Soluções de pagamento biométrico transformam a experiência de compra no varejo

biométrico ganharam tracno setor varejista, aprimorando a experiência de compra dos consumidores e simplificando os processos de finalização da compra. Diversas parcerias e inovações surgiram, oferecendo alternativas seguras e convenientes aos métodos de pagamento tradicionais.

Keyo e Mashgin firmam parceria para viabilizar biometria da palma da mão

A Keyo e a Mashgin uniram forças para apresentar uma experiência de compra inovadora que utiliza tecnologia biométrica. Essa colaboração permite que os clientes das lojas Mashgin com caixas de autoatendimento com inteligência artificial façam pagamentos usando biometria da palma da mão por meio do sistema Keyo Wave.

O leitor de impressões digitais da Keyo elimina a necessidade de smartphones, carteiras ou cartões de crédito, proporcionando aos usuários uma experiência de pagamento sem contato e rápida. Segundo relatos, os usuários da Keyo nas lojas Mashgin economizam de 15% a 30% do tempo de transação em comparação com outros métodos de pagamento, com um tempo médio de finalização de compra inferior a 10 segundos.

Após se cadastrarem no Keyo, os clientes simplesmente entregam o leitor de palma compacto para concluir o pagamento. Em três meses de integração, o método de pagamento biométrico por reconhecimento da palma da mão representou 10% das transações nas lojas Mashgin participantes, apresentando uma impressionante taxa de retenção superior a 93%.

A combinação de Mashgin e Keyo oferece uma alternativa econômica ao sistema Just Walk Out da Amazon. O Mashgin utiliza visão computacional paradentos itens comprados no caixa, eliminando as preocupações com a privacidade associadas ao tracextensivo de clientes.

A IA da Corsight aprimora a segurança no varejo e o atendimento ao cliente

A Corsight AI apresentou seu software de inteligência facial na feira anual da National Retail Federation, com foco na melhoria do atendimento ao cliente e na prevenção de furtos em lojas. Este software inovadordentclientes frequentes e oferece assistência quando necessário, otimizando o equilíbrio entre clientes e funcionários.

O sistema se destaca nadentde ladrões de lojas conhecidos e daqueles sem histórico de delitos, fornecendo alertas em tempo real para a equipe de segurança. O software da Corsight se integra perfeitamente aos sistemas de câmeras existentes, demonstrando sua confiabilidade em condições adversas, como baixa qualidade de vídeo, ângulos de câmera limitados e ambientes externos.

Em outra novidade, a Tulip apresentou o Tulip Pay, uma solução de integração de pagamentos baseada na plataforma Stripe. Essa oferta permite que os clientes da Tulip finalizem transações em lojas físicas, com retirada na calçada e online para em lojas físicas, utilizando diversos métodos de pagamento. O Tulip Pay utiliza o Stripe Terminal, o que simplifica a logística e as interfaces para as empresas.

O Tulip Pay aceita mais de 100 métodos de pagamento e se integra perfeitamente aos sistemas de Ponto de Venda (PDV) da Tulip, incorporando autenticação multifatorial para maior segurança.

Telpo e Tencent lançam sistemas de pagamento biométrico com a palma da mão

A Telpo, fornecedora de terminais biométricos, lançou o Telpo K8, um terminal de autoatendimento com integração de pagamento por reconhecimento da palma da mão. Essa inovação incorpora detecção de vivacidade e utiliza uma câmera de lente dupla RGB e IR. Com seus recursos de pagamento sem contato, o Terminal de Verificação da Palma da Mão Telpo P105 oferece ainda mais conveniência aos clientes.

Enquanto isso, na China, a Tencent lançou seu serviço de pagamento por leitura da palma da mão, o Weixin Palm Payment, em colaboração com o Weixin Pay e o WeChat. A tecnologia já foi implementada em 1.500 lojas da rede 7-Eleven em Guangdong, e os membros da rede de academias Supermonkey podem fazer check-in e check-out usando esse recurso.

O mercado de pagamentos biométricos está em alta, mas preocupações com a privacidade persistem

Segundo a Goode Intelligence, o mercado de pagamentos biométricos deverá atingir a impressionante marca de US$ 5,8 trilhões até 2026. No entanto, essa rápida proliferação da leitura biométrica no varejo tem gerado preocupações com a privacidade entre alguns defensores da causa.

Edward Santow, professor de tecnologia responsável na Universidade de Tecnologia de Sydney, enfatiza a importância de proteger informações pessoais diante da ampla adoção da biometria. Ele alerta que a coleta de dados em larga escala cria oportunidades lucrativas para cibercriminosos, ressaltando a necessidade de medidas de segurança rigorosas.

À medida que o cenário do varejo continua a evoluir com inovações biométricas, empresas e consumidores precisam encontrar um equilíbrio entre a conveniência dessas tecnologias e a necessidade crucial de proteção de dados.