TikTok. Prise le 1er août 2020. Photo de Solen Feyissa.L'Indonésie a rétabli la licence d'exploitation de TikTok deux jours seulement après l'avoir suspendue, mettant ainsi fin à un bref bras de fer entre la plateforme de médias sociaux et la plus grande économie d'Asie du Sud-Est.
Le ministère de la Communication et des Affaires numériques a déclaré avoir levé la suspension après que TikTok se soit conformé à sa demande de fournir des données sur l'activité des utilisateurs, notamment le trafic et la monétisation sur TikTok Live, lors des manifestations qui ont eu lieu entre le 25 et le 30 août.
« Les obligations étant remplies, le ministère lève la suspension de la licence », a déclaré Alexander Sabar, directeur général du ministère, dans un communiqué . ( Cryptopolitan Selon les informations disponibles , le gouvernement avait initialement suspendu la licence de la plateforme de médias sociaux, invoquant son incapacité à respecter ses obligations en tant qu'opérateur de système électronique tron .
Avant la suspension, TikTok avait déclaré coopérer avec le gouvernement indonésien pour « résoudre le problème le plus rapidement possible »
Les tensions réglementaires refont surface en Indonésie
Le gouvernement a suspendu la licence locale de TikTok le 3 octobre, après que la société n'aurait pas fourni les données complètes sur le trafic des diffusions en direct pendant une semaine de manifestations déclenchées par la mort d'un livreur.
TikTok avait indiqué que ses politiques internes limitaient le niveau de données utilisateur qu'elle pouvait partager.
Selon des sources officielles, le ministère a écrit une première fois à TikTok le 23 septembre pour exiger les données, mais n'a pas été satisfait de la réponse de TikTok.
Alors que les manifestations se poursuivaient, TikTok a suspendu sa fonctionnalité de diffusion en direct le 30 août, avant de reprendre le service quelques jours plus tard lorsque les tensions se sont apaisées.
Cette suspension a démontré que l'Indonésie prenait au sérieux l'application de la réglementation relative aux principales plateformes numériques. La loi locale exige que toutes les plateformes en ligne, des réseaux sociaux au commerce électronique, s'enregistrent localement et fournissent les données des utilisateurs aux autorités de régulation sur demande. Celles qui ne s'y conforment pas s'exposent à des amendes, à des restrictions d'accès, voire, comme dans le cas de TikTok, à une suspension de licence.
Les critiques affirment que cette politique confère au gouvernement un large pouvoir discrétionnaire pour exiger des informations des entreprises technologiques et risque de porter atteinte à la confidentialité des données et à la liberté d'expression.
L'Indonésie représente un marché majeur pour les ambitions régionales de TikTok
L'Indonésie est un marché important pour TikTok. Le pays figure parmi les plus grands marchés de l'application au monde, avec des dizaines de millions d'utilisateurs quotidiens et une base en pleine croissance de créateurs et de petites entreprises qui dépendent de TikTok pour leur visibilité et leurs ventes.
TikTok Shop , la branche e-commerce de l'entreprise, a également connu un essor considérable en Indonésie, faisant de ce pays l'un de ses plus importants contributeurs à la valeur brute mondiale des marchandises.
La plateforme a brièvement fait l'objet d'une interdiction gouvernementale distincte concernant les achats intégrés en 2023, en raison de craintes de concurrence déloyale envers les commerçants locaux, avant d'être autorisée à reprendre ses activités après la séparation de ses activités liées aux réseaux sociaux et à la vente au détail. Ce redémarrage s'est également accompagné d'une fusion avec la plateforme de commerce électronique locale Tokopedia.
de TikTok de se conformer à cette dernière demande, malgré ses hésitations précédentes, témoigne à la fois de l'importance du marché indonésien et du coût de la perte de la confiance des autorités de régulation.
Surveillance accrue des plateformes mondiales
La décision de l'Indonésie intervient dans un contexte de pressions croissantes en Asie du Sud-Est pour renforcer le contrôle des plateformes numériques, notamment celles appartenant à des entreprises étrangères. Les gouvernements de Malaisie, du Vietnam et de Thaïlande ont introduit ou proposé des exigences similaires en matière de partage de données et de réglementation des contenus, invoquant des préoccupations liées à la sécurité nationale et à la stabilité sociale.
Pour TikTok, dont la propriété chinoise lui a déjà causé bien des soucis aux États-Unis et en Europe, l'épisode indonésien met en lumière le délicat exercice d'équilibre entre le respect des lois locales et le maintien des normes internationales en matière de protection des données des utilisateurs.
ByteDance, société chinoise propriétaire de TikTok, a toujours affirmé stocker les données des utilisateurs de manière régionale et maintenir une indépendance opérationnelle entre les versions chinoise et internationale de son application. Cependant, le cas indonésien illustre la volonté croissante des gouvernements d'exercer leur pouvoir de régulation, notamment lorsque l'activité sur les réseaux sociaux coïncide avec des troubles sociaux.
