Криосообществу нужна защита 24/7, а не модерация за $15 400 в месяц

Познакомьтесь с Community on Call: Модерация Telegram и Discord на базе ИИ, которая отвечает участникам, пресекает действия мошенников и защищает ваше сообщество круглосуточно всего за $1000 в месяц. Первый месяц — полностью бесплатно.

Каждый криптопроект стремится к процветающему сообществу. Однако обеспечение безопасности, информированности и вовлеченности участников 24/7 стало одной из самых дорогостоящих и изматывающих проблем в индустрии.

Представьте себе: ваш токен только что запущен. Ваша группа в Telegram заполняется новыми держателями, которые задают вопросы о следующем листинге на бирже, стейкинге и официальном адресе контракта. Модераторы пытаются успевать за всем потоком. Затем появляются мошенники: возникают фейковые администраторы, распространяются фишинговые ссылки, а чат заваливают боты. Законные пользователи ждут ответов. А сейчас 3 часа ночи.

Это знакомо основателям и менеджерам комьюнити. До недавнего времени решение заключалось в найме дополнительных модераторов, организации смен по разным часовым поясам и трате тысяч долларов каждый месяц.

Community on Call предлагает иной подход: один ИИ-сервис, который круглосуточно модерировает и поддерживает ваши сообщества в Telegram и Discord.

Проблема $15,400, которую большинство крипто-проектов упускают из виду

Сообщество, работающее 24/7, требует 168 часов покрытия каждую неделю. При стандартной 40-часовой рабочей неделе это требует как минимум 4,2 штатных модераторов до учёта отпуска, больничных, рекрутинга и управления.

Согласно данным ZipRecruiter о зарплатах в США, модератор сообщества на нижнем квартиле зарабатывает примерно $44 000 в год. Это создаёт впечатляющее сравнение:

Это примерно на 94% меньше расходов по сравнению с этим примером штатного персонала с оплатой по ставке в США.

Community on Call не является полной заменой человеческому суждению. Человеческие администраторы по-прежнему занимаются эскалациями и чувствительными вопросами. Сравнение просто показывает, сколько может стоить рутинное покрытие, когда проекты полагаются только на штатные смены. Фактическая экономия зависит от штата и нагрузки.

Для небольших Web3-проектов это позволяет освободить средства для разработки продукта, маркетинга и роста. Для крупных проектов это помогает управлять активностью в разных часовых поясах без постоянного расширения команды модерации.

Ваше сообщество заслуживает защиты, даже когда ваша команда спит

Проблема безопасности становится всё острее. В отчёте ФБР «Киберпреступность в интернете 2025» зафиксированы убытки примерно в $11,37 млрд по жалобам, связанным с криптовалютой. По данным Chainalysis, активность мошенников, использующих подмену личности, выросла более чем на 1400% год к году в 2025 году.

Эти цифры касаются общей картины, а не потерь, которые может предотвратить какой-либо отдельный продукт. Они показывают, почему стоит обращать внимание на мошенников, выдающих себя за доверенных лиц и бренды.

Community on Call отслеживает группы Telegram и серверы Discord на предмет подозрительной активности, удаляет спам и ссылки на скам, фильтрует потенциальных имперсонаций и фейковых администраторов, а также помогает защищаться от деструктивных бот-атак. Система может проверять новых участников с помощью капчи и применять правила сообщества, настроенные проектом.

Ни один бот не может контролировать личные сообщения мошенников за пределами сообществ, которые он модерирет. Community on Call сосредоточен на тех пространствах, которыми он может управлять, помогая командам предупреждать участников и реагировать на сообщённые угрозы. Цель проста: сократить возможности для мошенников эксплуатировать неконтролируемое сообщество, не ожидая от основателей мониторинга каждого сообщения.

Больше, чем просто модератор: AI-ассистент поддержки, который знает ваш проект

Удаление спама — лишь половина работы. Модераторы постоянно отвечают на одни и те же вопросы: «Когда будет следующий листинг?», «Где находится руководство по стейкингу?», «Какой сайт является официальным?», «Как подключить мой кошелёк?»

