Twitter ha solicitado licencias regulatorias en todo Estados Unidos y ha comenzado a crear software innovador capaz de procesar pagos en su plataforma para impulsar su negocio. El multimillonario tecnológico Elon Musk encabeza esta misión. Además, el multimillonario tecnológico declaró que quiere que la plataforma de pagos utilice primero moneda fiduciaria y posteriormente criptomonedas.
Esther Crawford, figura prominente y cercana a Musk en Twitter, está desarrollando la estructura técnica necesaria para los pagos en la plataforma. Dos fuentes confiables familiarizadas con los planes de Twitter han revelado esta información.
El nuevo servicio de pagos de Twitter
Como parte de su plan para generar ingresos adicionales, Elon Musk está tomando medidas para permitir los pagos en el sitio. Desde que compró Twitter por 44 000 millones de dólares en octubre, sus ingresos publicitarios anuales de 5 000 millones de dólares han caído drásticamente debido a la preocupación de los anunciantes por los problemas de moderación y gestión.
Elon Musk ha expresado su visión de que Twitter se convierta en una " aplicación para todo " que incluya mensajería, pagos y funciones de comercio electrónico, como transacciones entre particulares, cuentas de ahorro y tarjetas de débito. Es fundamental saber que la trayectoria de Musk en el sector de la tecnología financiera comenzó en 1999, cuando cofundó X.com, que con el tiempo se convirtió en parte de PayPal, uno de los primeros bancos en línea.
Crawford está avanzando con sus planes, incluido el diseño de una bóveda segura para almacenar los datos de los usuarios recopilados por el sistema, según informaron las dos personas familiarizadas con el progreso de su equipo.
A medida que Twitter se acerca al lanzamiento de un servicio de pagos, se asegura de que se cumplan todos los requisitos y controles regulatorios. Recientemente, se registró ante el Departamento del Tesoro de EE. UU. como procesador de pagos, según su presentación. Además, se ha informado que la compañía ya ha comenzado a solicitar algunas licencias estatales necesarias para el lanzamiento.
El equipo de Twitter añadió que el resto de la documentación se presentará en breve y que la concesión de licencias se completará en un año. Twitter también planea obtener las aprobaciones regulatorias en otros países para expandir sus servicios a nivel mundial.
Twitter Payments LLC se fundó en agosto del año pasado antes de que Musk asumiera el control de la empresa, quien posteriormente nombró a Crawford, director de gestión de productos de Twitter, como su director ejecutivo. Sin embargo, para que la visión de Musk se haga realidad, deben superarse numerosos obstáculos tecnológicos; no solo eso, sino que es necesario un cumplimiento normativo adecuado, además de ganarse la confianza del consumidor.
El año pasado, Elon Musk contactó con los inversores de Twitter para conseguir financiación para una adquisición masiva de programadores y crear una "superaplicación" capaz de procesar pagos. Según un inversor que recibió la oferta, es probable que esta iniciativa sea costosa.
Preocupaciones regulatorias
Datos de FXC Intelligence revelaron que muchos usuarios de Twitter comparten enlaces a servicios de pago de terceros en sus tuits o cuentas. Lucy Ingham, jefa de contenido de FXC Intelligence, afirmó: «Twitter ya funciona como una plataforma ventajosa para el procesamiento de pagos; es prácticamente una obviedad». Sin embargo, otros especialistas en pagos aún dudan de si Twitter podrá crecer lo suficientemente rápido como para competir con plataformas como Venmo, Cash App y Zelle en el mercado estadounidense.
La incursión de Twitter en el sector de los pagos ha generado preocupación en el ámbito regulatorio debido a que Musk ha recortado más de la mitad de sus empleados, lo que ha dejado a algunos preguntándose si tienen suficiente personal de cumplimiento.
Cualquier empresa que se dedique a transferencias de dinero, cambio de divisas o cashde cheques debe informar de cualquier actividad inusual a las autoridades pertinentes.
Lisa Ellis, experta y analista sénior de renta variable de la empresa de investigación MoffettNathanson, informó que las cuentas de usuario deben estar directamente vinculadas a ladentde una persona para supervisar adecuadamente el fraude y las transacciones sospechosas. Esto requiere una gran inversión de tiempo, dinero y recursos para las empresas tecnológicas, ya que la infraestructura de cumplimiento debe mantener sus licencias en todo momento. Por ello, muchas terminan abandonando este proceso porque el riesgo a largo plazo es demasiado elevado.
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