المواطنون الأمريكيون غير قادرين على الإبلاغ عن الاحتيال إلى لجنة التجارة الفيدرالية أثناء الإغلاق

بدأ الإغلاق الحكومي الفيدرالي، وأعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية أنها لن تقبل شكاوى الاحتيال من المستهلكين. ولهذا السبب، لن تساعد اللجنة المواطنين الأمريكيين في حظر المكالمات المزعجة، ولن تمنح موافقة مبكرة على عمليات الاندماج خلال فترة الإغلاق.

أن مكاتبها مغلقة خلال فترة إغلاق الحكومة. وهذا يعني أننا لن نتمكن من الإجابة على أسئلتكم المتعلقة بمنصة X. كما لا يمكن للمستهلكين الإبلاغ عن عمليات الاحتيال أو التسجيل في خدمة "عدم الاتصال" خلال هذه الفترة. أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية في منشور على منصة X

تواجه لجنة التجارة الفيدرالية وأذرع السوق تأخيرات خلال فترة الإغلاق

أغلقت الحكومة الفيدرالية أبوابها اليوم بعد فشل المشرعين في التوصل إلى اتفاق بشأن مشروع قانون التمويل، مما أدى إلى توقف عمليات رئيسية في العديد من الوكالات. ويزعم المدافعون عن حقوق المستهلك أن هذا الإغلاق سيزيد من حدة التراجعات القائمة في حماية المستهلك، وسيُعرّض ملايين الأمريكيين للمخاطر. 

الآن، ستترك الوكالة المسؤولة عن إنفاذ القوانين المتعلقة بالممارسات التجارية الاحتكارية والمضللة المستهلكين دون حماية لمدة شهر على الأقل. إضافة إلى ذلك، سيبقى نحو 780 عاملاً في منازلهم، بينما سيعمل 400 آخرون بدون أجر حتى انتهاء فترة الإغلاق.

وبحسب الوكالة، فإن موقع الإبلاغ عن الاحتيال التابع للجنة التجارة الفيدرالية والسجل الوطني، الذي يسمح للأفراد بإلغاء الاشتراك في التسويق عبر الهاتف، لن يكون متاحًا أثناء فترة الإغلاق.

بالإضافة إلى ذلك، لا يزال بإمكان صانعي الصفقات في وول ستريت التقدم بطلبات للحصول على موافقة على عمليات الاندماج والاستحواذ. لكن الوكالة ستتوقف عن منح الموافقة المبكرة على الصفقات التي لا تشكل تهديدًا للمنافسة خلال فترة الإغلاق. 

خطة إغلاق لجنة التجارة الفيدرالية فيdent دونالد ترامب مشابهة لتلك التي طبقتها اللجنة في عهد الرئيس جو بايدن. خلال فترة رئاسة بايدن، توقفت اللجنة تمامًا عن منح الموافقات المبكرة.

في غضون ذلك، لجنة التجارة الفيدرالية دعوى قضائية ضد شركتي زيلو وريدفين، وهما من أكبر الأسماء في مجال العقارات، قائلة إنهما عملتا معًا بشكل غير عادل للحد من المنافسة في سوق قوائم تأجير الوحدات السكنية المتعددة عبر الإنترنت.

وتقول لجنة التجارة الفيدرالية إن الشركات انتهكت قوانين مكافحة الاحتكار الفيدرالية في وقت سابق من هذا العام عندما دفعت شركة زيلو لشركة ريدفين 100 مليون دولار لإعادة استضافة إعلانات تأجير الوحدات السكنية المتعددة التابعة لشركة زيلو على موقع ريدفين ومواقعها.

أظهر استطلاع للرأي أن 12% فقط من الأشخاص يلجؤون إلى لجنة التجارة الفيدرالية بعد عمليات الاحتيال

في استطلاع أجرته التحالف العالمي لمكافحة الاحتيال،dentإنهم يقعون ضحايا للاحتيال بشكل شبه يومي، وأن أولئك الذين يقعون ضحية يخسرون أكثر من 1000 دولار في المتوسط.

أفاد معظم المشاركين في الاستطلاع من الولايات المتحدة بأنهم يقعون ضحية لعمليات الاحتيال بشكل متكرر. في الواقع، ذكر 77% منهم أن المحتالين يحاولون خداعهم مرة واحدة يوميًا في المتوسط. وأبلغ 70% من المواطنين الأمريكيين عن تعرضهم للاحتيال خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. وخسر أكثر من 20% من المتضررين أموالًا بسبب عمليات الاحتيال، بمتوسط ​​خسارة بلغ 1086.70 دولارًا أمريكيًا.

أبلغ 74% ممن وقعوا ضحية للاحتيال عن ذلك، لكن 57% منهم أفادوا بأنهم لم يروا المنصة تتخذ أي إجراء حيال الأمر. وبالمثل، أبلغ 82% من الأمريكيين الذين تعرضوا للاحتيال عنdent لخدمة الدفع الخاصة بهم، لكن 44% فقط تمكنوا من استرداد جزء على الأقل من الأموال المسروقة. مع ذلك، لم يتمكن 38% من استرداد أي أموال على الإطلاق. لا شك أن هناك فجوة كبيرة بين التسوية والتعويض.

بالإضافة إلى ذلك، وجدت الدراسة أن 25% من الأمريكيين الذين يبلغون عن عمليات الاحتيال يتوجهون أولاً إلى منظمات الأعمال، بينما لا يتوجه سوى 12% منهم إلى مسؤولي حماية المستهلك مثل لجنة التجارة الفيدرالية. ومع ذلك، يعتقد الكثيرون أن الإبلاغ غير مجدٍ، إذ يقول 18% ممن لم يبلغوا عن عمليات الاحتيال إنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء الإبلاغ لاعتقادهم أنه لن يتم اتخاذ أي إجراء.

بالإضافة إلى ذلك، ينشأ 80% من عمليات الاحتيال من منصات رقمية تُسهّل المراسلة المباشرة. وتُعدّ الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أكثر الوسائل شيوعًا التي يستخدمها المحتالون للتواصل مع الناس. وأفاد المستخدمون بأنّ منصات X وسناب شات وتليجرام كانت الأبطأ استجابةً لبلاغات الاحتيال. بينما كانت منصات جيميل وفيسبوك وإنستجرام الأكثر ارتباطًا بعمليات الاحتيال.