Исследование выявило, что Google мог отслеживать детей в сети через систему рекламы YouTube на базе ИИ

Новые результаты исследования Adalytics показывают, что Google мог отслеживать и таргетировать детей рекламой товаров для взрослых на YouTube, используя систему таргетинга рекламы, работающую на искусственном интеллекте.

Adalytics обнаружил, что реклама товаров для взрослых показывается детям на YouTube

Adalytics заявила, что обнаружила рекламу товаров для взрослых, таких как автомобили, от более чем 300 брендов на 100 детских видео на YouTube. Реклама особенно показывалась пользователю, не вошедшему в систему на YouTube, и была связана с веб-сайтами рекламодателей, которые помечали браузер пользователя программным обеспечением для отслеживания от Google, Meta, Microsoft и других компаний. 

The New York Times сообщила об инциденте, когда реклама кредитных карт от канадского банка BMO была показана зрителю в США на детском видео на тему Барби на канале YouTube «Kids Diana Show». Реклама запускалась с использованием системы таргетинга рекламы Google под названием «Performance Max», которая использует искусственный интеллект для выявления идеальных клиентов.

Эти выводы вызывают обеспокоенность, поскольку отслеживание данных детей младше 13 лет в целях показа рекламы без согласия родителей нарушает федеральный закон о конфиденциальности, в частности Закон о защите конфиденциальности детей в сети (COPPA). 

Ссылаясь на отчет Adalytics, сенаторы США Эдвард Дж. Марки и Марша Блэкберн в четверг призвали Федеральную торговую комиссию (FTC) расследовать, нарушили ли Google и YouTube COPPA. Сенаторы опасаются, что технологический гигант мог способствовать «масштабному сбору и распространению» данных миллионов детей в целях таргетинга рекламы.

«По оценкам, такое поведение YouTube и Google повлияло на сотни тысяч, а потенциально и на миллионы детей по всей Соединенным Штатам», — заявили сенаторы в ФТК. 

Google отрицает нарушение COPPA

Представитель Google Майкл Асиман прокомментировал отчет Adalytics, опубликованный в четверг, назвав выводы «глубоко ошибочными и вводящими в заблуждение». Однако Асиман не опроверг утверждения о том, что на видео для детей на YouTube показываются рекламы товаров для взрослых. 

По сообщениям, Асиман заявил, что показ такой рекламы на детских видео полезен, поскольку родители, смотрящие видео, могут стать клиентами. Представитель объяснил, что Google не показывает персонализированную рекламу на детских видео, а основывает ее на контенте веб-страниц, ранее просмотренных пользователями, — практика, которая, по словам Асимана, полностью соответствует требованиям COPPA. 

Что касается сбора данных и отслеживания, происходящего после того, как зрители нажимают на рекламу, Google заявил, что не может контролировать это на сайте бренда. По словам Асимана, данные пользователей могут собираться даже при нажатии на рекламу, показанную на других веб-сайтах. 

Google урегулировал спор с ФТК на сумму $170 млн

Технологический гигант ранее уже обвинялся в нарушении федеральных законов о конфиденциальности. В 2019 году Федеральная торговая комиссия (FTC) и штат Нью-Йорк обвинили Google в незаконном сборе личной информации детей, смотревших детские видео на YouTube.

В сентябре 2019 года Google выплатил штраф в размере 170 миллионов долларов Федеральной торговой комиссии (FTC) в урегулировании обвинения. YouTube затем согласился не собирать данные и прекратить показ персонализированной рекламы в детских видео.