Come crescere nonostante le sfide: Volodymyr Nosov sulla storia e il successo di WhiteBIT Group

Lo scambio di criptovalute WhiteBIT è stato fondato durante un mercato orso, ma qualsiasi sfida ha solo reso l'azienda più forte. In 6 anni, l'azienda è cresciuta da un progetto locale a un leader nel mercato europeo. Oggi, l'ecosistema del WhiteBIT Group conta oltre 35 milioni di clienti e include varie soluzioni blockchain e crypto, tra cui uno scambio decentralizzato, elaborazione crypto, la propria blockchain e altro ancora.

In una nuova intervista, Volodymyr Nosov condivide come l'azienda abbia trasformato le difficili sfide in nuove opportunità e successo attraverso determinazione e innovazione. Il fondatore e presidente di WhiteBIT Group parla dell'inizio dello scambio, della rapida espansione globale e della cultura aziendale, e condivide la sua opinione esperta sull'introduzione della regolamentazione nel mercato crypto e sul futuro delle meme coin.

Come il nostro lancio nel mercato orso ci ha resi più forti

Volodymyr, hai fondato lo WhiteBIT scambio di criptovalute sei anni fa, che presto è diventato il più grande in Europa. Per favore, condividi un po' del tuo background e cosa ti ha portato al mondo delle criptovalute. Tutti hanno un percorso unico: qual è il tuo?

WhiteBIT Group è arrivata molto lontano da startup a business globale. Oggi, il nostro ecosistema serve oltre 35 milioni di utenti e include molti prodotti e servizi blockchain e crypto. Tuttavia, tutto è iniziato come un progetto locale, con la creazione dello scambio WhiteBIT.

Sono sempre stato appassionato di innovazione: costruire qualcosa di impattante, plasmare il futuro e migliorare i processi quotidiani è stata la mia forza motrice.

Il 2016 è stato un punto di svolta per me. È allora che ho iniziato a esplorare blockchain e Bitcoin, desideroso di investire e capire come memorizzare le criptovalute in modo sicuro. Mi sono reso conto rapidamente che gli scambi esistenti erano lontani dall'essere user-friendly: mancavano di funzionalità essenziali e offrivano un'esperienza scarsa. Questo mi ha portato a concettualizzare uno scambio crypto che soddisfacesse le esigenze degli utenti.

In poco più di sei anni, quello che è iniziato come uno scambio è cresciuto fino a diventare un ecosistema completo, offrendo varie soluzioni blockchain e crypto. Oggi, WhiteBIT continua a espandersi, plasmando l'industria e stabilendo nuovi standard nel mercato.

WhiteBIT è stato fondato nel 2018 ed è sopravvissuto al tempo e ai mercati volatili. Ora serve oltre 8 milioni di utenti e ha un volume di trading annuale di 2,7 trilioni di dollari. Puoi riportarci ai suoi primi giorni come startup?

Abbiamo lanciato WhiteBIT nel 2018 durante un mercato orso, probabilmente uno dei momenti più difficili per entrare nell'industria. Tuttavia, queste condizioni dure ci hanno plasmato. Ci hanno costretti a rimanere focalizzati, ottimizzare le risorse e costruire una solida base.

Quando eravamo appena all'inizio, durante i picchi di carico o i periodi di alta registrazione, ogni specialista, indipendentemente dal suo ruolo, si metteva in gioco per aiutare a elaborare le domande dei clienti. Lavoravamo giorno e notte come un team ben coordinato. Nessuno si tirava indietro; tutti erano investiti nel successo dell'azienda. Oggi, siamo un team di 1.200 persone, un gruppo di aziende a tutti gli effetti con una forte cultura aziendale e processi ben consolidati. Nel corso degli anni, siamo cresciuti, abbiamo scalato e migliorato le principali metriche aziendali, e abbiamo persino accumulato un po' di burocrazia nel processo (ride).

