir parte de su cartera, incluso si el éxito de estos proyectos es incierto. Sin embargo, cuando decidimos descartar ciertos tokens meme o proyectos de alto riesgo, a menudo lo hacemos en respuesta a los comentarios de los usuarios. Nuestro objetivo es encontrar el equilibrio entre ofrecer proyectos innovadores y proteger los intereses de nuestros inversores.

¿Qué opinas del ciclo de los memes? ¿Cuál crees que será el punto de quiebre de la comunidad, especialmente después de esos dos importantes sorteos consecutivos? ¿Morirá el meme este año como lo hicieron los NFT en 2022?

Las monedas meme no son un fenómeno reciente; existen desde su primer auge global en 2017. Tomemos como ejemplo Dogecoin, una de las monedas meme más antiguas. Recibió mucha atención, incluso con el apoyo de figuras como Elon Musk. Si bien Dogecoin mantiene una capitalización de mercado considerable, la realidad es que cualquier proyecto sin utilidad real ni beneficios tangibles acabará fracasando.

A medida que se profundiza la regulación de la industria, las monedas meme se enfrentarán a desafíos aún mayores. En los próximos años, es probable que el mercado se deshaga de estos proyectos efímeros y de moda. Por ejemplo, los inversores y las empresas que respaldan Bitcoin muestran poco interés en este tipo de proyectos. Diluyen la audiencia y los flujos financieros. Con el lanzamiento de 600.000 tokens cada mes, el público objetivo se fragmenta. En lugar de centrarse en activos clave como Bitcoin y Ether, los usuarios se dispersan entre innumerables tokens.

Para los actores más grandes del mercado, es más beneficioso crear una audiencia en torno a monedas clave como Bitcoin y Ether, aumentando así su demanda y valor. Este cambio provocará gradualmente la desaparición de las monedas meme del mercado a medida que el enfoque se centra de nuevo en activos con valor real a largo plazo.

Como actor global, ¿cómo percibe la evolución del panorama regulatorio de las criptomonedas en las principales regiones?

La legalización y regulación masiva de las criptomonedas será uno de los factores más importantes que darán forma al desarrollo del mercado en 2025. Se prevé que más países adopten marcos legislativos claros, lo que impulsará la expansión global del ecosistema cripto. Por ejemplo, la implementación de MiCA en la Unión Europea abre numerosas oportunidades. Con un entorno regulatorio biendefi, el mercado contará con nuevas herramientas: los proyectos de criptomonedas tendrán acceso a servicios bancarios y fintech. Al mismo tiempo, las instituciones financieras tradicionales podrán aprovechar las tecnologías blockchain. Esto redundará en una mayor disponibilidad de activos virtuales para los usuarios.

Creo que la tasa de adopción se disparará cuando las criptomonedas se integren en plataformas familiares, como los bancos alemanes o las aplicaciones convencionales.

Los activos virtuales se integrarán cada vez más en productos bancarios, servicios de telecomunicaciones y mercados, haciéndolos más accesibles y prácticos para el uso diario. La claridad regulatoria, sumada a esta mayor integración, hará que los activos virtuales sean más comprensibles y fáciles de usar para el mercado masivo, similar a la experiencia en los países asiáticos, donde la gente tiene un conocimiento más profundo del sector en comparación con Europa.

El papel del equipo y la próxima competición comercial

Por último, hablemos de su equipo. ¿Cómo ha cambiado su equipo y su cultura corporativa durante el rápido crecimiento de la empresa y su expansión internacional?

En los últimos tres años, nuestro equipo se ha quintuplicado, reuniendo a 1200 profesionales de primer nivel en todo el mundo. Hemos consolidado una presencia global con oficinas oficiales en Europa (Reino Unido, Lituania, Ucrania, Georgia, Portugal), Asia (Turquía) y Australia.

En WhiteBIT, nuestro equipo es la base de todo lo que hacemos. Nos enorgullece trabajar con los mejores: expertos apasionados y motivados que impulsan la innovación día a día. Al mismo tiempo, estamos profundamente comprometidos con el desarrollo de jóvenes talentos y el fomento de una cultura de aprendizaje continuo. Priorizamos el crecimiento vertical (ayudando a nuestros empleados a progresar en sus carreras) y el desarrollo horizontal, fomentando la experiencia y la colaboración interdisciplinarias.

Para respaldar esto, hemos desarrollado una gama de programas internos. Compartir conocimientos es fundamental en nuestra cultura: organizamos sesiones internas periódicas donde los miembros del equipo intercambian experiencia y perspectivas. También hemos implementado cursos exclusivos de formación en criptomonedas para dotar a nuestros empleados de conocimientos de primer nivel del sector. Más allá de la teoría, priorizamos las experiencias de aprendizaje prácticas; nuestro reciente torneo WhiteBIT Crypto Trading es solo un ejemplo de cómo creamos oportunidades prácticas para el crecimiento profesional.

Nuestra expansión continúa rápidamente; tan solo el año pasado, dimos la bienvenida a más de 200 nuevos profesionales. A medida que crecemos, mantenemos nuestro compromiso de construir un equipotrony con visión de futuro que impulse la evolución de la industria de las criptomonedas.

¿Tiene previsto organizar competiciones similares para un público más amplio?

Esta primavera, lanzamos la primera Copa Internacional de Comercio de Criptomonedas (ICTC), un evento innovador que llevará el comercio de criptomonedas al gran escenario con una transmisión en vivo.

El torneo contará con ocho traders de élite que competirán en operaciones de futuros en vivo utilizando un capital de juego exclusivo proporcionado por WhiteBIT. Esto garantiza un entorno seguro donde los participantes pueden demostrar plenamente sus habilidades.

Por lo tanto, ICTC es, en esencia, una experiencia educativa. Millones de espectadores en todo el mundo tendrán la oportunidad de ver a los mejores profesionales tomar decisiones en tiempo real, tracsus operaciones y analizar sus estrategias, obteniendo información valiosa durante el proceso.

En segundo lugar, se prevé una emocionante feria de trading a gran escala en la que todos podrán participar. Los espectadores podrán competir contra traders estrella en línea, individualmente o formando equipos liderados por líderes experimentados.

Además, tenemos valiosos premios y sorpresas. Uno de los ocho traders estrella será elegido de nuestra comunidad global de trading. Del 27 de marzo al 7 de abril, organizaremos un torneo clasificatorio de trading para seleccionar a un trader destacado que se unirá a los siete mejores profesionales en el escenario para el evento principal en mayo.

Así que permanezca atento a las actualizaciones de WhiteBIT Group: ¡estamos preparando noticias que no querrá perderse!