Backpack Exchange a annoncé le lancement officiel des retraits pour les anciens utilisateurs de FTX EU dès aujourd'hui. La plateforme a finalisé l'acquisition de FTX EU en janvier 2025. Elle a également mis en ligne une page KYC (Know Your Customer) afin de préparer ces retraits. Backpack avait annoncé en 2022 le versement d'environ 55 millions de dollars aux utilisateurs touchés par la faillite de FTX.
Backpack Exchange a annoncé le lancement du processus de retrait cashpour les clients utilisant FTX EU. L'entreprise a précisé que les anciens clients de FTX EU pourront effectuer leurs retraits à partir du 12 mai 2025.
La plateforme d'échange de cryptomonnaies a finalisé l'acquisition de FTX EU il y a quelques mois, suite à sa faillite en 2022. Le nouveau propriétaire de FTX EU a lancé une page « Connaissance du client » (KYC) afin de préparer le processus de retrait.
Backpack Exchange indique que les clients doivent effectuer une vérification d'identité (KYC)
Les anciens clients de FTX EU peuvent désormais finaliser la procédure en deux étapes pour récupérer leurs fonds en euros via Backpack EU.
1. Se faire vérifier
2. Retirer des fondsCommencez ici : https://t.co/qvUDpbs6oi pic.twitter.com/26Bkk2Zum3
— Sac à dos 🎒 (@Backpack) 12 mai 2025
Sam Bankman-Fried dirigeait FTX depuis son siège social aux Bahamas. La plateforme s'est effondrée du jour au lendemain en 2022 suite à la révélation de ses pratiques commerciales douteuses. La faillite de FTX a entraîné une vague de demandes de retrait d'utilisateurs avant que la plateforme ne se déclare en faillite.
Bankman-Fried a été reconnu coupable de fraude et condamné à 25 ans de prison. La filiale européenne de FTX opérait sous une licence CySEC, suspendue suite à la faillite de l'entreprise.
Backpack a acquis FTX EU pour 32,7 millions de dollars en début d'année. La société de trading de cryptomonnaies avait précédemment annoncé avoir entamé le processus permettant à ses clients de retirer leurs fonds.
Backpack Exchange a indiqué que les clients ne pourraient pas réclamer leur distribution après leur inscription sur le site officiel. L'entreprise a également demandé aux anciens clients de FTX EU de commencer la procédure de réclamation des fonds en remplissant un formulaire KYC (Know Your Customer) obligatoire.
La plateforme de trading de cryptomonnaies a également indiqué que les clients devront effectuer le retrait de leurs fonds en euros. Elle avait précédemment précisé que les anciens utilisateurs de FTX EU devraient s'acquitter de frais de retrait de 5,39 $ pour tout montant inférieur à 2 158 $. La plateforme a également indiqué que les retraits supérieurs à 2 158 $ seraient soumis à des frais de 0,25 %.
L'équipe d'assistance clientèle de la plateforme a conseillé aux anciens utilisateurs de FTX EU de s'inscrire sur Backpack EU afin de recevoir leurs remboursements. La plateforme a assuré aux utilisateurs de FTX EU qu'ils recevraient un courriel détaillant le calendrier de remboursement dès le début des versements. Backpack a également précisé aux utilisateurs qu'ils devraient utiliser la même adresse courriel que celle utilisée lors de leur demande de remboursement.
La plateforme a indiqué qu'elle ne traiterait que les réclamations liées à FTX EU. Elle a également précisé que le tribunal des faillites serait chargé de déterminer le montant perçu par chaque ancien client de FTX EU.
Backpack a également répondu aux inquiétudes concernant la distribution des fonds, précisant que les remboursements seraient effectués en euros et non en cryptomonnaie. La plateforme de trading de cryptomonnaies a également indiqué que les utilisateurs ayant des demandes de retrait en cours au 11 novembre 2022 devaient déposer leurs créances dans le cadre de la procédure de faillite de FTX US. Backpack a ajouté que ces clients pourraient obtenir des versements auprès du FTX Recovery Trust, une entité avec laquelle Backpack n'a aucun lien.
La plateforme a précisé que lesdentde l'UE ayant adhéré à FTX avant le 7 mars de la même année n'étaient pas considérés comme clients de FTX EU. Elle a indiqué que ces utilisateurs auraient dû s'adresser à FTX International pour obtenir un remboursement, et non à Backpack.
Le rachat de FTX EU par Backpack a suscité des critiques de la part de l'ensemble du groupe FTX. La succession FTX a révélé que le nouveau propriétaire de FTX EU n'avait pas été impliqué dans la procédure d'approbation judiciaire relative au remboursement des fonds. Elle a également indiqué que Backpack Exchange n'était pas autorisé à effectuer de distribution de fonds aux clients.
