Des utilisateurs signalent des fonds détenus par le MEXC, la bourse a ouvert une enquête sur ces allégations

MEXC a reçu plusieurs signalements d'utilisateurs sur les réseaux sociaux, indiquant que leurs comptes avaient été bloqués sans possibilité de recours. La plateforme a relancé son enquête afin de déterminer les raisons de ces blocages. 

MEXC, l'une des bourses mondiales les plus utilisées, fait de nouveau l'objet de signalements sur les réseaux sociaux concernant des comptes utilisateurs bloqués. Des traders se plaignent qu'après avoir atteint un certain montant sur leur compte, leurs fonds ont été bloqués et les retraits impossibles. 

Un utilisateur a affirmé que MEXC détenait 300 000 $ sur un compte bloqué, exigeant une décote de 40 % pour débloquer les fonds. 

“MEXC a bloqué mon compte, qui contenait environ 300 000 $. J’ai pourtant respecté scrupuleusement leur procédure de vérification et fourni tous les documents demandés

«Quelques jours plus tard, leur responsable du support m'a contacté directement sur mon numéro de téléphone enregistré et a exigé 40 % de mes fonds en échange du déblocage de mon compte », indique un message sur X. Cependant, MEXC a nié les faits, qualifiant l'information de tactique pour générer du trafic. 

L'utilisateur initial a également partagé son expérience, affirmant que MEXC escroquait délibérément des traders prospères en refusant les retraits. 

J'ai été malmené par @MEXC_Official pic.twitter.com/KTZAKEGrLi

— 🏴‍☠️Cepi (@CepeGRS) 21 février 2026

La plateforme d'échange a répondu à Cryptopolitan, affirmant qu'il lui était impossible d'dentl'utilisateur à partir des publications sur les réseaux sociaux. ZachXBT, enquêteur spécialisé dans les cryptomonnaies, a également mis en garde contre le risque que les signalements d'utilisateurs servent à générer de l'engagement et, potentiellement, à faciliter les arnaques liées aux cryptomonnaies. Parallèlement aux signalements de fonds bloqués, des escrocs ont publié de faux liens se faisant passer pour MEXC. 

La plateforme enquête actuellement sur ces allégations et cherche à déterminer si elles correspondent à un utilisateur réel.

«Nous tentons activement de contacter l'utilisateur mentionné dans ces signalements afin d'enquêter sur ces allégations. Cependant, à ce jour, aucun identifiant unique vérifiable ni aucune preuve concrète n'ont été fournis par cette personne pour étayer ces allégations », a répondu MEXC dans un communiqué.

MEXC détenait également des fonds pour un vol présumé

Un autre utilisateur, qui s'était plaint de fonds bloqués, a déclaré avoir reçu 20 999 USDT. Son identifiant a été retrouvé par les enquêteurs. 

Dans ce cas précis, l'identifiant utilisateur n'a servi qu'à réaliser une capture d'écran pour l'enquêteur. Une vérification ultérieure effectuée par MEXC a révélé que cet identifiant était lié à des fonds d'origine suspecte.

«Notre équipe a vérifié que ce compte est impliqué dans le vol de fonds. Cette affaire a été transmise aux services de conformité et de contrôle des risques compétents, qui la gèrent », a déclaré MEXC.

MEXC a reçu de nombreux signalements sur les réseaux sociaux concernant le blocage des fonds d'utilisateurs. Ces problèmes sont parfois dus à des utilisateurs résidant dans des juridictions où le service est bloqué, ou à des dysfonctionnements internes de MEXC. 

Comme Cryptopolitan l'a rapporté, l'un des cas les plus médiatisés concernait le trader White Whale. Le problème a depuis été résolu, le trader ayant également coopéré à l'amélioration du processus de vérification et de récupération de MEXC.

D'autres utilisateurs ont signalé avoir effectué des dépôts qui n'ont ensuite pas été crédités sur leurs comptes. Le site White Whale a également exprimé des doutes quant aux réserves réelles de MEXC. 

Le MEXC déclare actuellement détenir plus de 9 087 BTC en réserves après des entrées de capitaux importantes au cours des dernières semaines. 

La bourse reste confrontée au scepticisme, car elle figure parmi les rares marchés non réglementés, s'adresse à une clientèle internationale et présente potentiellement des risques plus importants. Le MEXC a jusqu'à fin juin pour se conformer à la réglementation MiCAR, sous peine de voir ses activités au sein de l'UE limitées.