O Google Pode Ter Rastreado Crianças Online Através do Sistema de Anúncios do YouTube Alimentado por IA, Encontra Pesquisa

Novas descobertas de pesquisa da Adalytics mostram que o Google pode ter rastreado e direcionado crianças com anúncios de produtos para adultos no YouTube usando um sistema de direcionamento de anúncios alimentado por inteligência artificial.

Adalytics Encontra Anúncios do YouTube para Produtos para Adultos Sendo Exibidos a Crianças

A Adalytics disse que encontrou anúncios de produtos para adultos, como carros, de mais de 300 marcas, exibidos em 100 vídeos do YouTube para crianças. Os anúncios foram mostrados particularmente a um usuário não conectado no YouTube e vinculados de volta aos sites dos anunciantes, que marcariam o navegador do usuário com software de rastreamento do Google, Meta, Microsoft e outras empresas. 

O New York Times reportou um caso em que anúncios de cartões de crédito da BMO, um banco canadense, foram exibidos para um espectador nos Estados Unidos em um vídeo infantil de tema Barbie no canal do YouTube “Kids Diana Show”. Os anúncios foram veiculados usando um sistema de direcionamento de anúncios do Google chamado “Performance Max”, que utiliza inteligência artificial para identificar os clientes ideais.

As descobertas são uma preocupação porque o rastreamento de dados de crianças abaixo de 13 anos para fins de publicidade sem o consentimento dos pais viola a lei federal de privacidade, especialmente a Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). 

Citando o relatório da Adalytics, os senadores dos EUA Edward J. Markey e Marsha Blackburn exortaram na quinta-feira a Federal Trade Commission (FTC) a investigar se o Google e o YouTube violaram a COPPA. Os senadores temem que o gigante da tecnologia possa ter facilitado “a vasta coleta e distribuição” de dados de milhões de crianças para fins de direcionamento de anúncios.

“Estima-se que esse comportamento do YouTube e do Google tenha impactado centenas de milhares, potencialmente milhões, de crianças em todo os Estados Unidos”, disseram os senadores à FTC. 

Google Nega Violação da COPPA

Um porta-voz do Google, Michael Aciman, respondeu ao relatório da Adalytics na quinta-feira, dizendo que as descobertas eram “profundamente falhas e enganosas”. No entanto, Aciman não refutou as alegações de que anúncios de produtos para adultos são exibidos em vídeos do YouTube destinados a crianças. 

Aciman supostamente disse que a veiculação de tais anúncios em vídeos infantis é útil porque os pais que estavam assistindo poderiam se tornar clientes. O porta-voz explicou que o Google não veicula anúncios personalizados em vídeos infantis, mas baseia os anúncios no conteúdo da página da web anteriormente visualizado pelos usuários – uma prática que Aciman diz está totalmente em conformidade com a COPPA. 

Em relação à coleta de dados e rastreamento que ocorrem após os espectadores clicarem em um anúncio, o Google disse que não tem capacidade de controlá-lo no site de uma marca. De acordo com Aciman, os dados dos usuários podem ser coletados mesmo quando eles clicam em anúncios exibidos em sites diferentes. 

Google Acordou com a FTC por $170 Milhões

O gigante da tecnologia já foi acusado no passado de violar leis federais de privacidade. Em 2019, o Google foi acusado pela Federal Trade Commission (FTC) e pelo Estado de Nova York de coletar ilegalmente informações pessoais de crianças assistindo a vídeos infantis no YouTube.

Em setembro de 2019, o Google pagou uma multa de $170 milhões à FTC em acordo com a acusação. O YouTube então concordou em não coletar e parar de veicular anúncios personalizados em vídeos infantis.