Las soluciones de pago biométrico transforman la experiencia de compra en el comercio minorista

biométrico han cobrado gran tracen el sector minorista, mejorando la experiencia de compra de los consumidores y agilizando los procesos de pago. Han surgido diversas colaboraciones e innovaciones que ofrecen alternativas seguras y cómodas a los métodos de pago tradicionales.

Keyo y Mashgin se asocian para habilitar la biometría de la palma de la mano

Keyo y Mashgin han unido fuerzas para presentar una experiencia de compra innovadora que aprovecha la tecnología biométrica. Esta colaboración permite a los compradores de las tiendas Mashgin con caja de autoservicio con IA realizar pagos mediante la biometría de la palma de la mano a través del sistema Keyo Wave.

El escáner de mano de Keyo elimina la necesidad de smartphones, billeteras o tarjetas de crédito, ofreciendo a los usuarios una experiencia de pago rápida y sin contacto. Según informes, los usuarios de Keyo en las tiendas Mashgin ahorran entre un 15 % y un 30 % del tiempo de transacción en comparación con otros métodos de pago, con un tiempo de pago promedio inferior a 10 segundos.

Tras registrarse en Keyo, los compradores simplemente entregan el lector de palma compacto para completar el pago. Tres meses después de su integración, el método de pago biométrico de palma representó el 10 % de las transacciones en las tiendas Mashgin participantes, con una impresionante tasa de retención superior al 93 %.

La combinación de Mashgin y Keyo ofrece una alternativa rentable al sistema Just Walk Out de Amazon. Mashgin emplea visión artificial paradentlos artículos comprados en la caja, eliminando así las preocupaciones de privacidad asociadas con el tracexhaustivo de clientes.

Corsight AI mejora la seguridad del comercio minorista y el servicio al cliente

Corsight AI presentó su software de inteligencia facial en la feria comercial anual de la Federación Nacional de Minoristas, enfocado en mejorar la atención al cliente y prevenir el hurto. Este innovador softwaredenta los clientes habituales y ofrece asistencia cuando la necesitan, optimizando la relación entre clientes y personal.

El sistema destaca pordenta ladrones conocidos y a aquellos sin antecedentes, y proporciona alertas en tiempo real al personal de seguridad. El software de Corsight se integra a la perfección con los sistemas de cámaras existentes, demostrando su fiabilidad en condiciones adversas como mala calidad de video, ángulos de cámara limitados y entornos exteriores.

En otro avance, Tulip ha presentado Tulip Pay, una solución de integración de pagos impulsada por Stripe. Esta solución permite a los clientes de Tulip realizar transacciones en tienda física, en la acera y online-a-tienda mediante diversos métodos de pago. Tulip Pay utiliza Stripe Terminal, lo que simplifica la logística y las interfaces para las empresas.

Tulip Pay acepta más de 100 métodos de pago y se integra perfectamente con los sistemas de punto de venta (POS) de Tulip, incorporando autenticación multifactor para una mayor seguridad.

Telpo y Tencent presentan sistemas de pago biométricos con la palma de la mano

Telpo, proveedor de terminales biométricos, ha presentado el Telpo K8, un terminal de autoservicio con integración de pago con la palma de la mano. Esta innovación incorpora detección de vida y emplea una cámara dual RGB e IR. Gracias a su capacidad de pago sin contacto, el terminal de verificación de palma Telpo P105 ofrece mayor comodidad a los compradores.

Mientras tanto, en China, Tencent ha presentado su servicio de pago con escaneo de palma, Weixin Palm Payment, en colaboración con Weixin Pay y WeChat. La tecnología se ha implementado en 1500 tiendas 7-Eleven en Guangdong, y los clientes de la cadena de gimnasios Supermonkey pueden registrar su entrada y salida con esta función.

El mercado de pagos biométricos se dispara, pero persisten las preocupaciones sobre la privacidad

Según Goode Intelligence, se proyecta que el mercado de pagos biométricos alcance la asombrosa cifra de 5,8 billones de dólares para 2026. Sin embargo, esta rápida proliferación del escaneo biométrico en el comercio minorista ha generado inquietudes sobre la privacidad entre algunos defensores.

Edward Santow, profesor de tecnología responsable en la Universidad Tecnológica de Sídney, enfatiza la importancia de proteger la información personal ante la adopción generalizada de la biometría. Advierte que la recopilación de datos a gran escala genera oportunidades lucrativas para los ciberdelincuentes, y enfatiza la necesidad de implementar medidas de seguridad rigurosas.

A medida que el panorama minorista continúa evolucionando con innovaciones biométricas, tanto las empresas como los consumidores deben equilibrar la conveniencia de estas tecnologías y la necesidad crítica de protección de datos.