Usuarios reportan fondos retenidos por MEXC, el exchange inició investigación sobre las afirmaciones

MEXC recibió varios reportes de usuarios en redes sociales, quienes afirmaban que sus cuentas habían sido bloqueadas sin posibilidad de recurso. La plataforma reanudó su investigación para explicar el motivo del bloqueo. 

MEXC, una de las plataformas de intercambio más utilizadas a nivel mundial, ha vuelto a recibir informes en redes sociales sobre cuentas de usuarios bloqueadas. Los operadores se han quejado de que, una vez que acumulaban una suma significativa en sus cuentas, sus fondos eran retenidos y se les prohibían los retiros. 

Un usuario afirmó que MEXC tenía $300,000 en una cuenta bloqueada y que requería un recorte del 40% para liberar los fondos. 

“MEXC bloqueó mi cuenta con aproximadamente $300,000. Seguí completamente su proceso de verificación y presenté todos los documentos que me solicitaron

“Días después, su responsable de soporte me contactó directamente al número de teléfono que tenía registrado y me exigió el 40% de mis fondos a cambio de desbloquear mi cuenta”, reciente publicación en X. Sin embargo, MEXC negó que el incidente hubiera ocurrido, calificando la noticia como una táctica para generar tráfico. 

El usuario original también compartió su experiencia, afirmando que MEXC estaba engañando deliberadamente a los traders exitosos al negarles retiros. 

Me tocó rudo @MEXC_Official pic.twitter.com/KTZAKEGrLi

— 🏴‍☠️Cepi (@CepeGRS) 21 de febrero de 2026

El exchange respondió a Cryptopolitan, alegando que no pudieron identificardentID del usuario basándose en las publicaciones en redes sociales. El investigador de criptomonedas ZachXBT también advirtió que los informes de los usuarios podrían ser una herramienta para fomentar la interacción y posiblemente instigar estafas de criptomonedas. Además de los informes de fondos congelados, los estafadores publicaron enlaces falsos en nombre de MEXC. 

el exchange está investigando las afirmaciones y tratando de determinar si corresponden a un usuario real.

“Estamos intentando contactar al usuario mencionado en estos informes para investigar las denuncias. Sin embargo, hasta la fecha, el individuo no ha proporcionado ningún UID verificable ni pruebas concretas que respalden estas alegaciones”, respondió la MEXC en un comunicado.

MEXC también retuvo fondos por presunto robo

Otro usuario que se quejó de fondos bloqueados reportó $20,999 en USDT. ID Los investigadores descubrieron 

En este caso, el investigador solo utilizó la identificación del usuario como captura de pantalla. Una verificación posterior realizada por MEXC reveló que la identificación estaba relacionada con fondos de origen sospechoso.

“Nuestro equipo ha verificado que esta cuenta está involucrada en el robo de fondos. Este asunto ha sido remitido a los departamentos de cumplimiento y control de riesgos correspondientes, quienes se encargan de su gestión”, declaró la MEXC.

MEXC ha recibido múltiples denuncias en redes sociales sobre la retención de fondos de usuarios. Los problemas a veces se deben a usuarios de jurisdicciones bloqueadas o al proceso interno de MEXC. 

Como Cryptopolitan informó, uno de los casos más sonados fue el del comerciante White Whale. El asunto ya se ha resuelto, después de que el comerciante cooperara para mejorar el proceso de verificación y recuperación de la MEXC.

Otros usuarios han reportado haber realizado depósitos que no se reflejaron en sus cuentas. La Ballena Blanca también ha expresado escepticismo sobre las reservas reales de MEXC. 

MEXC actualmente reporta más de 9,087 BTC en sus reservas luego de importantes entradas en las últimas semanas. 

La bolsa aún se enfrenta al escepticismo, ya que es uno de los pocos mercados no regulados que quedan, opera para un público internacional de operadores y podría presentar riesgos más significativos. MEXC también tiene hasta finales de junio para cumplir con la normativa MiCAR o, de lo contrario, se verán limitadas sus operaciones en la UE.