WhiteBIT Group è un vasto ecosistema blockchain con vari prodotti che soddisfano le esigenze degli utenti crypto e blockchain in tutto il mondo. Oltre al suo progetto principale, lo scambio di criptovalute WhiteBIT, WhiteBIT Group comprende la blockchain Whitechain con la sua moneta nativa, WhiteBIT Coin (WBT), la soluzione di acquiring crypto Whitepay, il pool di mining WhitePool, lo scambio decentralizzato WhiteSwap, l'ecosistema WB Soul, il marketplace CS White.market e iniziative di educazione crypto come ByHi e The Coinomist. Continuiamo a espanderci e innovare, dimostrando che un'azienda nata in un mercato orso può sopravvivere e prosperare.

Come ha influenzato l'invasione su larga scala della Russia la tua azienda in termini di operazioni, strategia di mercato e partnership internazionali?

Per noi era una questione di principio smettere di lavorare con il mercato russo dopo l'invasione su larga scala. Abbiamo preso tutte le misure necessarie per bloccare le transazioni dei cittadini russi.

Innanzitutto, abbiamo disabilitato tutti i gateway di pagamento che permettevano depositi o prelievi in rubli russi. In secondo luogo, abbiamo rimosso tutte le coppie di trading che coinvolgevano il rublo. In terzo luogo, abbiamo completamente limitato gli utenti russi a registrarsi sulla nostra piattaforma, sia attraverso la verifica KYC che bloccando l'accesso in base agli indirizzi IP.

All'epoca, gli utenti russi costituivano quasi il 30% della nostra base clienti, il che significava che affrontavamo una perdita immediata e sostanziale. Tuttavia, invece di guardare indietro, abbiamo scelto di diversificare e innovare, spingendo avanti con nuove strategie aziendali per garantire una crescita sostenibile. Di conseguenza, il 2022 è diventato un anno cruciale per WhiteBIT, segnato dal lancio di numerosi nuovi prodotti, progetti e partnership.

Ad esempio, nel 2022 ci siamo espansi nel mercato turco, stabilendo una forte presenza in una nuova regione promettente. Da allora, siamo entrati nei mercati di Spagna, Portogallo, Georgia, Australia, Kazakistan, Croazia e Italia.

Oltre allo sviluppo di prodotti, le partnership strategiche hanno svolto un ruolo chiave nella nostra espansione. Nell'autunno del 2022, siamo diventati il partner crypto ufficiale del Trabzonspor, uno dei principali club di calcio della Turchia. Solo un mese dopo, abbiamo raggiunto un altro traguardo significativo, diventando il partner crypto ufficiale del FC Barcelona, consolidando ulteriormente la nostra presenza nell'ecosistema globale dello sport e delle criptovalute.

Il nostro supporto per l'Ucraina durante la guerra supera i $11 milioni

WhiteBIT è stato un forte sostenitore dell'Ucraina durante la guerra. Puoi condividere alcune delle iniziative chiave che lo scambio ha intrapreso per aiutare il paese?

Molti dei nostri membri del team sono ucraini, e per molti di loro la guerra è profondamente personale: amici, familiari e colleghi si sono uniti alle linee del fronte come soldati, medici o volontari. Fin dall'inizio dell'invasione su larga scala della Russia, WhiteBIT si è impegnato a sostenere attivamente l'Ucraina.

Una delle nostre iniziative chiave è stata la firma di un memorandum di cooperazione con il Ministero degli Affari Esteri dell'Ucraina. Attraverso questa partnership, abbiamo lanciato un call center 24 ore su 24 e un chatbot per assistere gli ucraini in tutto il mondo. 

Oltre al supporto umanitario, WhiteBIT ha fornito aiuti finanziari diretti per sostenere l'Ucraina. In tre anni di guerra su larga scala, a partire dal 24 febbraio 2022, abbiamo donato più di 11 milioni di dollari dei nostri fondi. Il nostro impegno rimane saldo e continuiamo a esplorare nuovi modi per contribuire alla resilienza e al recupero del paese.

Hai iniziato in Ucraina ma hai espanso il mercato in Europa. Se l'Ucraina fosse rimasta geopoliticamente stabile, pensi che WhiteBIT avrebbe raggiunto lo stesso livello di successo, o la situazione nel paese ha agito da catalizzatore per l'espansione globale?

