Atomic Wallet presentó un informe en línea sobre la pérdida de fondos de un usuario en la plataforma. Afirmó que no puede confirmar la afirmación de que un usuario perdió 633 tokens Monero. El proveedor de la billetera informó que no se le presentó ningún ticket de soporte y que la evidencia disponible no prueba el problema.
La disputa surgió después de que un usuario de X, conocido como Nicolas van Saberhagen, afirmara que su saldo de Monero se redujo a cero en tiempo real tras abrir la aplicación Atomic Wallet. Destacó que se enviaron 633 XMR a la misma dirección en múltiples transacciones. Sin embargo, la aplicación mostró un banner indicando que los fondos estaban seguros durante el evento. Esos tokens valían alrededor de $479,000 en ese momento.
Atomic Wallet detecta actividad inusual
En una publicación , Atomic Wallet aseguró haber revisado la denuncia de una pérdida de $479,000, pero no encontró pruebas verificables hasta el momento. Mencionó que habían pasado más de 20 horas desde que se publicó la denuncia. Hasta el momento, no han recibido contacto directo del usuario a través de los canales de soporte oficiales.
La compañía señaló que las capturas de pantalla por sí solas no pueden confirmar una pérdida, ya que las transacciones de Monero son privadas por diseño. Mientras tanto, el proveedor de la billetera afirmó que la misma cuenta anunció posteriormente un sorteo de 30 XMR poco después de informar la supuesta pérdida de fondos. Este comportamiento parece inusual.
El informe reveló que la cuenta que realiza la afirmación fue creada recientemente y mostró un crecimiento irregular de seguidores. La empresa de billetera supuestamente ha recibido denuncias de suplantación de identidad vinculadas a actividades similares.
La empresa también indicó que la cuenta que realiza la reclamación fue creada recientemente y mostró un crecimiento irregular de seguidores. Atomic Wallet indicó haber recibido informes de suplantación de identidad vinculados a actividades similares. Aclararon que opera como una billetera sin custodia y no controla los fondos de los usuarios. Los usuarios mantienen sus activos en la cadena de bloques bajo sus propias claves privadas. La empresa está dispuesta a investigar el asunto una vez que el usuario contacte directamente con su equipo de soporte.
El usuario culpa a la billetera de código cerrado
El denunciante alegó que su saldo de Monero se redujo a cero en tiempo real tras abrir la aplicación Atomic Wallet. Añadió que los tokens guardados en la billetera no eran sus activos principales. La red Monero procesaba transacciones válidas sin discriminación. Afirmó que la criptografía del protocolo no falló. En cambio, explicó que el problema se debía a la falta de confianza en software de código cerrado con claves privadas.
Así que esto acaba de pasar.
Abrí Atomic esta mañana y vi cómo mi saldo de XMR se reducía a cero en tiempo real. Un total de 633 XMR, enviados a la misma dirección en varias transacciones. A precios actuales, eso equivale aproximadamente a $479,000.
La aplicación mostró un pequeño y agradable banner: “Sus fondos están seguros”
Ser… pic.twitter.com/MAPlBmF7Vl
– Nicolas van Saberhagen (@nicolas_monero) 14 de enero de 2026
Esto ocurre cuando el precio de Monero se ha disparado durante la semana. El precio de XMR se disparó más del 50 % en los últimos 7 días. Sin embargo, experimentó una nueva caída, lo que arrastró su precio a la baja alrededor de un 5 % en las últimas 24 horas. Al cierre de esta edición, se cotizaba a un precio promedio de $682.
