OpenAI在用户投诉其“阿谀奉承”行为后，撤销了ChatGPT的更新

OpenAI首席执行官山姆·奥特曼于4月29日表示，由于用户抱怨出现奇怪的行为——近乎极端的阿谀奉承，公司正在“回滚”驱动ChatGPT的最新默认GPT-4o模型更新。截至目前，这些更新已100%回滚，正等待计划中的修复。

这家 AI 公司 发布 一份关于近期导致ChatGPT默认GPT-4o AI模型出现阿谀奉承问题的报告指出，公司正在回滚这些更改。然而，OpenAI强调正在积极测试新的修复方案来解决该问题。该公司补充说，正在修订收集和整合反馈的方式，以权衡用户的长期满意度。这家AI公司还披露，正在引入更多个性化功能，让用户对ChatGPT的行为拥有更大的控制权。

社交媒体上的用户指出，在周末的GPT-4o模型更新后，ChatGPT开始以过度肯定和顺从的方式回应，迅速成为一个网络迷因。他们发布了截图，显示ChatGPT给出了各种有问题的、危险的决定和想法。 

奥特曼解释发生了什么以及为什么这很重要

最近几次的GPT-4o更新使性格变得过于阿谀奉承和烦人（尽管其中有一些非常好的部分），我们正在尽快进行修复，有些今天就会完成，有些将在本周内完成。

我们迟早会分享从此次事件中学到的经验，这很有趣。

— Sam Altman (@sama) April 27, 2025

奥特曼披露，最近几次的GPT-4o更新使性格变得过于 阿谀奉承 和烦人——尽管其中有一些非常好的部分——他的公司正在研究提示词修复方案，有些今天完成，有些本周完成。他还表示，公司最终将“分享其学到的经验”。 

据OpenAI称，此次更新旨在使模型的默认性格感觉更直观和有效，但 告知 过于依赖“短期反馈”，没有充分考虑用户与ChatGPT的互动随时间推移而演变的情况。

“我们昨晚开始回滚GPT-4o的最新更新。目前免费用户的回滚已完成100%，付费用户的回滚完成后我们会再次通知大家，希望就在今天晚些时候。”

~ Sam Altman， OpenAI首席执行官

OpenAI负责人澄清说，公司正在对ChatGPT的性格进行额外的修复，并将在未来几天分享更多细节。然而， OpenAI 解释说，公司在塑造AI模型行为时，从“模型规范”中概述的基本原则和指令开始。它还提到，通过整合用户对ChatGPT回复的点赞和/或点踩反馈，教会模型如何应用这些原则。

OpenAI称用户应拥有更多控制ChatGPT行为的权力

这家AI公司认为，用户应该对ChatGPT的行为拥有更多控制权，并在不同意默认行为时进行调整——在安全和可行的范围内。它还表示，正在试验让用户提供“实时反馈”以直接影响他们与ChatGPT的互动，并从多种AI性格中进行选择的方法。

特别是，这家AI公司表示正在探索将更广泛、民主的反馈纳入ChatGPT默认行为的新方法。OpenAI希望这些反馈能帮助公司更好地反映全球多样化的文化价值观，并了解用户希望 ChatGPT 如何进化。

这家AI公司还声称，正在建立更多的安全护栏，以提高AI的诚实性和透明度，并将继续扩大评估范围，以帮助识别除阿谀奉承之外的问题。它补充说，正在实施几项修复措施，包括完善核心模型训练技术和系统提示词，以“明确引导”GPT-4o远离阿谀奉承。

OpenAI最终披露，它设计ChatGPT的默认性格是为了反映其使命，并做到有用、支持性和尊重不同的价值观和经历。然而，它承认这些理想品质中的每一项，如试图变得有用或提供支持，都可能产生意想不到的副作用。这家AI公司指出，单一的默认性格无法涵盖每个人的偏好，因为每周有超过5亿人跨越不同文化和背景使用ChatGPT。