Abbiamo sempre puntato in alto, costruendo WhiteBIT con un forte focus sull'innovazione tecnologica e sulla sicurezza di alto livello. Fin dall'inizio, il nostro obiettivo era creare una piattaforma che potesse competere con i più grandi giocatori globali. Il nostro team ha lavorato instancabilmente per perfezionare e migliorare il nostro prodotto, assicurandosi che soddisfi gli standard più elevati del settore. L'espansione globale è sempre stata parte della nostra visione, e ogni passo che abbiamo fatto è stato focalizzato sulla crescita costante e sul successo a lungo termine.

Quali fattori chiave diresti che hanno contribuito al tuo successo nell'industria crypto?

Il nostro successo si basa su tre pilastri chiave: sicurezza, esperienza utente e crescita strategica.

Prima di tutto, diamo la priorità all'affidabilità e alla sicurezza, che sono le fondamenta di qualsiasi scambio crypto leader. WhiteBIT è diventato il primo scambio crypto al mondo a ottenere il più alto livello di certificazione secondo lo Standard di Sicurezza delle Criptovalute (CCSS). 

In secondo luogo, siamo sempre stati focalizzati sull'utente, migliorando continuamente il nostro prodotto per soddisfare le esigenze in evoluzione dei trader moderni. Gli utenti di oggi si aspettano più della semplice funzionalità di base: vogliono un'interfaccia intuitiva, coppie di trading diversificate e strumenti innovativi. Abbiamo adattato la nostra piattaforma per servire i trader individuali e i clienti istituzionali, sviluppando forti strategie di marketing, inclusi programmi di referral di alto livello. Recentemente, in partnership con Visa, abbiamo introdotto la carta WhiteBIT Nova, una carta di debito per i pagamenti quotidiani in criptovalute, aggiungendo ancora più valore per i nostri utenti.

Un altro fattore chiave è la nostra strategia di espansione globale e le collaborazioni con leader del settore. Ad esempio, abbiamo stabilito partnership ufficiali con VISA e ESL Faceit. 

Infine, la nostra maggiore forza è il nostro team. Con oltre 1.200 professionisti dedicati, stiamo costantemente migliorando la piattaforma, lanciando nuovi prodotti e interagendo con la nostra crescente comunità di oltre 35 milioni di utenti. Il nostro condivide una profonda convinzione nel futuro delle criptovalute, lavorando instancabilmente per garantire che WhiteBIT rimanga in prima linea nell'industria.

La carta WhiteBIT Nova ha superato 1 milione di transazioni in 3 mesi

Hai menzionato la carta WhiteBIT Nova. Considerata la forte concorrenza nel mercato delle carte crypto, quanto di successo prevedi per questo progetto?   

Non abbiamo semplicemente lanciato un'altra carta di pagamento crypto, ma abbiamo creato qualcosa di davvero prezioso. WhiteBIT Nova è la prima carta di debito al mondo per pagamenti con asset digitali che offre cashback, introdotta alla fine del 2024 in partnership con Visa. A differenza di molti concorrenti, offriamo zero commissioni per l'apertura o la chiusura del conto, cosa che i nostri clienti apprezzano molto.

In soli tre mesi, abbiamo registrato oltre un milione di transazioni. Gli utenti pagano frequentemente utilizzando USDC, Bitcoin, Ethereum e WhiteBIT Token, spesso per abbonamenti e servizi come Spotify, YouTube, Booking, KFC e Ryanair. Il cashback viene guadagnato più comunemente su acquisti quotidiani: supermercati, ristoranti, taxi, intrattenimento e gaming.

Come previsto, l'89% degli utenti preferisce la versione digitale della carta WhiteBIT Nova, mentre solo l'11% opta per la carta fisica. 

Il settore è inondato di nuovi token: solo a gennaio ne sono stati lanciati 600.000. Siamo in un'altra bolla stile ICO o è solo un segno di una crescente adozione delle crypto? Come filtrano gli scambi come WhiteBIT i progetti reali dal rumore di fondo?

