تريد عمالقة التكنولوجيا مثل IBM وGoogle تدريب ملايين الأشخاص على الذكاء الاصطناعي

تقوم Google وIBM وشركات أخرى بإنفاق مبالغ طائلة لجعل أمريكا على اطلاع بالذكاء الاصطناعي. تضخ هذه الشركات ملايين الدولارات في مبادرات تعليم الذكاء الاصطناعي، مستهدفة الجميع من الموظفين الفيدراليين إلى الطلاب.

في الأسبوع الماضي، أعلنت Google عن منح بقيمة 15 مليون دولار لتعزيز تدريب الذكاء الاصطناعي للعاملين في القطاع العام. هذا التمويل، المقسم بين مؤسستين غير ربحيتين، شراكة الخدمة العامة وInnovateUS، هو جزء من صندوق فرص الذكاء الاصطناعي الأوسع بقيمة 75 مليون دولار التابع لـ Google.org.

حصلت شراكة الخدمة العامة على 10 ملايين دولار من Google لفتح مركز الذكاء الاصطناعي الفيدرالي في ربيع 2025. سيقوم هذا المركز بتشغيل برنامج قيادة فيدرالي للذكاء الاصطناعي يتعامل مع محو الأمية الرقمية للذكاء الاصطناعي، وإعداد العاملين في الحكومة لفهم مكانة الذكاء الاصطناعي وكيفية استخدامه بفعالية.

إضافة إلى ذلك، يخطط المركز لبرنامج تدريب عملي حتى يتمكن الطلاب من الحصول على خبرة عملية في الذكاء الاصطناعي في الحكومة، وتعلم كيفية تنفيذه بمسؤولية.

حصلت InnovateUS، وهي منظمة غير ربحية تقدم تدريبًا مجانيًا في الذكاء الاصطناعي، على الـ 5 ملايين دولار الأخرى. سيساعد هذا التمويل في توسيع نطاقها من 50,000 عامل في القطاع العام تم تدريبهم في 15 ولاية إلى 100,000 في أكثر من 30 ولاية. 

لدى Google خطط أخرى أيضًا، متعهدة بمنح 25 مليون دولار أخرى للمنظمات غير الربحية المخصصة لتعليم المعلمين والطلاب الأمريكيين حول أدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات التوليدية.

الدفع العالمي للذكاء الاصطناعي من قبل IBM

أعلنت IBM في سبتمبر أنها ستعمل مع الجامعات لتقديم دورات تركز على الذكاء الاصطناعي التوليدي والاستعداد لمهن الذكاء الاصطناعي. هدف IBM؟ تدريب 2 مليون شخص حول العالم على الذكاء الاصطناعي بنهاية عام 2026.

يشمل التزام IBM توسيع برنامج SkillsBuild الخاص بها، الذي يقدم دورات مجانية عبر مواضيع تقنية متنوعة. على عكس جوجل, الذي يركز على العمال الأمريكيين، فإن نطاق IBM عالمي.

انضمت Adobe أيضًا إلى اللعبة. في الأسبوع الماضي، أطلقت برنامجًا يستهدف 30 مليون شخص بحلول عام 2030، لتعليم مهارات الذكاء الاصطناعي والتسويق الرقمي وإنشاء المحتوى.

من خلال الأكاديمية الرقمية لـ Adobe، تعمل مع Coursera والكليات والمدارس لتدريب الطلاب والمعلمين على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لـ Adobe والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي.

تعد IBM وGoogle وMicrosoft وIntel وAccenture جزءًا من اتحاد قوة عمل الاتصالات وتقنية المعلومات المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Cisco، الذي تم تشكيله لمعالجة التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على وظائف التكنولوجيا المستقبلية. Francine Katsoudas، رئيسة الناس والسياسة والهدف في Cisco، قالت في يوليو أن:

"يمثل الذكاء الاصطناعي فرصة لم يسبق لها مثيل لتفيد البشرية بكل الطرق، ويجب علينا التصرف بنية لضمان عدم تخلف السكان عن الركب."

فجوة مهارات الذكاء الاصطناعي تعيق المزيد من التبني

تدفع هذه الشركات التقنية نحو تعليم الذكاء الاصطناعي لأنها تعرف أن فجوة المهارات حقيقية. يقول أكثر من 60٪ من المدراء التنفيذيين إن نقص المعرفة بالذكاء الاصطناعي يمنعهم من استخدام الذكاء الاصطناعي عبر منظماتهم، بناءً على استطلاع أجرته IBM وOracle شمل 2,500 مدير تنفيذي من 30 دولة.

يعتقد ما يقرب من 80٪ من قادة الأعمال أن الذكاء الاصطناعي ضروري للتنافسية، ومع ذلك يعترف 60٪ بأن شركاتهم تفتقر إلى استراتيجية ذكاء اصطناعي راسخة.

وفقًا لمؤشر اتجاه العمل لعام 2024 من Microsoft وLinkedIn، لن يفكر معظم قادة الأعمال حتى في توظيف شخص بدون مهارات الذكاء الاصطناعي. في الواقع، 71٪ سيختارون يفضل مرشحًا أقل خبرة لديه معرفة بالذكاء الاصطناعي على محترف متمرس لا يملكها.

وكلاء الذكاء الاصطناعي يتدخلون

الشركات الناشئة تجني الأرباح أيضًا. Anthropic, وهي شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي مدعومة من Amazon وأسسها مسؤولون سابقون في OpenAI، أعلنت عن تحقيقها إنجازًا جديدًا. يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بها الآن استخدام الحواسيب لأداء مهام معقدة مثل البشر.

معروفة بروبوت الدردشة Claude، أصدرت Anthropic نماذج قادرة على تنفيذ إجراءات متعددة الخطوات على الحواسيب، مثل الوصول إلى المواقع الإلكترونية وإدخال النصوص. يقول Jared Kaplan، كبير مسؤولي العلوم في Anthropic، إن تقنيتهم يمكنها إكمال المهام بـ "عشرات أو حتى مئات الخطوات."

كان الوصول المبكر إلى أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة متاحًا لشركات مثل Asana وCanva وNotion. أطلقت Anthropic الأداة للمطورين يوم الثلاثاء، مع خطط لإطلاقها للمستهلكين وعملاء المؤسسات في أوائل العام المقبل. تتصور الشركة تطبيقات مستقبلية للجدولة والحجز وملء النماذج عبر الإنترنت.

قال Kaplan: "نريد أن يكون Claude قادرًا على مساعدة الناس فعليًا في جميع أنواع العمل المختلفة، ونعتقد أن إعداد روبوت الدردشة محدود إلى حد ما لأنك تطرح سؤالًا [وتحصل على] سياق لكنه يتوقف هناك."

كان هناك أيضًا زيادة درامية في اهتمام المستثمرين بشركات الذكاء الاصطناعي الناشئة. جمعت هذه الشركات الناشئة مئات الملايين، مستفيدة من اتجاه الذكاء الاصطناعي التوليدي.

في غضون ذلك، Microsoft لدى الرئيس التنفيذي Satya Nadella طموحات لوكيل ذكاء اصطناعي يمكنه التعامل مع المزيد من عبء عمل المستخدم، على الرغم من اعترافه بأن هناك "كثيرًا من التنفيذ أمامنا." يتسابق أيضًا مسؤولو Meta وGoogle لجعل وكلاء الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً وقدرة.