ويبرو وإنفيديا تُشكلان تحالفاً لإحداث ثورة في مجال الرعاية الصحية باستخدام الذكاء الاصطناعي

في تطورٍ بارزٍ لتكنولوجيا الرعاية الصحية، أعلنت شركة ويبرو عن تعاونٍ استراتيجي مع شركة إنفيديا. وتهدف هذه الشراكة إلى إحداث ثورةٍ في قطاع الرعاية الصحية من خلال تسريع تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي. ويركز هذا التعاون على تطبيق أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي من إنفيديا في حلول ويبرو للرعاية الصحية، بهدف تحسين جوانب متعددة من إدارة الرعاية الصحية، بما في ذلك تجارب الأعضاء، وعمليات التسجيل، وتسوية المطالبات.

تحسين حلول الرعاية الصحية من خلال الذكاء الاصطناعي

يُعدّ التزام شركة ويبرو بدمج برمجيات NVIDIA AI Enterprise في حلولها الحالية للرعاية الصحية عنصرًا أساسيًا في هذا التعاون. وتشمل هذه الحلول مجالات حيوية مثل قانون الرعاية الصحية الميسرة (ACA) وبرنامجي Medicare وMedicaid. ومن المتوقع أن يُسهم دمج الذكاء الاصطناعي في تبسيط العمليات، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة، وتعميق فهم احتياجات المرضى، وتحسين الفعالية التشغيلية. كما يُتوقع أن تُرسّخ هذه التطورات معايير جديدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية، لا سيما في استخدام نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لإدارة الرعاية الصحية بدقة وفعالية أكبر.

ستُشكّل منصة الذكاء الاصطناعي من NVIDIA، المعروفة بكفاءتها في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذكاء الاصطناعي الخاص بالكلام، والذكاء الاصطناعي الخاص بالترجمة، حجر الزاوية في هذه المبادرة. تتضمن هذه المنصة أدوات مثل NVIDIA NeMo Riva ومنصة NVIDIA DGX، وهما عنصران أساسيان في بناء نماذج الذكاء الاصطناعي وتخصيصها لتطبيقات الرعاية الصحية. سيُسهّل التحالف بين إطار عمل WeGA (الذكاء الاصطناعي التوليدي المؤسسي) من Wipro وحلول الذكاء الاصطناعي من NVIDIA عملية التطوير المشترك ونشر النماذج المُخصصة، مما يُعزز قدرات الذكاء الاصطناعي في مجالي الكلام والترجمة.

قيادة التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية

لا يقتصر هذا التعاون على مجرد دمج التقنيات، بل يُمثل خطوةً هامة نحو التحول الرقمي الشامل في قطاع الرعاية الصحية. ولدى ويبرو تاريخٌ حافلٌ في تطوير حلولٍ مؤسسيةٍ تعتمد على الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، مستفيدةً من منصة الذكاء الاصطناعي من إنفيديا. وتشمل هذه الحلول مجموعةً واسعةً من الحلول المتقدمة للفواتير والتسجيل، وصولاً إلى أساليب مبتكرة في معالجة المطالبات ودقة بيانات مقدمي الخدمات.

تتضمن خارطة طريق ويبرو تطويرًا إضافيًا للحلول المدعومة بتقنيات NVIDIA، مع التركيز على أتمتة دورة حياة تطوير البرمجيات. تهدف هذه الاستراتيجية إلى تسريع عمليات التحول الرقمي والتجاري. ومن أبرز جوانب هذا التعاون إنشاء مركز تميز للذكاء الاصطناعي، حيث سيخضع مهندسو ويبرو لتدريب مكثف على أطر تطبيقات NVIDIA، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، والميتافيرس، والذكاء الاصطناعي التفاعلي، وتحليلات البيانات. ومن المتوقع أن يحفز هذا التدريب تطوير حلول مخصصة، مما يعزز عروض خدمات ويبرو.

بدأ أثر هذه الشراكة يظهر جلياً في تحسين تجربة مراكز الاتصال في قطاع الرعاية الصحية. فمن خلال تسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية، واللغوية، والترجمة، تُمكّن ويبرو من تقديم استجابات أكثر دقةً وملاءمةً لاحتياجات المرضى. ويعتمد هذا النهج على السجلات الطبية للمرضى، وسجل المطالبات، ومعلومات مقدمي الرعاية الصحية لتقديم دعم فوري ومناسب.

وجهات نظر القادة حول المستقبل القائم على الذكاء الاصطناعي

أعرب مسؤولون تنفيذيون من كلٍّ من ويبرو وإنفيديا عن حماسهم لهذا المشروع المشترك. وأكد ناجيندرا باندارو،dentوالشريك الإداري في ويبرو إنتربرايز فيوتشرينج، على إمكانات هذا التعاون في تطوير حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع. وسلط الضوء على كيف يمكن لهذه الشراكة أن تُطلق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي في مجال الرعاية الصحية، مما يدفع عجلة الابتكار والتحول الرقمي على نطاق واسع.

من وجهة نظر شركة NVIDIA، أشار مانوفير داس، نائب رئيسdent الحوسبة المؤسسية، إلى حرص الشركات على دمج الذكاء الاصطناعي متعدد اللغات والمزود بتقنية الصوت في تطبيقات أعمالها. وأكد أن منصة الذكاء الاصطناعي من NVIDIA مصممة لدعم التزام شركة Wipro بتقديم تقنيات وخدمات ذكاء اصطناعي متطورة وآمنة وموثوقة.