Abbiamo un processo rigoroso per l'inserimento di nuove monete. Valutiamo attentamente ogni progetto, i suoi obiettivi e le sue caratteristiche uniche. La nostra procedura di listing prevede diverse fasi. Inizialmente, discutiamo la tecnologia, la tokenomics e la conformità legale con il team del progetto. Eseguiamo un controllo preliminare per scartare progetti fraudolenti o di bassa qualità che non soddisfano i nostri criteri di base per il listing.

Se il progetto supera questo filtro iniziale, procediamo con un'analisi più dettagliata. Questo include la valutazione della conformità legale, della fattibilità del progetto e delle misure di sicurezza, nonché la valutazione della liquidità dell'asset. Qualsiasi progetto che inseriamo deve offrire una liquidità sufficiente per mantenere un ambiente di trading sano ed evitare una volatilità eccessiva.

Detto questo, ascoltiamo anche i nostri utenti. Molti di loro richiedono determinati asset ad alto rischio in cui possono allocare una parte del proprio portafoglio, anche se il successo di questi progetti è incerto. Tuttavia, quando decidiamo di filtrare fuori alcuni meme token o progetti ad alto rischio, spesso lo facciamo in risposta al feedback degli utenti. Cerchiamo di trovare un equilibrio tra l'offerta di progetti innovativi e la protezione degli interessi dei nostri trader.

Qual è la tua opinione sul ciclo dei meme? Cosa pensi sarà il punto di rottura per la comunità, specialmente dopo quei rug pull ad alto profilo uno dopo l'altro? I meme moriranno quest'anno come sono morti gli NFT nel 2022?

Le meme coin non sono un fenomeno recente: esistono dalla prima ondata di hype globale del 2017. Prendiamo Dogecoin, ad esempio, una delle meme coin più antiche. Ha attirato molta attenzione, guadagnando persino il supporto di figure come Elon Musk. Sebbene Dogecoin continui ad avere una capitalizzazione di mercato decente, la realtà è che qualsiasi progetto senza utilità reale o benefici tangenziali alla fine svanirà.

Man mano che la regolamentazione del settore si approfondisce, le meme coin affronteranno sfide ancora maggiori. Nei prossimi anni, il mercato probabilmente si purificherà da questi progetti di hype a breve termine. Ad esempio, gli investitori e le aziende che sostengono Bitcoin hanno poco interesse per questo tipo di progetti. Diluiscono il pubblico e i flussi finanziari. Con 600.000 token lanciati ogni mese, il pubblico target si frammenta. Invece di concentrarsi su asset fondamentali come Bitcoin ed Ether, gli utenti si disperdono su innumerevoli token.

Per i grandi attori del mercato, è più vantaggioso costruire un pubblico di mercato attorno a monete chiave come Bitcoin ed Ether, aumentandone la domanda e il valore. Questo cambiamento porterà gradualmente le meme coin a scomparire dal mercato, poiché l'attenzione si sposterà nuovamente verso asset con un valore reale e a lungo termine.

Essendo un attore globale, come vedi l'evoluzione del panorama normativo delle crypto nelle principali regioni?

La massiccia legalizzazione e regolamentazione delle criptovalute sarà tra i fattori più significativi che modelleranno lo sviluppo del mercato nel 2025. Sempre più paesi adotteranno quadri legislativi chiari, che daranno una spinta tanto necessaria all'espansione globale dell'ecosistema crypto. Ad esempio, l'implementazione di MiCA nell'Unione Europea apre molte nuove opportunità. Con un ambiente normativo ben definito, il mercato guadagnerà nuovi strumenti: i progetti crypto avranno accesso a servizi bancari e fintech. Allo stesso tempo, le istituzioni finanziarie tradizionali potranno attingere alle tecnologie blockchain. Questo porterà a una maggiore disponibilità di asset virtuali per gli utenti.

Penso che il tasso di adozione schizzerà alle stelle quando le crypto saranno integrate in piattaforme familiari, come le banche tedesche o le app mainstream.

