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TikTok regresa a Indonesia después de presentar datos al gobierno

PorHannah CollymoreHannah Collymore 3 min de lectura
TikTok regresa a Indonesia después de presentar datos al gobierno

TikTok. Tomado el 1 de 2020. Foto de Solen Feyissa.

  • Indonesia restableció la licencia de TikTok dos días después de su suspensión, tras el cumplimiento de la empresa con una solicitud gubernamental de datos.
  • El Ministerio de Comunicaciones y Asuntos Digitales confirmó que TikTok cumplió sus obligaciones al enviar datos sobre el tráfico de TikTok Live y la monetización.
  • La suspensión se originó por la negativa inicial de TikTok a compartir completamente los datos de actividad de los usuarios durante las protestas a finales de agosto.

Indonesia ha restablecido la licencia operativa de TikTok solo dos días después de suspenderla, poniendo fin a un breve enfrentamiento entre la plataforma de redes sociales y la economía más grande del sudeste asiático.

El Ministerio de Comunicaciones y Asuntos Digitales declaró que levantó la suspensión después de que TikTok cumpliera con su demanda de proporcionar datos sobre la actividad de los usuarios, incluido el tráfico y la monetización en TikTok Live, durante las protestas que tuvieron lugar entre el 25 y el 30 de agosto.

“Una vez que se cumplen las obligaciones, el ministerio pone fin a la suspensión de la licencia”, dijo Alexander Sabar, director general del ministerio, dijo en una declaración. Como Cryptopolitan informó, el gobierno inicialmente suspendió la licencia de la plataforma de redes sociales, citando su incumplimiento de las obligaciones como operador de sistemas electrónicos privados.

Antes de la suspensión, TikTok dijo que estaba cooperando con el gobierno indonesio para “resolver el problema lo más rápido posible.”

Las tensiones regulatorias resurgen en Indonesia

El gobierno suspendió por primera vez la licencia local de TikTok el 3 de octubre, después de que la empresa supuestamente no le proporcionara los datos completos sobre el tráfico de transmisiones en vivo durante una semana de manifestaciones provocadas por la muerte de un repartidor. 

TikTok había dicho que sus políticas internas limitaban el nivel de datos de usuarios que podía compartir.

Según los funcionarios, el ministerio escribió por primera vez a TikTok el 23 de septiembre, exigiendo los datos, pero no quedó satisfecho con la respuesta de TikTok. 

A medida que las protestas continuaban, TikTok pausó su función de transmisión en vivo el 30 de agosto, antes de reanudar el servicio varios días después cuando las tensiones se relajaron.

La suspensión mostró que Indonesia estaba en serio al hacer cumplir las regulaciones que ha establecido con respecto a las principales plataformas digitales. La ley local requiere que todas las plataformas en línea, desde redes sociales hasta comercio electrónico, se registren localmente y proporcionen datos de usuarios a los reguladores a petición. Aquellos que no cumplan corren el riesgo de enfrentar multas, restricciones de acceso o, como en el caso de TikTok, suspensiones de licencia.

Los críticos dicen que la política le da al gobierno una amplia discreción para exigir información a las empresas tecnológicas y corre el riesgo de socavar la privacidad de los datos y la libertad de expresión.

Indonesia es un mercado importante para las ambiciones regionales de TikTok

Indonesia es un mercado importante para TikTok. El país es uno de los mercados más grandes de la aplicación a nivel mundial, con decenas de millones de usuarios diarios y una base en rápido crecimiento de creadores y pequeñas empresas que dependen de TikTok para el alcance y las ventas.

TikTok Shop, el brazo de comercio electrónico de la empresa, también ha florecido en Indonesia, convirtiendo al país en uno de sus mayores contribuyentes al valor bruto de las mercancías a nivel mundial. 

La plataforma enfrentó brevemente una prohibición gubernamental separada sobre las compras dentro de la aplicación en 2023 por preocupaciones sobre la competencia desleal con los comerciantes locales, antes de ser autorizada a reanudar después de separar sus operaciones de redes sociales y minoristas. El reinicio también contó con una fusión con la plataforma de comercio electrónico local, Tokopedia.

La disposición de cumplir con la última solicitud, a pesar de la hesitación anterior, refleja tanto la importancia del mercado indonesio como el costo de perder la buena voluntad regulatoria. 

Escrutinio creciente de las plataformas globales

La decisión de Indonesia se produce en medio de un impulso creciente en todo el sudeste asiático para aumentar la supervisión de las plataformas digitales, especialmente aquellas propiedad de empresas extranjeras. Los gobiernos de Malasia, Vietnam y Tailandia han introducido o propuesto requisitos similares de intercambio de datos y regulación de contenido, citando preocupaciones sobre la seguridad nacional y la estabilidad social.

Para TikTok, cuya propiedad china ya le ha causado muchos dolores de cabeza en EE. UU. y Europa, el episodio indonesio destaca el delicado acto de equilibrio entre cumplir con las leyes locales y mantener los estándares globales de protección de datos de usuarios.

ByteDance, con sede en China y propietaria de TikTok, ha declarado consistentemente que almacena datos de usuarios regionalmente y mantiene la independencia operativa entre sus versiones china e internacional de la aplicación. Sin embargo, el caso indonesio muestra cómo los gobiernos están cada vez más dispuestos a flexionar su músculo regulatorio, especialmente cuando la actividad de las redes sociales intersecta con el desorden público.

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Hannah Collymore

Hannah Collymore

Hannah es escritora y editora con casi una década de experiencia en la redacción de blogs y la cobertura de eventos en el ámbito de las criptomonedas. En Cryptopolitan, Hannah contribuye a la página de noticias, informando y analizando los últimos avances en DeFi, RWA, regulación de criptomonedas, inteligencia artificial y tecnologías de vanguardia. Se graduó de la Universidad de Arcadia con una licenciatura en Administración de Empresas.

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