GameStop löst Datenschutzverletzung auf, plant Auszahlung an Kunden

GameStop Corp. hat sich zu einem Vergleich in Höhe von 4,5 Millionen US-Dollar in einer Sammelklage bereit erklärt, nachdem Vorwürfe erhoben wurden, dass es persönliche Kundeninformationen ohne Zustimmung geteilt habe. Der Videospiel-Einzelhändler kämpft seit 2023 gegen Vorwürfe der Verletzung federaler Datenschutzgesetze durch die Verwendung von Tracking-Technologie auf seiner Website. 

Laut der Vergleichswebsite könnten Kunden, die von 2020 bis 2025 Online-Einkäufe bei GameStop getätigt haben, für eine kleine Auszahlung oder einen Laden-Gutschein als Teil der gerichtlichen Einigung in Frage kommen.

Nachdem die Nachricht vom Vergleich am späten Dienstag bekannt geworden war, Aktien schloss GameStop die Handelssitzung des Tages mit 23,74 $, einem Rückgang von 2,38 % gegenüber dem Montagsschluss. Die Aktie hat im vergangenen Monat 22,51 % verloren, ist jedoch im Jahresvergleich immer noch um 1,37 % gestiegen

Klage lastet GameStop unbefugte Datenfreigabe mit Facebook an

Laut den Gerichtsakten wurde die erste Klage gegen GameStop 2023 eingereicht. Das Bundesgericht hörte den Fall, der von den Klägern Scott Gallie und Alejandro Aldana gebracht wurde. Sie behaupteten, dass GameStop private Informationen von Nutzern an die Mutterfirma von Facebook, Meta Platforms Inc., weitergegeben habe, indem es eine Tracking-Funktion auf seiner Website verwendet habe.

Gerichtsdokumente zeigen, dass die ursprüngliche Beschwerde beim US-Bezirksgericht für den südlichen Bezirk von New York eingereicht wurde. Aldana und Gallie erwähnten die Verwendung des Facebook Tracking Pixel durch GameStop, eine Datensammlungsfunktion, die für Marketing-Analytics verwendet wird. 

Laut der rechtlichen Einreichung hat dieser Pixel unrechtmäßig die Identitäten von Online-Kunden und Details über ihre Videospielkäufe ohne Zustimmung oder Genehmigung der Kunden an Facebook weitergegeben.

Die Kläger argumentierten auch, dass die geteilten Informationen das Video Privacy Protection Act (VPPA) verletzen. Dieses US-Gesetz verbietet die Offenlegung persönlich identifizierbarer Informationen im Zusammenhang mit Videoinhalten, die gemietet oder gekauft wurden.

GameStop stimmt Vergleich zu

Gemäß den vorgeschlagenen Vergleichsbedingungen wird GameStop einen Brutto-Vergleichsbetrag von 4,5 Millionen US-Dollar zahlen. Diese Summe deckt Barzahlungen oder Gutscheine für Kunden, Anwaltsgebühren, Verwaltungskosten und eine Anreizprämie für die Klassenvertreter ab.

Berechtigte Kunden können wählen, eine Barzahlung von bis zu 5 $ oder einen GameStop-Gutschein im Wert von etwa 10 $ zu erhalten. Die Gutscheine können auf der Website des Einzelhändlers verwendet werden und werden an das Konto ausgegeben, das mit der E-Mail-Adresse des Antragstellers verknüpft ist.

Diejenigen, die Entschädigungsanträge einreichen, müssen zwischen dem 18. August 2020 und dem 17. April 2025 ein Videospiel von der offiziellen Website von GameStop gekauft haben. Sie müssen auch ein öffentliches Facebook-Profil hinzufügen, das denselben Namen anzeigt, der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde, in die Einreichungen.

Darüber hinaus verpflichtet der Vergleich GameStop, den Betrieb des Facebook Tracking Pixel auf allen Webseiten auszusetzen, auf denen er den Titel von Videospielen mit Zwischensequenzen erfassen könnte, Inhalte, die als unter VPPA fallend betrachtet werden. 

Die Einschränkung bleibt in Kraft, es sei denn, das Gesetz wird aufgehoben, geändert oder für ungültig erklärt, oder bis GameStop eine konforme Nutzereinholung zur Freigabe solcher Daten erhält.

Der Vergleich wies auch darauf hin, dass GameStop , bestreitet jegliches Fehlverhalten oder rechtliche Verstöße. Dennoch stimmte er den Bedingungen zu, um den Rechtsstreit nicht in die Länge zu ziehen und die finanzielle Belastung, den Fall fast 2 Jahre am Leben zu erhalten, zu vermeiden.

Wie man einen Antrag stellt und Zahlung erhält

Kunden, die Entschädigung suchen, müssen ein Antragsformular über den offiziellen Vergleich Website, spätestens bis zum 15. August 2025, einreichen. Petenten werden gebeten, ihren vollständigen Namen, Kontaktinformationen und den Nachweis eines aktiven Facebook-Kontos bereitzustellen, vorzugsweise ein Profil-Screenshot oder direkter Link.

Die Auszahlungen erfolgen ca. 45 Tage später, sofern der Vergleich die endgültige Genehmigung erhält. Wer sich für eine Barzahlung entscheidet, erhält die vereinbarten Mittel über digitale Überweisungsdienste wie Zelle, PayPal, oder Venmo. 

Auf der anderen Seite werden diejenigen, die Gutscheine bevorzugen, über ihr GameStop-Konto, das mit der eingereichten E-Mail-Adresse verknüpft ist, erstattet. Der Gutschein läuft ein Jahr nach der Ausstellung ab, und falls sie kein bestehendes Konto auf der Plattform des Online-Händlers haben, können sie kostenlos eines erstellen, um die Vorteile.

Das Gericht hat für den 18. September 2025 eine Fairness-Hörung angesetzt, um zu beurteilen, ob der Vergleich die endgültige Genehmigung erhalten sollte.