Los usuarios informan de fondos retenidos por MEXC; el exchange ha iniciado una investigación sobre las acusaciones

MEXC recibió varios informes de usuarios en redes sociales, en los que se afirmaba que las cuentas estaban bloqueadas sin posibilidad de recurso. El exchange renovó su investigación para dar una razón sobre las cuentas bloqueadas. 

MEXC, uno de los exchanges globales más utilizados, está recibiendo nuevamente informes en redes sociales sobre cuentas de usuarios bloqueadas. Los traders se han quejado de que, una vez que alcanzaron una suma más significativa en su cuenta, sus fondos fueron retenidos y se prohibieron los retiros. 

Un usuario afirmó que MEXC retenía $300.000 en una cuenta bloqueada, lo que requería un descuento del 40 % para liberar los fondos. 

“MEXC bloqueó mi cuenta con aproximadamente $300.000. Cumplí completamente con su proceso de verificación y presenté todos los documentos que solicitaron.”

“Días después, su responsable de soporte me contactó directamente en mi número de teléfono registrado y exigió el 40 % de mis fondos a cambio de desbloquear mi cuenta,” mostró un reciente post en X. Sin embargo, MEXC negó que el evento hubiera ocurrido, calificando la noticia de una táctica para generar tráfico. 

El usuario original también compartió su experiencia, afirmando que MEXC estaba estafando deliberadamente a traders exitosos al negar los retiros. 

Me estafaron en @MEXC_Official pic.twitter.com/KTZAKEGrLi

— 🏴‍☠️Cepi (@CepeGRS) febrero 21, 2026

El exchange respondió a Cryptopolitan, afirmando que no pudieron identificar el ID de usuario basándose en las publicaciones en redes sociales. El investigador de criptomonedas ZachXBT también advirtió que los informes de los usuarios podrían ser una herramienta para impulsar el engagement e inyectar posiblemente estafas de criptomonedas. Junto con los informes de fondos congelados, los estafadores publicaron enlaces falsos en nombre de MEXC. 

El representación en está investigando actualmente las acusaciones y busca determinar si corresponden a un usuario real.

“Estamos intentando activamente contactar al usuario mencionado en estos informes para investigar las acusaciones. Sin embargo, hasta la fecha, no se ha proporcionado ninguna UID verificable ni pruebas concretas por parte del individuo para respaldar estas alegaciones,” respondió MEXC en un comunicado.

MEXC también retuvo fondos por supuesta robo

Otro usuario que se quejó de fondos bloqueados reportó $20.999 en USDT. El ID de usuario fue descubierto por los investigadores. 

En este caso, el ID de usuario solo se utilizó como una captura de pantalla por parte del investigador. Una verificación adicional por parte de MEXC mostró que el ID estaba relacionado con fondos de origen sospechoso.

“Nuestro equipo ha verificado que esta cuenta está involucrada en el robo de fondos. Este asunto ha sido escalado y está siendo gestionado por los departamentos relevantes de cumplimiento y control de riesgos,” declaró MEXC.

MEXC ha recibido múltiples informes en redes sociales sobre la retención de fondos de usuarios. Los problemas a veces son causados por usuarios de jurisdicciones bloqueadas o por el proceso interno de MEXC. 

Como Cryptopolitan informó, uno de los casos de alto perfil provino del trader White Whale. El problema se ha resuelto desde entonces, después de que el trader también cooperara para mejorar el proceso de verificación y recuperación de MEXC.

Otros usuarios han reportado haber realizado depósitos que luego no se reflejaron en sus cuentas. White Whale también ha expresado escepticismo sobre las reservas reales de MEXC. 

MEXC reporta actualmente más de 9,087 BTC en sus reservas tras importantes entradas en las últimas semanas. 

El exchange sigue enfrentando escepticismo, ya que es uno de los pocos mercados no regulados restantes, que opera para una audiencia internacional de traders y potencialmente plantea riesgos más significativos. MEXC también tiene hasta finales de junio para cumplir con MiCAR, o enfrentar límites a sus operaciones en la UE.