A Atomic Wallet enviou um relatório online sobre a perda de fundos de um usuário na plataforma. A empresa afirmou que não pode confirmar a alegação de que o usuário perdeu 633 tokens Monero. O provedor da carteira informou que nenhum chamado de suporte foi aberto e que as evidências disponíveis não comprovam o problema.
A disputa surgiu depois que um usuário do X, identificado como Nicolas van Saberhagen, alegou que seu saldo de Monero caiu para zero em tempo real após abrir o aplicativo Atomic Wallet. Ele destacou que 633 XMR foram enviados para o mesmo endereço em múltiplas transações. No entanto, o aplicativo exibiu um aviso informando que os fundos estavam seguros durante o ocorrido. Esses tokens valiam cerca de US$ 479.000 na época.
A Atomic Wallet detecta atividade incomum
Em uma publicação , a Atomic Wallet assegurou que analisou a alegação de perda de US$ 479.000, mas que até o momento não encontrou provas verificáveis. A empresa mencionou que já se passaram mais de 20 horas desde que a reclamação surgiu. Até agora, não receberam nenhum contato direto do usuário por meio dos canais oficiais de suporte.
A empresa observou que capturas de tela por si só não podem confirmar uma perda, já que as transações em Monero são privadas por natureza. Enquanto isso, o provedor da carteira alegou que a mesma conta anunciou posteriormente um sorteio de 30 XMR logo após relatar a suposta perda de fundos. Tal comportamento parece incomum.
O relatório constatou que a conta que fez a alegação foi criada recentemente e apresentou um crescimento irregular de seguidores. A empresa de carteira digital supostamente recebeu denúncias de falsificação de identidade relacionadas a atividades semelhantes.
A empresa também afirmou que a conta que fez a alegação foi criada recentemente e apresentou um crescimento irregular de seguidores. A Atomic Wallet disse ter recebido denúncias de falsificação de identidade relacionadas a atividades semelhantes. Eles esclareceram que operam como uma carteira não custodial e não controlam os fundos dos usuários. Os usuários mantêm seus ativos na blockchain sob suas próprias chaves privadas. A empresa ainda está disposta a investigar o caso assim que o usuário entrar em contato diretamente com sua equipe de suporte.
Usuário culpa carteira de código fechado
O reclamante alegou que seu saldo em Monero caiu para zero em tempo real após abrir o aplicativo Atomic Wallet. Ele acrescentou que os tokens mantidos na carteira não eram seus principais ativos. A rede Monero processou transações válidas sem discriminação. Ele afirmou que a criptografia por trás do protocolo não falhou. Em vez disso, ele descreveu o problema como uma falha na confiança em um software de código fechado com chaves privadas.
Então, isso acabou de acontecer.
Abri a conta Atomic hoje de manhã e vi meu saldo de XMR zerar em tempo real. Um total de 633 XMR, enviados para o mesmo endereço em várias transações. Aos preços atuais, isso equivale a aproximadamente US$ 479.000.
O aplicativo exibiu um pequeno banner simpático: “Seus fundos estão seguros”
Para ser… pic.twitter.com/MAPlBmF7Vl
- Nicolas van Saberhagen (@nicolas_monero) 14 de janeiro de 2026
Isso ocorre em um momento em que o preço do Monero disparou durante a semana. O preço do XMR subiu mais de 50% nos últimos 7 dias. No entanto, houve uma nova onda de vendas, reduzindo o preço do XMR em cerca de 5% nas últimas 24 horas. No momento da publicação desta notícia, está sendo negociado a um preço médio de US$ 682.