Community on Call отвечает на типовые вопросы, используя собственную одобренную документацию проекта, раздел FAQ и ссылки. Вместо того чтобы десятки раз повторять одно и то же объяснение, AI предоставляет утверждённый ответ в нужный момент. Поддерживается до пяти настроенных языков.

AI спроектирован так, чтобы не выдумывать ответы. Когда утверждённый ответ недоступен или вопрос касается безопасности, юридических вопросов или финансовых рекомендаций, он передаёт эстафету человеческой команде. Он не запрашивает сид-фразы или приватные ключи, не получает доступ к средствам участников и не даёт прогнозов по торговле.

Администраторы сохраняют полный контроль над правилами и могут приостановить работу бота при необходимости. Ваша команда может сосредоточиться на выстраивании отношений, публикации объявлений и решении сложных задач, в то время как рутинные вопросы и модерация будут обрабатываться круглосуточно.

От часов ручной работы к настройке за 15 минут

Многие крипто-команды уже перегружены сложными интеграциями. Community on Call создан для максимальной простоты.

Администратор проекта добавляет бота в Telegram или Discord, предоставляет утвержденную документацию и официальные ссылки, выбирает правила модерации и языки, а также указывает администраторов, которым следует направлять эскалированные обращения. Настройка занимает около 15 минут.

Нет необходимости нанимать новую команду модераторов, разрабатывать собственную систему ИИ или поддерживать отдельную инфраструктуру поддержки.

Проекты также получают еженедельные и ежемесячные отчеты о активности модерации, вопросах участников, времени ответов и пробелах в документации.

Стандартная подписка включает один Telegram-чат и один Discord-сервер, поддерживая сообщества численностью до 25 000 участников и генерацию до 2 000 ответов от ИИ в день.

$1,000 в месяц. Первый месяц бесплатно.

Community on Call предлагает простое подписочное обслуживание: 1000 долларов США в месяц за сообщество после первого бесплатного месяца. Для начала не требуется привязка кредитной карты. Оплата после пробного периода производится ежемесячно в USDT, отменить подписку можно в любое время.

Для проектов, которые нанимают нескольких модераторов, привлекают агентства или полагаются на истощённых волонтёров, это предложение определённо стоит попробовать. Бесплатный месяц позволяет оценить эффективность работы в вашем собственном сообществе: правильно ли бот отвечает на повторяющиеся вопросы, снижает ли уровень спама, справляется ли с подозрительной активностью и экономит ли время. Эти результаты важнее любых маркетинговых обещаний.

Ваши разработчики должны писать код. Ваши модераторы — общаться. Ваше сообщество никогда не должно оставаться без присмотра.

Сильное крипто-сообщество — это больше, чем просто количество участников или ссылка для приглашения. Это место, где пользователи задают вопросы, узнают о продуктах, сообщают об ошибках и решают, доверяют ли они людям, стоящим за проектом.

Оставление этого пространства без внимания создаёт трение для настоящих участников и открывает возможности для злоумышленников.

Community on Call создан на основе простой идеи: ИИ должен непрерывно заниматься рутинной поддержкой и модерацией сообществ, тогда как люди сохраняют ответственность за решения, требующие суждения.

Запускаете токен, управляете DAO, разрабатываете кошелёк, работаете на бирже или развиваете игровое сообщество — вашим пользователям должна оказываться своевременная поддержка, даже когда ваша команда офлайн. И эта поддержка не должна поглощать весь ваш операционный бюджет.

Предоставьте своему сообществу собственную круглосуточную AI-команду — первый месяц бесплатно.

Посетите www.communityoncall.app чтобы начать бесплатный месяц. Без привязки кредитной карты. Настройка занимает около 15 минут. AI-модерация и поддержка участников в Telegram и Discord.

Защитите своё сообщество. Сократите рутинную работу. Верните вашей команде её ночи.

О сервисе Community on Call

Community on Call — это AI-сервис модерации и поддержки участников для криптовалютных и Web3-сообществ. Он сочетает круглосуточную модерацию в Telegram и Discord с ответами, основанными на утверждённой информации проекта, эскалацией к администраторам и оперативными отчётами.

Веб-сайт: https://communityoncall.app 

Средства массовой информации: [email protected]