Британцы выражают зарезервированность и смешанные чувства по отношению к ИИ, показывает опрос Readly

В эпоху, когда Искусственный Интеллект (ИИ) проникает в различные сектора, недавний опрос, заказанный приложением для подписки на цифровые журналы и газеты Readly, пролил свет на настроения британской общественности по отношению к ИИ. Опрос подчеркивает преобладающую настороженность и смешанные чувства по отношению к ИИ, особенно в таких секторах, как журналистика, банковское дело и финансы, юридическая и судебная системы, а также социальное сопровождение.

Общее опасение по поводу технологий, усиленных ИИ

Исследование YouGov, в котором приняли участие 2000 потребителей, выявляет заметную дихотомию в восприятии ИИ общественностью. Лишь 19% респондентов выразили оптимизм по поводу преимуществ ИИ, в то время как значительная часть, 62%, испытывала опасения или смешанные чувства. Эти данные свидетельствуют о том, что опасения значительно перевешивают оптимизм, когда речь идет о технологиях, усиленных ИИ, среди британцев.

Пол и возраст, похоже, играют роль в этих взглядах. Мужчины чаще доверяют ИИ: 25% воспринимают его как полезный, по сравнению с лишь 12% женщин. Кроме того, пожилые люди старше 60 лет оказываются самой скептической группой: лишь 14% признают преимущества, а 32% выражают опасения, особенно в отношении его применения в технологиях умного дома.

ИИ в журналистике: спорный вопрос

Применение искусственного интеллекта в журналистике вызвало разногласия среди большинства людей. Лишь 7% британцев считают, что ИИ может улучшить журналистику, в то время как 38% видят в нем потенциальный вред. Наблюдается поколенческий разрыв: 12% молодых людей в возрасте 18–29 лет относятся к ИИ положительно, по сравнению всего с 5% среди тех, кому за 60. Мужчины также чаще воспринимают ИИ позитивно: 11% считают его полезным, тогда как среди женщин этот показатель составляет лишь 4%.

Крис Каучман, руководитель направления контента в Readly, подчеркнул: «Эти данные подчеркивают важность человеческого подхода и контроля, особенно в таких сферах, как журналистика, образование и банковское дело. Британцы готовы принять технологии, если они приносят очевидную пользу нашей повседневной жизни, но относятся с осторожностью к чрезмерной зависимости от ИИ в областях, где решающую роль играет человеческое суждение».

Юридическая и судебная сферы: преобладает скептицизм

Роль ИИ в юридической и судебной сферах также вызвала негативные оценки: лишь 10% респондентов считают, что это принесет пользу профессионалам в этой области, в то время как 42% выступают против его использования.

Еще одним пунктом разногласий стала идея использования ИИ для удовлетворения социальных потребностей и потребности вcompanionship. Лишь 13% респондентов положительно оценили использование ИИ в этом контексте, тогда как 36% сочли его вредным.

В банковском и финансовом секторе, хотя 19% признают определенную пользу от использования ИИ, значительная часть респондентов (43%) выразила дискомфорт от его применения в банковской сфере и финансовых услугах, что указывает на предпочтение человеческого взаимодействия, особенно в вопросах, касающихся финансов.

Образование и сельское хозяйство: противоположные взгляды на ИИ

В сфере образования 32% британцев считают, что ИИ приносит больше вреда, чем пользы. Напротив, лишь 13% полагают, что ИИ вреден в более уединенной работе, такой как сельское хозяйство.

Каучман добавил: «В Readly наша приверженность качественной журналистике всегда была неизменной. Хотя мы верим, что у ИИ есть свое место, мы понимаем, что его интеграция должна осуществляться осмотрительно. Наше исследование показывает, что британцы считают: ИИ имеет место в различных сферах – ключевой вопрос заключается в том, как использовать его так, чтобы достичь сбалансированных результатов для всех».

ИИ в медицине и других сферах: луч света в темном царстве

Несмотря на общий скептицизм, 44% британцев считают, что ИИ полезен в медицине и медицинских технологиях. Другие сферы, в которых ИИ воспринимался как наиболее полезный, включали исследования (38%), умные домашние устройства (31%), программирование (31%) и кибербезопасность (24%).

Хотя многие британцы остерегаются потенциально вредных последствий ИИ, есть сферы, где его применение приветствуется. Задача на будущее – интегрировать ИИ таким образом, чтобы балансировать технологические достижения с этическими соображениями и ценным человеческим подходом.