Biometrische Zahlungslösungen transformieren das Einkaufserlebnis im Einzelhandel

Biometrische Zahlungslösungen haben in der Einzelhandelsbranche erhebliche Aufmerksamkeit erlangt, indem sie das Einkaufserlebnis für Verbraucher verbessert und die Kassenprozesse optimiert haben. Es haben sich mehrere Partnerschaften und Innovationen ergeben, die sichere und bequeme Alternativen zu traditionellen Zahlungsmethoden bieten.

Keyo und Mashgin kooperieren, um Handflächen-Biometrie zu ermöglichen

Keyo und Mashgin haben ihre Kräfte gebündelt, um ein hochmodernes Einkaufserlebnis einzuführen, das auf biometrischer Technologie basiert. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Käufern in Mashgin-Geschäften mit KI-gesteuerten Selbstkassen, Zahlungen über das Keyo Wave-System mittels Handflächen-Biometrie zu tätigen.

Der Hand-Scanner von Keyo macht Smartphones, Geldbörsen oder Kreditkarten überflüssig und bietet Nutzern ein kontaktloses und schnelles Kassielerlebnis. Berichten zufolge sparen Keyo-Nutzer in Mashgin-Geschäften 15 bis 30 Prozent der Transaktionszeit im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden, wobei die mittlere Kassenzeit unter 10 Sekunden liegt.

Nach der Registrierung bei Keyo reichen Käufer einfach den kompakten Handflächen-Scanner zur Fertigstellung ihrer Zahlung ein. Innerhalb von drei Monaten nach der Integration entfielen 10 Prozent der Transaktionen in teilnehmenden Mashgin-Geschäften auf die biometrische Zahlungsmethode mit der Handfläche, was eine beeindruckende Bindungsrate von über 93 Prozent aufweist.

Die Kombination aus Mashgin und Keyo bietet eine kostengünstige Alternative zu Amazons „Just Walk Out“-System. Mashgin setzt Computervision ein, um gekaufte Artikel an der Kasse zu identifizieren, wodurch Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit der umfassenden Kundenverfolgung entfallen.

Corsight AI verbessert die Sicherheit im Einzelhandel und den Kundenservice

Corsight AI hat seine Software für Gesichtsanalysen auf der jährlichen Fachmesse der National Retail Federation vorgestellt, mit dem Fokus auf die Verbesserung der Kundenbetreuung und die Abschreckung von Ladendiebstahl. Diese innovative Software erkennt wiederkehrende Kunden und bietet bei Bedarf Unterstützung, wodurch das Gleichgewicht zwischen Kunden und Personal optimiert wird.

Das System ist hervorragend darin, bekannte Ladendiebe sowie Personen ohne Vorstrafen zu identifizieren und gibt Sicherheitspersonal Echtzeitwarnungen. Corsights Software integriert sich nahtlos in bestehende Kamerasysteme und zeigt seine Zuverlässigkeit auch unter widrigen Bedingungen wie schlechter Videoqualität, begrenzten Kamerawinkeln und im Außenbereich.

In einer weiteren Entwicklung hat Tulip Tulip Pay vorgestellt, eine Zahlungsintegrationslösung, die von Stripe angetrieben wird. Dieses Angebot ermöglicht es den Kunden von Tulip, Transaktionen im Geschäft, am Fahrbahnrand (Curbside) und online-zum-Geschäft mit verschiedenen Zahlungsmethoden abzuschließen. Tulip Pay nutzt Stripe Terminal, was die Logistik und Schnittstellen für Unternehmen vereinfacht.

Tulip Pay akzeptiert über 100 Zahlungsmethoden und integriert sich nahtlos in die Point-of-Sale-Systeme (POS) von Tulip, wobei Multi-Faktor-Authentifizierung für erhöhte Sicherheit eingebaut ist.

Telpo und Tencent stellen biometrische Handflächen-Zahlsysteme vor

Telpo, ein Anbieter biometrischer Terminals, hat das Telpo K8 vorgestellt, ein Selbstbedienungs-Terminal mit integrierter Handflächenzahlung. Diese Innovation umfasst eine Lebenderkennung und verwendet eine Dual-Linsen-Kamera mit RGB- und IR-Technologie. Mit seinen kontaktlosen Zahlungsfunktionen bietet das Telpo P105 Palm Verification Terminal zusätzliche Bequemlichkeit für Käufer.

In der Zwischenzeit hat Tencent in Zusammenarbeit mit Weixin Pay und WeChat seinen Handflächen-Scan-Zahlungsdienst „Weixin Palm Payment“ in China eingeführt. Die Technologie wurde in 1.500 7-Eleven-Geschäften in Guangdong eingesetzt, und Mitglieder der Fitnesskette Supermonkey können sich mit dieser Funktion ein- und auschecken.

Der Markt für biometrische Zahlungen boomt, doch Datenschutzbedenken bleiben bestehen

Laut Goode Intelligence wird der Markt für biometrische Zahlungen bis 2026 auf beeindruckende 5,8 Billionen US-Dollar geschätzt. Die rasante Ausbreitung der biometrischen Scantechnologie im Einzelhandel hat jedoch bei einigen Befürwortern Datenschutzbedenken ausgelöst.

Edward Santow, ein Industrieprofessor für verantwortungsvolle Technologie an der Universität der Technologie Sydney, betont die Bedeutung des Schutzes persönlicher Informationen angesichts der weit verbreiteten biometrischen Adoption. Er warnt davor, dass die Datensammlung in großem Maßstab lukrative Möglichkeiten für Cyberkriminelle schafft, und unterstreicht die Notwendigkeit strenger Sicherheitsmaßnahmen.

Während sich die Einzelhandelslandschaft weiterhin durch biometrische Innovationen verändert, müssen Unternehmen und Verbraucher gleichermaßen die Bequemlichkeit dieser Technologien mit dem kritischen Bedarf an dem Schutz von Daten in Einklang bringen.