Gli asset virtuali troveranno sempre più spazio nei prodotti bancari, nei servizi di telecomunicazione e nei marketplace, rendendoli più accessibili e pratici per l'uso quotidiano. La chiarezza normativa, combinata con questa integrazione più ampia, renderà gli asset virtuali più comprensibili e user-friendly per il mercato di massa, proprio come l'esperienza nei paesi asiatici, dove le persone hanno una comprensione più profonda del settore rispetto all'Europa.

Il ruolo del team e la prossima competizione di trading

Infine, parliamo del tuo team. Come sono cambiati il tuo team e la cultura aziendale durante la rapida crescita dell'azienda e la sua espansione internazionale?

Negli ultimi tre anni, il nostro team è cresciuto di 5 volte, riunendo 1.200 professionisti di alto livello in tutto il mondo. Abbiamo costruito una vera presenza globale con uffici ufficiali in Europa (Regno Unito, Lituania, Ucraina, Georgia, Portogallo), Asia (Turchia) e Australia.

A WhiteBIT, il nostro team è la base di tutto ciò che facciamo. Siamo orgogliosi di lavorare con il meglio dei migliori: esperti appassionati e motivati che spingono i confini dell'innovazione ogni giorno. Allo stesso tempo, siamo profondamente impegnati a coltivare i giovani talenti e a promuovere una cultura dell'apprendimento continuo. Diamo priorità alla crescita verticale: aiutando i nostri dipendenti a far avanzare la loro carriera, e allo sviluppo orizzontale, incoraggiando l'interdisciplinarità e la collaborazione.

Per supportare questo, abbiamo sviluppato una serie di programmi interni. La condivisione della conoscenza è al centro della nostra cultura: organizziamo sessioni interne regolari in cui i membri del team scambiano competenze e approfondimenti. Abbiamo anche introdotto corsi esclusivi di educazione crypto per dotare i nostri dipendenti di conoscenze di livello superiore nel settore. Oltre alla teoria, enfatizziamo l'apprendimento pratico: il nostro recente torneo di trading WhiteBIT Crypto è solo un esempio di come creiamo opportunità hands-on per la crescita professionale.

La nostra espansione continua rapidamente: solo l'anno scorso abbiamo accolto oltre 200 nuovi professionisti. Mentre cresciamo, rimaniamo impegnati a costruire un team solido e orientato al futuro che guidi l'evoluzione del settore crypto.

Hai intenzione di ospitare competizioni simili per un pubblico più ampio?

Questa primavera, stiamo lanciando la prima International Crypto Trading Cup (ICTC), un evento rivoluzionario che porterà il trading di criptovalute sul grande palcoscenico con una trasmissione in diretta.

Il torneo vedrà otto trader d'élite competere in futures trading in diretta utilizzando un capitale di gioco dedicato fornito da WhiteBIT. Questo garantisce un ambiente sicuro in cui i partecipanti possono mostrare appieno le loro abilità.

Pertanto, l'ICTC è essenzialmente un'esperienza educativa. Milioni di spettatori in tutto il mondo avranno la possibilità di guardare i professionisti di alto livello prendere decisioni in tempo reale, seguire le loro operazioni e analizzare le loro strategie, acquisendo preziose intuizioni lungo il percorso.

In secondo luogo, si preannuncia come un emozionante spettacolo di trading su larga scala in cui chiunque può partecipare. Gli spettatori potranno competere contro trader famosi online, individualmente o come parte di squadre guidate da leader esperti.

Inoltre, abbiamo preziosi premi e sorprese in serbo. Uno degli otto trader star sarà scelto dalla nostra comunità di trading globale. Dal 27 marzo al 7 aprile, ospitiamo un torneo di trading di qualificazione per selezionare un trader spiccato che si unirà ai sette professionisti di alto livello sul palco per l'evento principale a maggio.

Quindi, resta sintonizzato per gli aggiornamenti da WhiteBIT Group: stiamo preparando notizie che non vorrai perderti!