إعادة ابتكار اكتساب المستخدمين لناشري ألعاب الهاتف المحمول باستخدام الذكاء الاصطناعي

في ألعاب الهاتف المحمول، كان اكتساب المستخدمين دائمًا الكأس المقدسة للناشرين. كان الحصول على لاعبين قيمين على متنها وجذب المنفقين الكبار هو اسم اللعبة لعقود. ومع ذلك، ألقت تغييرات الخصوصية الأخيرة من عمالقة التكنولوجيا أبل وجوجل كرة منحنية في هذه الاستراتيجية المجربة والصحيحة، مما جعل اكتساب المستخدمين مهمة صعبة. لكن لا تخف، لأن الذكاء الاصطناعي ينقذ اليوم.

تحدي اكتساب المستخدمين

اكتساب المستخدمين (UA) كان دائمًا حجر الزاوية لنجاح ناشري ألعاب الهاتف المحمول. كان المفتاح هو الوصول إلى بيانات مستخدمين وفيرة وقابلة للتنفيذ، والتي غذت حملات تسويقية فعالة. لكن الأوقات تغيرت. مع قيود الخصوصية التي تحد من إمدادات البيانات الدقيقة، أصبح اكتساب المستخدمين لغزًا يجب على المسوقين حله بشكل مختلف.

وفقًا لـ مسح مسوّقي التطبيقات لعام 2024، يحدد ما يقرب من 60٪ من مسوّقي التطبيقات أهداف KPI أكثر عدوانية مقارنة بعام مضى. يتطور مشهد اكتساب المستخدمين بسرعة، والضغط موجود للتكيف.

قيود البيانات ومعضلة المسوقين

تعني تغييرات الخصوصية أن المسوقين لديهم بيانات أقل في متناول أيديهم. في الواقع، يعترف 71٪ من المسوقين بأن وجود المزيد من البيانات كان سيحسن اتخاذ قراراتهم. مع بيانات محدودة، رأى 62٪ منهم أن حملاتهم أصبحت أقل نجاحًا.

ولكن ليس كل شيء يائسًا ومظلمًا. يستجيب المسوقون بزيادة ميزانياتهم. يسمح هذا الدعم المالي لهم باستكشاف قنوات واستراتيجيات جديدة لتعويض عجز البيانات.

التحول في الاستراتيجية

لم يعد الأمر يتعلق فقط برمي المال على المشكلة. يتبنى المسوقون نهجًا جديدًا يدمج الاكتساب والمشاركة. الهدف هو إنشاء رحلة مستخدم سلسة وجذابة. يحدد هذا التحول انحرافًا عن التركيز فقط على مقاييس الغرور والحجم.

الذكاء الاصطناعي والأتمتة: عوامل تغيير اللعبة

في هذا العصر من البيانات المحدودة، برز الذكاء الاصطناعي والأتمتة كعوامل تغيير في اللعبة. تساعد هذه التقنيات المسوقين على تتبع وتفسير فتات سلوك المستخدم والإشارات السياقية التي يتركونها خلفهم أثناء تنقلهم عبر التطبيقات.

يعد الذكاء الاصطناعي حيويًا بشكل خاص في عالم ألعاب الهاتف المحمول التنافسي بشدة. مع تليين إنفاق المستهلكين وقضاء اللاعبين وقتًا أطول في اللعبة كما لم يحدث من قبل، فإن الرهانات عالية. يجلس الناشر على جبال من بيانات مشاركة التطبيقات التي يمكن استخدامها لضبط حملات اكتساب المستخدمين بدقة.

يمكن للناشرين الذين يستفيدون من هذه البيانات تحسين معدلات التحويل وزيادة هامشها بشكل كبير، أحياناً بنسبة تصل إلى 10-15%. بالنسبة للناشرين الذين يستثمرون ملايين الدولارات شهرياً للوصول إلى مستخدمين ذوي قيمة عالية، فإن هذا يترجم إلى إيرادات كبيرة ورؤى لا تقدر بثمن.

السيطرة على البيانات والمصير

يتخذ ناشرو ألعاب الهاتف المحمول زمام المبادرة في بياناتهم من الدرجة الأولى، مما يمنحهم ميزة على شبكات الإعلانات التقليدية. من خلال تحسين وأتمتة عملية اكتساب المستخدمين (UA) بأكملها، يتمكنون من الاستفادة من رؤاهم الفريدة حول سلوك اللاعبين.

مثال رئيسي هو شركة TapNation، ناشرة ألعاب للهاتف المحمول مقرها باريس. لقد حظيت مؤخراً بأضواء الإعلام بشراء منصة UA Hero، وهي منصة لاكتساب مستخدمي التطبيقات المحمولة تعمل بالذكاء الاصطناعي. تتيح هذه الخطوة الاستراتيجية لـ TapNation إنشاء نماذج للتنبؤ والتوقعات باستخدام بيانات الدرجة الأولى والذكاء الاصطناعي. ما النتيجة؟ أهداف أعلى لقيمة العمر الافتراضي (LTV) ودورة حياة لاعب ممتدة.

النموذج الجديد للصناعة

ليست TapNation وحدها في سعيها نحو التميز في اكتساب المستخدمين المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تشهد صناعة ألعاب الهاتف المحمول تحولاً نموذجياً. يقوم الناشرون بكشف بيانات اللاعبين وتحسين تقنيات النمذجة والاستهداف لتعظيم العائد على الاستثمار (ROI).

يبرز غونسالو مارتينز، نائب رئيس التسويق في ناشرة الألعاب المحمولة BoomBit، أهمية تحسين وأتمتة عملية الاكتساب بأكملها. يمنح هذا النهج، المدعوم ببيانات الدرجة الأولى، الناشرين ميزة تنافسية على شبكات الإعلانات.

يعد شراء TapNation لـ UA Hero جزءاً من اتجاه أوسع. لقد استثمر ناشرون أقوياء مثل King وZynga أيضاً في شركات تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية الاكتساب. ومع جعل تغييرات الخصوصية عملية الاستهداف أكثر صعوبة، أصبح الذكاء الاصطناعي أداة مركزية للناشرين.

مستقبل اكتساب المستخدمين المدعوم بالذكاء الاصطناعي واعد لكنه تنافسي. يلعب المزيد من اللاعبين بالذكاء الاصطناعي لكشف بيانات اللاعبين القيمة. قد تقدم بعض الشركات نماذج مدعومة بالذكاء الاصطناعي لناشري الألعاب الآخرين، مما يخلق أعمالاً مزدهرة في مجال "المجارف والمعاول".

ومع ذلك، فإن المنافسة في الأفق. تدخل عمالقة الصناعة مثل Google وMETA إلى الساحة بمواردها الضخمة من البيانات. تتطور المشهد، وقد انكشف السر.

الخلاصة

يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل عالم اكتساب المستخدمين لناشري ألعاب الهاتف المحمول. في عصر محدودية البيانات، يوفر الذكاء الاصطناعي والأتمتة مفاتيح النجاح. يتحكم الناشر في بياناته ويتبنى استراتيجيات جديدة للبقاء في الصدارة. يعد المستقبل بـ "محيط أرجواني" تنافسي من الفرص، حيث يقود الذكاء الاصطناعي حملات المستخدمين. تغيرت اللعبة، والذكاء الاصطناعي هو اللاعب الجديد الأكثر أهمية في اكتساب المستخدمين.