Backpack Exchange anunció que hoy lanzará oficialmente los retiros para antiguos usuarios de FTX EU. La plataforma completó la adquisición de FTX EU en enero de 2025. La empresa también lanzó una página KYC para preparar el retiro. Backpack anunció que distribuirá alrededor de 55 millones de dólares a los usuarios afectados por el colapso de FTX en 2022.
Backpack Exchange anunció el lanzamiento del proceso de retiro cashpara los clientes que usaban FTX EU. La empresa indicó que los antiguos clientes de FTX EU podrían comenzar a retirar a partir del 12 de mayo de 2025.
El intercambio de criptomonedas completó la adquisición de FTX EU hace unos meses, luego de su colapso en 2022. El nuevo propietario de FTX EU ha lanzado una página Conozca a su cliente (KYC) para prepararse para el proceso de retiro.
Backpack Exchange dice que los clientes deben completar KYC
Los antiguos clientes de FTX EU ahora pueden completar el proceso de dos pasos para reclamar sus fondos en euros a través de Backpack EU.
1. Verificar
2. Retirar fondosEmpieza aquí: https://t.co/qvUDpbs6oi pic.twitter.com/26Bkk2Zum3
— Mochila 🎒 (@Backpack) 12 de mayo de 2025
Sam Bankman-Fried dirigía FTX desde su sede en Bahamas. La plataforma colapsó repentinamente en 2022 tras revelarse sus prácticas comerciales turbias. El colapso de FTX provocó una serie de solicitudes de retiro de usuarios antes de que la plataforma se declarara en quiebra.
Bankman-Fried fue declarado culpable de fraude y condenado a 25 años de prisión. La unidad europea de FTX operaba con una licencia de la CySEC, que fue suspendida tras el colapso de la empresa.
Backpack adquirió FTX EU por 32,7 millones de dólares a principios de año. La empresa de trading de criptomonedas anunció previamente que había iniciado el proceso para permitir a los clientes retirar sus fondos.
Backpack Exchange indicó que los clientes no podrían reclamar su distribución al registrarse en el sitio web oficial. La empresa también indicó a los antiguos clientes de FTX EU que comenzaran el proceso de reclamación de fondos completando el formulario obligatorio "Conozca a su cliente" (KYC).
La empresa de intercambio de criptomonedas también indicó que los clientes deberán completar el retiro de fondos en euros. Anteriormente, la empresa indicó que los antiguos usuarios de FTX EU deberán pagar una comisión de retiro de $5.39 por cualquier solicitud inferior a $2,158. La plataforma también indicó que las solicitudes superiores a $2,158 deberán pagar una comisión del 0.25%.
El equipo de atención al cliente de la empresa recomendó a los antiguos usuarios de FTX EU que se registraran en Backpack EU para recibir sus solicitudes. La plataforma aseguró a los usuarios de FTX EU que recibirían un correo electrónico de la empresa con el cronograma de reembolso una vez que comenzara la distribución. Backpack también les informó que debían usar el mismo correo electrónico que usaron durante sus solicitudes.
La plataforma de intercambio afirmó que solo se haría cargo de las reclamaciones relacionadas con FTX EU. La empresa también indicó que el tribunal de quiebras determinaría la cantidad que recibiría cada excliente de FTX EU.
Backpack también abordó las preocupaciones sobre la distribución de la moneda, afirmando que los reembolsos se liquidarían en euros en lugar de criptomonedas. La empresa de trading de criptomonedas también indicó que los usuarios con retiros pendientes el 11 de noviembre de 2022 debían presentar sus reclamaciones en el proceso de quiebra de FTX US. La plataforma añadió que dichos clientes podrían recibir distribuciones del FTX Recovery Trust, una entidad con la que Backpack no está involucrado.
La plataforma añadió que losdentde la UE que se unieron a FTX antes del 7 de marzo de ese mismo año no se consideraban clientes de FTX EU. La empresa indicó que dichos usuarios deberían haberse puesto en contacto con FTX International para solicitar el reembolso, no con Backpack.
La adquisición de FTX EU por parte de Backpack recibió críticas de la entidad FTX. Los herederos de FTX revelaron que el nuevo propietario de FTX EU no participó en la aprobación judicial de la devolución de fondos. También afirmaron que Backpack Exchange no tenía autorización para realizar distribuciones de fondos a sus clientes.
