틱톡, 정부에 자료 제출 후 인도네시아 시장 재진출

인도네시아는 틱톡의 운영 허가를 정지한 지 이틀 만에 다시 발급하면서, 소셜 미디어 플랫폼과 동남아시아 최대 경제국 간의 짧은 갈등을 종식시켰다.

정보통신디지털부는 틱톡이 8월 25일부터 30일 사이에 발생한 시위 기간 동안 틱톡 라이브의 트래픽 및 수익 창출을 포함한 사용자 활동 데이터를 제공하라는 요구에 응함에 따라 서비스 중단 조치를 해제했다고 밝혔습니다.

"의무 사항이 충족됨에 따라, 해당 부처는 면허 정지 조치를 해제할 것입니다."라고 알렉산더 사바르 부처 사무총장이 성명에서 밝혔습니다. Cryptopolitan 보도로서의 의무를 이행하지 않았다는 이유로 당초 해당 플랫폼의 면허를 정지한 바 있습니다tron시스템 운영자

틱톡은 서비스 중단에 앞서 인도네시아 정부와 협력하여 "문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있다"고 밝혔습니다

인도네시아에서 규제 관련 갈등이 다시 불거졌다

정부는 배달 기사 사망 사건으로 촉발된 시위 기간 동안 틱톡이 라이브 스트리밍 트래픽에 대한 완전한 데이터를 제공하지 않았다는 이유로 10월 3일 틱톡의 국내 라이선스를 정지시켰습니다. 

틱톡은 자체 내부 정책으로 인해 공유할 수 있는 사용자 데이터의 수준이 제한적이라고 밝혔습니다.

관계자들에 따르면, 해당 부처는 지난 9월 23일 틱톡에 데이터 제출을 요구하는 서한을 처음 보냈지만, 틱톡의 답변에 만족하지 못했다고 한다. 

시위가 계속되자 틱톡은 8월 30일 라이브 스트리밍 기능을 일시 중단했다가 긴장이 완화된 며칠 후 서비스를 재개했다.

이번 서비스 중단 조치는 인도네시아 정부가 주요 디지털 플랫폼에 대한 규제를 엄격하게 시행하겠다는 의지를 보여주는 사례입니다. 인도네시아 법은 소셜 미디어부터 전자상거래 플랫폼까지 모든 온라인 플랫폼이 현지에 등록하고 요청 시 규제 당국에 사용자 데이터를 제공하도록 규정하고 있습니다. 이를 준수하지 않는 플랫폼은 벌금, 접속 제한 또는 틱톡의 경우처럼 서비스 중단 등의 제재를 받을 수 있습니다.

비평가들은 이 정책이 정부에게 기술 기업으로부터 정보를 요구할 수 있는 광범위한 재량권을 부여하고 데이터 프라이버시와 표현의 자유를 훼손할 위험이 있다고 주장합니다.

인도네시아는 틱톡의 지역적 성장 목표를 달성하는 데 있어 중요한 시장입니다

인도네시아는 틱톡에게 중요한 시장입니다. 전 세계적으로 틱톡의 최대 시장 중 하나인 이 나라는 수천만 명의 일일 사용자를 보유하고 있으며, 틱톡을 통해 도달 범위와 매출을 확대하려는 크리에이터와 소규모 사업체들이 빠르게 성장하고 있습니다.

틱톡의 전자상거래 부문인  틱톡 샵은 인도네시아에서도 크게 성장하여, 인도네시아는 전 세계 총 상품 판매액에 가장 크게 기여하는 국가 중 하나가 되었습니다

해당 플랫폼은 현지 상점과의 불공정 경쟁 우려로 인해 2023년 정부로부터 앱 내 쇼핑 금지 조치를 일시적으로 받았으나, 소셜 미디어와 소매 사업을 분리한 후 재개할 수 있었습니다. 재개 과정에서 현지 전자상거래 플랫폼인 토코피디아와 합병하기도 했습니다.

틱톡이 응하기로 한 것은 인도네시아 시장의 중요성과 규제 당국의 호의를 잃는 데 따른 비용을 모두 반영하는 것이다. 

글로벌 플랫폼에 대한 감시 강화

인도네시아의 이번 결정은 특히 외국 기업 소유의 디지털 플랫폼에 대한 감독을 강화하려는 동남아시아 전역의 움직임 속에서 나온 것입니다. 말레이시아, 베트남, 태국 정부는 국가 안보 및 사회 안정에 대한 우려를 이유로 유사한 데이터 공유 및 콘텐츠 규제 요건을 도입했거나 제안했습니다.

중국 소유권으로 인해 미국과 유럽에서 이미 여러 차례 골칫거리를 안겨준 틱톡에게 이번 인도네시아 사태는 현지 법률 준수와 사용자 데이터 보호에 대한 글로벌 기준 유지 사이의 미묘한 균형을 부각시키는 계기가 되었습니다.

틱톡의 소유주인 중국 기업 바이트댄스는 사용자 데이터를 지역별로 저장하고 중국 버전과 해외 버전 앱 간의 운영 독립성을 유지한다고 일관되게 주장해 왔습니다. 그러나 인도네시아 사례는 특히 소셜 미디어 활동이 사회 불안과 맞물릴 때 정부가 규제력을 행사하려는 의지가 점점 더 강해지고 있음을 보여줍니다.