يقول إيلون ماسك إن نظام الدفع في تويتر سيستخدم العملات الورقية، لكن سيتم تطبيق العملات المشفرة لاحقاً

تقدمت تويتر بطلبات للحصول على تراخيص تنظيمية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وبدأت بتطوير برمجيات مبتكرة قادرة على معالجة المدفوعات على منصتها بهدف تحسين أعمالها. ويقود هذه المهمة الملياردير التقني إيلون ماسك. كما صرّح ماسك بأنه يرغب في أن تعتمد منصة الدفع على العملات الورقية أولاً، ثم تُضاف إليها العملات الرقمية لاحقاً.

تعمل إستر كروفورد، وهي شخصية بارزة تربطها علاقة وثيقة بإيلون ماسك في تويتر، حالياً على وضع البنية التقنية اللازمة للدفع على المنصة. وقد كشف مصدران موثوقان مطلعان على خطط تويتر عن هذه المعلومات.

خدمة الدفع الجديدة من تويتر

في إطار خطته لزيادة دخله، يتخذ إيلون ماسك خطوات نحو السماح بالدفع عبر الموقع. فمنذ استحواذه على تويتر مقابل 44 مليار دولار في أكتوبر، انخفضت إيراداته الإعلانية السنوية من 5 مليارات دولار بشكل حاد بسبب مخاوف المعلنين بشأن مسائل الإشراف والإدارة.

أعرب إيلون ماسك عن رؤيته لتطوير تويتر ليصبح تطبيقًا شاملًا يضمّ خدمات المراسلة والدفع والتجارة الإلكترونية، مثل التحويلات المالية بين الأفراد وحسابات التوفير وبطاقات الخصم. ومن الجدير بالذكر أن مسيرة ماسك في قطاع التكنولوجيا المالية بدأت عام ١٩٩٩ عندما شارك في تأسيس X.com، التي أصبحت لاحقًا جزءًا من PayPal، أحد أوائل البنوك الإلكترونية.

تمضي كروفورد قدماً في خططها، بما في ذلك تصميم خزنة آمنة ومأمونة لتخزين بيانات المستخدمين التي يجمعها النظام، وذلك وفقاً لما ذكره الشخصان المطلعان على تقدم فريقها.

مع اقتراب تويتر من إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني، تحرص الشركة على استيفاء جميع المتطلبات واللوائح التنظيمية. وقد سجلت مؤخرًا لدى وزارة الخزانة الأمريكية كجهة معالجة مدفوعات، وفقًا لبياناتها. بالإضافة إلى ذلك، أفادت التقارير بأن الشركة بدأت بالفعل في التقدم بطلبات الحصول على بعض التراخيص الحكومية اللازمة للإطلاق.

أضاف فريق تويتر أنه سيتم تقديم باقي الطلبات قريبًا، وسيتم استكمال إجراءات الترخيص في غضون عام. كما يخطط تويتر للحصول على الموافقات التنظيمية في دول أخرى، لتوسيع خدماته عالميًا.

تأسست شركة تويتر للمدفوعات في أغسطس من العام الماضي قبل أن يتولى ماسك إدارتها، ثم عيّن كروفورد، مدير إدارة المنتجات في تويتر، رئيسًا تنفيذيًا لها. ومع ذلك، لتحقيق رؤية ماسك، لا بد من التغلب على العديد من العقبات التقنية؛ ليس هذا فحسب، بل من الضروري أيضًا الالتزام بالمعايير المطلوبة، إلى جانب كسب ثقة المستهلكين.

في العام الماضي، تواصل إيلون ماسك مع مستثمري تويتر لتأمين تمويل لعملية استحواذ ضخمة على مبرمجين بهدف إنشاء تطبيق شامل لمعالجة المدفوعات. ووفقًا لأحد المستثمرين الذين تلقوا العرض، من المرجح أن يكون هذا المشروع مكلفًا للغاية.

المخاوف التنظيمية

كشفت بيانات FXC Intelligence أن العديد من مستخدمي تويتر يشاركون روابط لخدمات دفع تابعة لجهات خارجية في تغريداتهم أو حساباتهم. وصرحت لوسي إنجام، رئيسة قسم المحتوى في FXC Intelligence، قائلةً: "يُعد تويتر بالفعل منصةً مثاليةً لمعالجة المدفوعات، وهذا أمرٌ بديهي". ومع ذلك، لا يزال بعض المتخصصين في مجال المدفوعات متشككين في قدرة تويتر على النمو بالسرعة الكافية لمنافسة الشركات الرائدة في السوق الأمريكية، مثل Venmo و Cash App وZelle.

أثار دخول تويتر في مجال المدفوعات مخاوف تنظيمية بسبب قيام ماسك بتسريح أكثر من نصف موظفيه، مما جعل البعض يتساءل عما إذا كان لديهم عدد كافٍ من موظفي الامتثال.

يجب على أي شركة تتعامل مع تحويل الأموال أو صرف العملات أو cashالشيكات أن تبلغ السلطات المختصة عن أي نشاط غير عادي.

أفادت ليزا إليس، الخبيرة وكبيرة محللي الأسهم في شركة الأبحاث موفيت ناثانسون، بضرورة ربط حسابات المستخدمين مباشرةًdentالفرد لمراقبة الاحتيال والمعاملات المشبوهة بشكل صحيح. ويتطلب ذلك استثمارًا كبيرًا من الوقت والمال والموارد لشركات التكنولوجيا، إذ يجب أن تبقى بنية الامتثال مرخصة باستمرار. ونتيجةً لذلك، يتخلى الكثيرون عن هذه العملية لأن المخاطر طويلة الأجل تُشكل عبئًا كبيرًا.