Les anciens utilisateurs européens de FTX peuvent désormais réclamer leurs fonds via Backpack EU

Backpack Exchange a annoncé qu'il lancerait officiellement les retraits pour les anciens utilisateurs de FTX EU aujourd'hui. L'échange a finalisé l'acquisition de FTX EU en janvier 2025. L'entreprise a également lancé une page KYC (Know Your Customer) pour se préparer au retrait. Backpack a annoncé qu'elle distribuerait environ 55 millions de dollars aux utilisateurs affectés par l'effondrement de FTX en 2022. 

Backpack Exchange a annoncé le lancement du processus de retrait pour les clients qui utilisaient FTX EU. L'entreprise a déclaré que les anciens clients de FTX EU pourraient commencer les retraits à partir du 12 mai 2025.

L'échange de cryptomonnaies a finalisé l'acquisition de FTX EU il y a quelques mois, suivant son effondrement en 2022. Le nouveau propriétaire de FTX EU a lancée une page Know Your Customer (KYC) pour se préparer au processus de retrait. 

Backpack Exchange indique que les clients doivent compléter le KYC

Les anciens clients de FTX EU peuvent désormais compléter le processus en deux étapes pour réclamer leurs fonds en euros via Backpack EU.

1. Obtenir la vérification
2. Retirer les fonds

Commencez ici : https://t.co/qvUDpbs6oi pic.twitter.com/26Bkk2Zum3

— Backpack 🎒 (@Backpack) Mai 12, 2025

Sam Bankman-Fried dirigeait FTX depuis son siège aux Bahamas. L'échange s'est effondré en une nuit en 2022 suite à la révélation de ses pratiques commerciales douteuses. L'effondrement de FTX a provoqué une série de demandes de retrait des utilisateurs avant que l'échange ne dépose le bilan.

Bankman-Fried a été reconnu coupable de fraude et condamné à 25 ans de prison. La division européenne de FTX opérait sous une licence CySEC, qui a été suspendue suite à l'effondrement de l'entreprise. 

Sac à dos a acquis FTX EU pour 32,7 millions de dollars au début de l'année. La société de trading de cryptomonnaies avait précédemment annoncé qu'elle avait entamé le processus permettant aux clients de retirer leurs fonds.

Backpack Exchange a noté que les clients ne pourraient pas réclamer leur distribution en s'inscrivant sur le site officiel. L'entreprise a également dirigé les anciens clients de FTX EU à commencer le processus de réclamation des fonds en remplissant un formulaire Know Your Customer (KYC) obligatoire. 

La société de trading de cryptomonnaies a également déclaré que les clients devraient compléter le retrait des fonds en euros. L'entreprise avait précédemment déclaré que les anciens utilisateurs de FTX EU devraient s'acquitter d'un frais de retrait de 5,39 $ pour toute réclamation inférieure à 2 158 $. L'échange a également noté que les réclamations supérieures à 2 158 $ devraient payer des frais de 0,25 %. 

L'équipe de support client de l'entreprise a conseillé aux anciens utilisateurs de FTX EU de s'inscrire auprès de Backpack EU afin de recevoir leurs réclamations. L'échange a assuré aux utilisateurs de FTX EU qu'ils recevraient un e-mail de la part de l'entreprise révélant le calendrier de remboursement une fois la distribution commencée. Backpack a également conseillé aux utilisateurs qu'ils devraient utiliser la même adresse e-mail qu'ils utilisaient lors de leurs réclamations. 

Backpack partage plus de détails sur les réclamations FTX EU 

L'échange a déclaré qu'il ne s'occuperait que des réclamations liées à FTX EU. L'entreprise a également déclaré que le tribunal des faillites serait celui qui déterminerait la quantité reçue par chaque ancien client de FTX EU. 

Backpack a également abordé les préoccupations concernant la distribution de devises, indiquant que les remboursements seraient réglés en euros au lieu de cryptomonnaies. La société de trading de cryptomonnaies a également déclaré que les utilisateurs qui avaient des retraits en attente le 11 novembre 2022 étaient censés déposer leurs réclamations dans les procédures de faillite de FTX US. L'échange a ajouté que ces clients pourraient obtenir des distributions du FTX Recovery Trust, une entité avec laquelle Backpack n'est pas impliqué. 

L'échange a ajouté que les résidents de l'UE qui avaient rejoint FTX avant le 7 mars de la même année n'étaient pas considérés comme des clients de FTX EU. L'entreprise a déclaré que ces utilisateurs auraient dû contacter FTX International pour le remboursement, et non Backpack. 

Le Cette de FTX EU par Backpack a reçu des critiques de la part de l'entité plus large de FTX. L'actif de FTX a révélé que le nouveau propriétaire de FTX EU n'était pas impliqué dans l'approbation judiciaire du retour des fonds. L'actif a également déclaré que Backpack Exchange n'était pas autorisé à effectuer de distributions de fonds aux clients.