Usuários relatam fundos retidos pela MEXC; a exchange lançou investigação sobre as alegações

A MEXC recebeu vários relatos de usuários nas redes sociais, alegando que as contas foram bloqueadas sem recurso. A exchange renovou sua investigação para fornecer uma razão para as contas bloqueadas. 

A MEXC, uma das exchanges globais mais amplamente utilizadas, está novamente recebendo relatos nas redes sociais sobre contas de usuários bloqueadas. Traders reclamaram que, assim que alcançaram uma soma mais significativa em suas contas, seus fundos foram retidos e os saques foram proibidos. 

Um usuário alegou que a MEXC reteve US$ 300.000 em uma conta bloqueada, exigindo um desconto de 40% para liberar os fundos. 

“A MEXC bloqueou minha conta que detinha aprox. US$ 300.000. Eu cumpri totalmente com seu processo de verificação e submeti todos os documentos que solicitaram.”

“Dias depois, seu líder de suporte entrou em contato diretamente comigo pelo meu número de telefone registrado e exigiu 40% dos meus fundos em troca de desbloquear minha conta,” mostrou um recente post no X. No entanto, a MEXC negou que o evento tenha acontecido, chamando a notícia de uma tática para gerar tráfego. 

O usuário original também compartilhou sua experiência, alegando que a MEXC estava deliberadamente fazendo rug pull em traders bem-sucedidos ao recusar saques. 

Fui vítima de rug pull pela @MEXC_Official pic.twitter.com/KTZAKEGrLi

— 🏴‍☠️Cepi (@CepeGRS) de fevereiro 21, 2026

A exchange respondeu à Cryptopolitan, afirmando que não conseguiu identificar o ID do usuário com base nos posts nas redes sociais. O investigador de criptomoedas ZachXBT também alertou que os relatos de usuários podem ser uma ferramenta para impulsionar o engajamento e possivelmente injetar golpes de criptomoedas. Junto com os relatos de fundos congelados, golpistas postaram links falsos em nome da MEXC. 

O corretora está atualmente investigando as alegações e buscando determinar se elas correspondem a um usuário real.

“Estamos tentando ativamente entrar em contato com o usuário mencionado nestes relatórios para investigar as alegações. No entanto, até o momento, nenhuma UID verificável ou evidência concreta foi fornecida pelo indivíduo para apoiar essas alegações,” respondeu a MEXC em uma declaração.

A MEXC também reteve fundos por suposto roubo

Outro usuário que reclamou de fundos bloqueados relatou $20.999 em USDT. O ID do usuário foi descoberto pelos investigadores. 

Neste caso, o ID do usuário foi usado apenas como uma captura de tela pelo investigador. Uma verificação adicional pela MEXC mostrou que o ID estava relacionado a fundos de origem suspeita.

“Nossa equipe verificou que esta conta está envolvida no roubo de fundos. Este assunto foi escalado e está sendo gerenciado pelos departamentos relevantes de conformidade e controle de riscos,” declarou a MEXC.

A MEXC recebeu múltiplos relatórios nas redes sociais sobre a retenção de fundos dos usuários. Os problemas são às vezes causados por usuários de jurisdições bloqueadas ou pelo processo interno da MEXC. 

Como o Cryptopolitan reportou, um dos casos de alto perfil veio do trader White Whale. O problema foi resolvido desde então, após o trader também cooperar para melhorar o processo de verificação e recuperação da MEXC.

Outros usuários relataram fazer depósitos que não foram refletidos em suas contas. O White Whale também expressou ceticismo sobre as reservas reais da MEXC. 

A MEXC atualmente relata mais de 9,087 BTC em suas reservas após entradas significativas nas últimas semanas. 

A exchange ainda enfrenta ceticismo, pois é um dos poucos mercados não regulamentados restantes, trabalhando para um público internacional de traders e potencialmente representando riscos mais significativos. A MEXC também tem até o final de junho para se tornar compatível com a MiCAR, ou enfrentar limitações em suas operações na UE.