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Cidadãos americanos ficam impossibilitados de denunciar fraudes à FTC durante a paralisação do governo

PorFlorença MuchaiFlorença Muchai
Tempo de leitura: 3 minutos
  • A FTC anunciou que não aceitará reclamações de consumidores sobre fraudes nem os ajudará a bloquear chamadas de spam durante a paralisação.
  • O site da FTC para denúncia de fraudes e o cadastro nacional que permite que as pessoas optem por não receber telemarketing não estarão disponíveis durante a paralisação.
  • Uma pesquisa revelou que, quando os americanos denunciam golpes, 25% procuram primeiro organizações empresariais, enquanto apenas 12% recorrem a órgãos de proteção ao consumidor, como a FTC (Comissão Federal de Comércio).

A paralisação do governo federal já começou, e a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) anunciou que não aceitará reclamações de consumidores por fraude. Por isso, a FTC não ajudará cidadãos americanos a bloquear chamadas de spam e não concederá aprovação antecipada de fusões e aquisições durante a paralisação.

“A FTC está fechada devido à paralisação do governo. Isso significa que não poderemos responder às suas perguntas sobre o X. Os consumidores não podem denunciar fraudes nem se cadastrar na lista 'não ligue' durante esse período”, disse o Escritório de Tecnologia da agência em uma publicação no X.

A FTC e os órgãos reguladores do mercado enfrentam atrasos durante a paralisação

O governo federal paralisou suas atividades hoje após os parlamentares não conseguirem chegar a um acordo sobre um projeto de lei de financiamento, interrompendo operações essenciais em diversas agências. Defensores dos direitos do consumidor alegam que a paralisação agravará os retrocessos já existentes na proteção ao consumidor e deixará milhões de americanos expostos a riscos. 

Agora, a agência responsável por fiscalizar as práticas comerciais anticoncorrenciais e enganosas deixará os consumidores desprotegidos por pelo menos um mês. Além disso, cerca de 780 trabalhadores ficarão em casa, enquanto os outros 400 trabalharão sem receber salário até o fim da paralisação.

Segundo a agência, o site de denúncia de fraudes da FTC e o cadastro nacional, que permite que as pessoas optem por não receber telemarketing, não estarão disponíveis durante a paralisação.

Além disso, os negociadores de Wall Street ainda podem solicitar aprovação para fusões e aquisições. No entanto, a agência deixará de conceder aprovação antecipada para negócios que não representem uma ameaça à concorrência durante o período de paralisação. 

O plano de paralisação da FTC sob odent do presidente Donald Trump é semelhante ao implementado pela agência durante a presidência de Joe Biden. Na gestão de Biden, a agência havia interrompido completamente a concessão de aprovações antecipadas.

Enquanto isso, a FTC está processando a Zillow e a Redfin, duas das maiores empresas do setor imobiliário, alegando que elas trabalharam juntas de forma desleal para reduzir a concorrência no mercado online de anúncios de aluguel de imóveis multifamiliares.

A FTC afirma que as empresas violaram as leis antitruste federais no início deste ano, quando a Zillow pagou US$ 100 milhões à Redfin para que esta republicasse seus anúncios de aluguel de imóveis multifamiliares na Redfin e em seus sites.

Uma pesquisa revela que apenas 12% das pessoas recorrem à FTC (Comissão Federal de Comércio) após sofrerem golpes

Em uma pesquisa realizada pela Global Anti-Scam Alliance, osdentdisseram que são vítimas de golpes quase diariamente, e aqueles que caem no golpe perdem, em média, mais de US$ 1.000.

A maioria das pessoas que responderam à pesquisa nos EUA disse que cai em golpes regularmente. De fato, 77% dessas pessoas afirmaram que golpistas tentam enganá-las em média uma vez por dia. 70% dos cidadãos americanos relataram ter sido vítimas de golpes nos últimos 12 meses. Mais de 20% dos afetados perderam dinheiro com golpes. Em média, perderam US$ 1.086,70.

74% das pessoas que caíram em um golpe denunciaram o ocorrido, mas 57% afirmam que a plataforma não tomou nenhuma providência. Da mesma forma, 82% dos americanos que foram vítimas de golpes relataram odent ao seu serviço de pagamento, mas apenas 44% conseguiram recuperar pelo menos parte do dinheiro perdido. No entanto, 38% não conseguiram recuperar nada. Sem dúvida, existe uma grande lacuna entre acordo e restituição.

Além disso, o estudo constatou que, quando os americanos denunciam golpes, 25% procuram primeiro organizações empresariais, enquanto apenas 12% recorrem a órgãos de proteção ao consumidor, como a FTC (Comissão Federal de Comércio). Mesmo assim, muitos acreditam que denunciar é inútil. 18% dos que não denunciaram afirmam que não se deram ao trabalho porque presumiram que nada seria feito.

Além disso, 80% dos golpes têm origem em plataformas digitais que facilitam o envio de mensagens diretas. Mensagens de texto, e-mails e ligações telefônicas são os métodos mais comuns usados ​​por golpistas para entrar em contato com as pessoas. Usuários relataram que o X, Snapchat e Telegram foram os que mais demoraram a responder a denúncias de golpes. Gmail, Facebook e Instagram foram os serviços mais frequentemente associados a golpes.

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