أعادت إندونيسيا ترخيص تشغيل تطبيق تيك توك بعد يومين فقط من تعليقه، منهية بذلك مواجهة قصيرة بين منصة التواصل الاجتماعي وأكبر اقتصاد في جنوب شرق آسيا.
أعلنت وزارة الاتصالات والشؤون الرقمية أنها رفعت التعليق بعد أن امتثلت TikTok لمطلبها بتقديم بيانات عن نشاط المستخدم، بما في ذلك حركة المرور وتحقيق الدخل على TikTok Live، خلال الاحتجاجات التي جرت بين 25 و30 أغسطس.
ألكسندر سابار، المدير العام في الوزارة، في بيان : "بمجرد استيفاء الالتزامات، تُنهي الوزارة تعليق الترخيص". (بحسب Cryptopolitan وبحسب ما ورد ، فقد علقت الحكومة في البداية ترخيص منصة التواصل الاجتماعي، مشيرة إلى فشلها في الوفاء بالتزاماتها كمشغل نظام إلكتروني tron
قبل تعليق الخدمة، قالت شركة TikTok إنها تتعاون مع الحكومة الإندونيسية "لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن"
تتجدد التوترات التنظيمية في إندونيسيا
علقت الحكومة في البداية الترخيص المحلي لتطبيق TikTok في 3 أكتوبر، بعد أن أفادت التقارير بأن الشركة فشلت في تزويدها بالبيانات الكاملة عن حركة البث المباشر خلال أسبوع من المظاهرات التي اندلعت بسبب وفاة سائق توصيل.
وقد صرحت شركة تيك توك بأن سياساتها الداخلية تحد من مستوى بيانات المستخدمين التي يمكنها مشاركتها.
وبحسب المسؤولين، فقد راسلت الوزارة شركة تيك توك لأول مرة في 23 سبتمبر، مطالبة بالبيانات، لكنها لم تكن راضية عن رد تيك توك.
مع استمرار الاحتجاجات، أوقفت منصة تيك توك ميزة البث المباشر في 30 أغسطس، قبل أن تستأنف الخدمة بعد عدة أيام عندما خفت حدة التوترات.
أظهر قرار تعليق الترخيص جدية إندونيسيا في تطبيق اللوائح التي وضعتها بشأن المنصات الرقمية الرئيسية. ينص القانون المحلي على إلزام جميع المنصات الإلكترونية، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى التجارة الإلكترونية، بالتسجيل محلياً وتقديم بيانات المستخدمين إلى الجهات التنظيمية عند الطلب. وتواجه المنصات التي لا تمتثل لهذا الشرط غرامات، أو قيوداً على الوصول، أو تعليقاً للترخيص كما حدث مع تيك توك.
يقول النقاد إن هذه السياسة تمنح الحكومة سلطة تقديرية واسعة لطلب المعلومات من شركات التكنولوجيا، وتخاطر بتقويض خصوصية البيانات وحرية التعبير.
تُعد إندونيسيا سوقاً رئيسياً لطموحات تيك توك الإقليمية
تُعد إندونيسيا سوقًا مهمة لتطبيق تيك توك. فهي واحدة من أكبر أسواق التطبيق على مستوى العالم، حيث تضم عشرات الملايين من المستخدمين يوميًا وقاعدة متنامية بسرعة من صناع المحتوى والشركات الصغيرة التي تعتمد على تيك توك للوصول إلى الجمهور وزيادة المبيعات.
متجر TikTok ، وهو ذراع التجارة الإلكترونية للشركة، في إندونيسيا، مما جعل البلاد واحدة من أكبر المساهمين في القيمة الإجمالية للبضائع العالمية.
واجهت المنصة لفترة وجيزة حظراً حكومياً منفصلاً على التسوق داخل التطبيق عام 2023 بسبب مخاوف من المنافسة غير العادلة مع التجار المحليين، قبل أن يُسمح لها باستئناف نشاطها بعد فصل عملياتها على وسائل التواصل الاجتماعي عن عمليات البيع بالتجزئة. وشهدت عملية إعادة التشغيل أيضاً اندماجاً مع منصة التجارة الإلكترونية المحلية "توكوبيديا".
TikTok للامتثال للطلب الأخير، على الرغم من التردد السابق، يعكس أهمية السوق الإندونيسية وتكلفة فقدان حسن النية التنظيمية.
تزايد التدقيق في المنصات العالمية
يأتي قرار إندونيسيا في ظلّ تزايد الجهود في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا لتعزيز الرقابة على المنصات الرقمية، لا سيما تلك المملوكة لشركات أجنبية. وقد قامت حكومات ماليزيا وفيتنام وتايلاند بفرض أو اقتراح متطلبات مماثلة لتبادل البيانات وتنظيم المحتوى، مُعللة ذلك بمخاوف تتعلق بالأمن القومي والاستقرار الاجتماعي.
بالنسبة لتطبيق TikTok، الذي تسببت ملكيته الصينية بالفعل في العديد من المشاكل في الولايات المتحدة وأوروبا، فإن الحادثة الإندونيسية تسلط الضوء على التوازن الدقيق بين الامتثال للقوانين المحلية والحفاظ على المعايير العالمية لحماية بيانات المستخدم.
أكدت شركة بايت دانس الصينية، المالكة لتطبيق تيك توك، مرارًا وتكرارًا أنها تخزن بيانات المستخدمين إقليميًا وتحافظ على استقلالية تشغيلية بين النسختين الصينية والدولية من التطبيق. ومع ذلك، تُظهر الحالة الإندونيسية كيف أن الحكومات باتت أكثر استعدادًا لاستخدام نفوذها التنظيمي، لا سيما عندما يتقاطع نشاط وسائل التواصل الاجتماعي مع الاضطرابات العامة.
تيك توك. تم التقاطها في 1 أغسطس 2020. تصوير: سولين فييسا.