إيلون ماسك يقول إن مدفوعات تويتر ستستخدم العملات الورقية، لكن العملات الرقمية ستُنفذ لاحقاً

قدمت تويتر طلبات للحصول على تراخيص تنظيمية في جميع أنحاء أمريكا وبدأت في إنشاء برمجيات مبتكرة قادرة على معالجة المدفوعات على منصتها لإعادة تدوير أعمالها. يقود هذه المهمة الملياردير التقني إيلون ماسك. كما صرح الملياردير التقني بأنه يريد أن تستخدم منصة الدفع العملات الورقية أولاً، ثم تُضاف العملات الرقمية لاحقاً.

إيستر كروفورد، وهي شخصية بارزة مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بماسك في تويتر، تقوم حالياً ببناء الهيكل التقني المطلوب للمدفوعات على المنصة. كشفت مصدران موثوقان على دراية بخطط تويتر عن هذه المعلومات.

خدمة الدفع الجديدة لتويتر

كجزء من خطته لتوليد دخل إضافي، يتخذ إيلون ماسك خطوات نحو السماح بإجراء المدفوعات على الموقع. منذ أن اشترى تويتر بمبلغ 44 مليار دولار في أكتوبر، انخفضت إيراداته الإعلانية السنوية البالغة 5 مليارات دولار بشكل حاد بسبب مخاوف المعلنين بشأن قضايا الرقابة والإدارة.

عبر إيلون ماسك عن رؤيته لتطور تويتر إلى "تطبيق شامل" يتضمن المراسلة والمدفوعات وقدرات التجارة الإلكترونية، مثل المعاملات من نظير إلى نظير، وحسابات التوفير، وبطاقات الخصم. من المهم معرفة أن رحلة ماسك في قطاع التكنولوجيا المالية بدأت في عام 1999 عندما أسس مع آخرين شركة X.com، التي أصبحت لاحقاً جزءاً من باي بال، واحدة من أولى البنوك عبر الإنترنت.

تواصل كروفورد المضي قدماً في خططها، بما في ذلك تصميم خزان آمن ومحمي لتخزين بيانات المستخدمين التي يجمعها النظام، وفقاً لما أفاد به الفردان المطلعان على تقدم فريقها.

مع اقتراب تويتر من إطلاق خدمة الدفع، يضمنون وجود جميع المتطلبات والتدقيقات التنظيمية اللازمة. مؤخراً، سجلوا لدى وزارة الخزانة الأمريكية كمعالج للدفعات، وفقاً لتقاريرهم. بالإضافة إلى ذلك، أُبلغ أن بعض التراخيص الحكومية اللازمة للإطلاق بدأت الشركة في التقدم بطلبات للحصول عليها بالفعل.

أضاف فريق تويتر أن الباقي سيُقدّم قريباً، وأن الترخيص سيُستكمل خلال عام. وتخطط تويتر أيضاً للحصول على موافقات تنظيمية في دول أخرى لتوسيع خدماتها على مستوى العالم.

تأسست شركة تويتر بايمنتس إل إل سي في أغسطس من العام الماضي قبل أن يتولى ماسك إدارة الشركة، وعيّن ماسك بعد ذلك كروفورد -مدير إدارة المنتجات في تويتر- مديراً تنفيذياً لها. ومع ذلك، لكي يتحول رؤية ماسك إلى واقع، يجب التغلب على العديد من العوائق التكنولوجية؛ وليس ذلك فحسب، بل يلزم أيضاً الامتثال الكافي واكتساب ثقة المستهلكين.

في العام الماضي، اقترب إيلون ماسك من مستثمري تويتر لتأمين التمويل لعمليات شراء ضخمة للمبرمجين لإنشاء "تطبيق فائق" يمكنه معالجة المدفوعات. ووفقاً لأحد المستثمرين الذي تلقى العرض، فمن المرجح أن يكون هذا المشروع مشروعاً مكلفاً.

مخاوف تنظيمية

كشفت بيانات شركة FXC Intelligence أن العديد من مستخدمي تويتر يشاركون روابط لخدمات الدفع التابعة لأطراف ثالثة في تغريداتهم أو حساباتهم. وأعلنت لوسي إنجهام، رئيسة المحتوى في FXC Intelligence: "تويتر تعمل بالفعل كمنصة مواتية لمعالجة المدفوعات -إنها خطوة واضحة جداً". ومع ذلك، لا يزال بعض خبراء الدفع الآخرين متشككين فيما إذا كان بإمكان تويتر النمو بسرعة كافية للتنافس مع القوى القائمة مثل فينو (Venmo) وكاش آب (Cash App) وزيل (Zelle) في السوق الأمريكية.

أثار دخول تويتر إلى مجال المدفوعات قلقاً تنظيمياً بسبب قطع ماسك أكثر من نصف موظفيه، مما جعل البعض يتساءل عما إذا كان لديهم ما يكفي من موظفي الامتثال.

يجب على أي شركة تتعامل مع تحويلات الأموال أو صرف العملات أو صرف الشيكات الإبلاغ عن أي نشاط غير عادي إلى السلطات المختصة.

أبلغت ليزا إليس، الخبيرة والمحللة العليا للأسهم في شركة الأبحاث MoffettNathanson، عن ضرورة ربط حسابات المستخدمين مباشرة بهوية الفرد لمراقبة الاحتيال والمعاملات المشبوهة بشكل صحيح. وهذا يتطلب استثماراً كبيراً في الوقت والمال والموارد من قبل شركات التكنولوجيا، حيث يجب أن تظل البنية التحتية للامتثال مرخصة باستمرار. ونتيجة لذلك، يتخلى الكثيرون عن هذه العملية لأن المخاطر طويلة المدى ثقيلة جداً.