GameStop hat die Datenschutzverletzung behoben und plant, Kunden auszuzahlen

GameStop Corp. hat einer Sammelklage in Höhe von 4,5 Millionen US-Dollar zugestimmt, nachdem dem Unternehmen vorgeworfen wurde, persönliche Kundendaten ohne deren Zustimmung weitergegeben zu haben. Der Videospielhändler wehrt sich seit 2023 gegen die Anschuldigungen, durch den Einsatz von trac-Technologie auf seiner Website gegen Bundesdatenschutzgesetze verstoßen zu haben. 

Laut der Vergleichswebsite könnten Kunden, die zwischen 2020 und 2025 online bei GameStop eingekauft haben, im Rahmen der gerichtlichen Einigung Anspruch auf eine kleine Auszahlung oder einen Ladengutschein haben.

Nachdem die Einigung am späten Dienstagabend bekannt wurde, schloss die GameStop- Aktie den Handelstag bei 23,74 US-Dollar, ein Minus von 2,38 % gegenüber Montag. Die Aktie hat im vergangenen Monat 22,51 % an Wert verloren, liegt aber im Jahresvergleich immer noch 1,37 % im Plus.

In der Klage wird GameStop vorgeworfen, Daten unerlaubt mit Facebook geteilt zu haben

Laut Gerichtsakten wurde die erste Klage gegen GameStop im Jahr 2023 eingereicht. Das Bundesgericht verhandelte den Fall der Kläger Scott Gallie und Alejandro Aldana. Diese warfen GameStop vor, private Nutzerdaten an Meta Platforms Inc., die Muttergesellschaft von Facebook, weitergegeben zu haben, indem das Unternehmen eine trac-Funktion auf seiner Website nutzte.

Gerichtsdokumente belegen, dass die ursprüngliche Klage beim US-Bezirksgericht für den südlichen Bezirk von New York eingereicht wurde. Aldana und Gallie erwähnten GameStops Verwendung des Facebook- Trac-Pixels, einer Datenerfassungsfunktion für Marketinganalysen. 

Laut der Klageschrift teilte dieses Pixel unrechtmäßig diedentvon Online-Kunden und Details über deren Videospielkäufe mit Facebook, ohne die Zustimmung oder Genehmigung der Kunden einzuholen.

Die Kläger argumentierten außerdem, dass die weitergegebenen Informationen gegen den Video Privacy Protection Act (VPPA) verstießen. Dieses US-Gesetz verbietet die OffenlegungdentDaten im Zusammenhang mit dem Verleih oder Kauf von Videoinhalten.

GameStop stimmt dem Vergleich zu

Gemäß den vorgeschlagenen Vergleichsbedingungen wird GameStop eine Bruttovergleichssumme von 4,5 Millionen US-Dollar zahlen. Dieser Betrag umfasst cash oder Gutscheine an Kunden, Anwaltskosten, Verwaltungskosten und eine Prämie für die Vertreter der Sammelklage.

Berechtigte Kunden können zwischen einer cash von bis zu 5 US-Dollar oder einem GameStop-Gutschein im Wert von ca. 10 US-Dollar wählen. Die Gutscheine können auf der Website des Händlers eingelöst werden und werden dem mit der E-Mail-Adresse des Antragstellers verknüpften Konto gutgeschrieben.

Wer einen Entschädigungsantrag einreicht, muss zwischen dem 18. August 2020 und dem 17. April 2025 ein Videospiel auf der offiziellen Website von GameStop gekauft haben. Außerdem muss er den Anträgen ein öffentliches Facebook-Profil hinzufügen, das denselben Namen anzeigt, der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.

Darüber hinaus sieht die Einigung vor, dass GameStop den Betrieb des Facebook TracPixels auf allen Webseiten aussetzt, auf denen er den Titel von Videospielen mit Zwischensequenzen erfassen könnte, also Inhalte, die unter den VPPA fallen. 

Die Beschränkung bleibt so lange in Kraft, bis das Gesetz aufgehoben, geändert oder durch ein Gerichtsurteil für ungültig erklärt wird oder bis GameStop die entsprechende Einwilligung der Nutzer zur Weitergabe dieser Daten erhält.

Die Einigung besagt auch, dass GameStop jegliches Fehlverhalten oder Rechtsverstoß bestreitet. Dennoch stimmte das Unternehmen den Bedingungen zu, um den Rechtsstreit nicht unnötig in die Länge zu ziehen und die finanzielle Belastung einer fast zweijährigen Aufrechterhaltung des Verfahrens zu vermeiden.

Wie Sie einen Antrag stellen und eine Zahlung erhalten

Kunden, die eine Entschädigung beantragen möchten, müssen bis spätestens 15. August 2025 ein Antragsformular über die offizielle Vergleichswebsite einreichen .Antragsteller werden gebeten, ihren vollständigen Namen, ihre Kontaktdaten und einen Nachweis über ein aktives Facebook-Konto anzugeben, vorzugsweise einen Screenshot ihres Profils oder einen direkten Link.

Die Auszahlung erfolgt ca. 45 Tage später, sofern die Einigung endgültig genehmigt wird. Bei Barauszahlung cash der vereinbarte Betrag über digitale Zahlungsdienste wie Zelle, PayPaloder Venmo auf das angegebene Konto überwiesen. 

Alternativ können Kunden, die Gutscheine bevorzugen, diese über ihr mit der angegebenen E-Mail-Adresse verknüpftes GameStop-Konto zurückerhalten. Der Gutschein ist ein Jahr nach Ausstellung gültig. Wer noch kein Konto bei dem Online-Händler besitzt, kann sich kostenlos registrieren, um die Vorteile.

Das Gericht hat für den 18. September 2025 eine Anhörung zur Angemessenheit des Vergleichs anberaumt, um zu beurteilen, ob der Vergleich die endgültige Genehmigung erhalten soll.