TikTok. Foto tomada el 1 de agosto de 2020. Solen Feyissa.Indonesia restableció la licencia operativa de TikTok solo dos días después de suspenderla, poniendo fin a un breve enfrentamiento entre la plataforma de redes sociales y la economía más grande del sudeste asiático.
El Ministerio de Comunicación y Asuntos Digitales informó que levantó la suspensión luego de que TikTok cumpliera con su exigencia de proporcionar datos sobre la actividad de los usuarios, incluido el tráfico y la monetización en TikTok Live, durante las protestas que tuvieron lugar entre el 25 y el 30 de agosto.
“A medida que se cumplan las obligaciones, el ministerio levantará la suspensión de la licencia”, declaró Alexander Sabar, director general del ministerio, en un comunicado . Según Cryptopolitan Según se informó , el gobierno había suspendido inicialmente la licencia de la plataforma de redes sociales, citando su incumplimiento de sus obligaciones como operador privado tron .
Antes de la suspensión, TikTok dijo que estaba cooperando con el gobierno de Indonesia para “resolver el problema lo más rápido posible”
Las tensiones regulatorias resurgen en Indonesia
El gobierno suspendió por primera vez la licencia local de TikTok el 3 de octubre, después de que, según se informa, la compañía no le proporcionó datos completos sobre el tráfico de transmisiones en vivo durante una semana de manifestaciones provocadas por la muerte de un conductor de reparto.
TikTok había dicho que sus políticas internas limitaban el nivel de datos de los usuarios que podía compartir.
Según los funcionarios, el ministerio escribió primero a TikTok el 23 de septiembre exigiendo los datos, pero no quedó satisfecho con la respuesta de TikTok.
Mientras continuaban las protestas, TikTok pausó su función de transmisión en vivo el 30 de agosto, antes de reanudar el servicio varios días después, cuando las tensiones disminuyeron.
La suspensión demostró la seriedad de Indonesia en la aplicación de las regulaciones implementadas con respecto a las principales plataformas digitales. La legislación local exige que todas las plataformas en línea, desde redes sociales hasta comercio electrónico, se registren localmente y proporcionen los datos de sus usuarios a los reguladores cuando se les solicite. Quienes incumplan la normativa se arriesgan a multas, restricciones de acceso o, como en el caso de TikTok, suspensiones de licencias.
Los críticos dicen que la política da al gobierno amplia discreción para exigir información a las empresas tecnológicas y corre el riesgo de socavar la privacidad de los datos y la libertad de expresión.
Indonesia es un mercado importante para las ambiciones regionales de TikTok
Indonesia es un mercado importante para TikTok. El país es uno de los mercados más grandes de la aplicación a nivel mundial, con decenas de millones de usuarios diarios y una base de creadores y pequeñas empresas en rápido crecimiento que dependen de TikTok para su alcance y ventas.
TikTok Shop , la rama de comercio electrónico de la compañía, también ha prosperado en Indonesia, convirtiendo al país en uno de los mayores contribuyentes al valor bruto de mercancías global.
La plataforma enfrentó brevemente una prohibición gubernamental independiente sobre las compras dentro de la aplicación en 2023 debido a la preocupación por la competencia desleal con los comercios locales, antes de que se le permitiera reanudar sus operaciones tras separar sus operaciones en redes sociales y minoristas. El reinicio también incluyó una fusión con la plataforma local de comercio electrónico Tokopedia.
de TikTok de cumplir con la última solicitud, a pesar de las dudas anteriores, refleja tanto la importancia del mercado indonesio como el costo de perder la buena voluntad regulatoria.
Creciente escrutinio de las plataformas globales
La decisión de Indonesia se produce en medio de un creciente impulso en el Sudeste Asiático para reforzar la supervisión de las plataformas digitales, especialmente las propiedad de empresas extranjeras. Los gobiernos de Malasia, Vietnam y Tailandia han introducido o propuesto requisitos similares para el intercambio de datos y la regulación de contenidos, alegando preocupaciones sobre la seguridad nacional y la estabilidad social.
Para TikTok, cuya propiedad china ya le ha causado muchos dolores de cabeza en Estados Unidos y Europa, el episodio de Indonesia resalta el delicado equilibrio entre cumplir con las leyes locales y mantener los estándares globales sobre protección de datos de los usuarios.
ByteDance, empresa china propietaria de TikTok, ha declarado reiteradamente que almacena los datos de sus usuarios regionalmente y mantiene independencia operativa entre sus versiones china e internacional de la aplicación. Sin embargo, el caso de Indonesia demuestra la creciente disposición de los gobiernos a ejercer su influencia regulatoria, especialmente cuando la actividad en redes sociales se entrelaza con el malestar social.
