Atomic Wallet a publié un rapport en ligne concernant la perte de fonds d'un utilisateur sur sa plateforme. L'entreprise indique ne pas pouvoir confirmer les allégations selon lesquelles un utilisateur aurait perdu 633 jetons Monero. Le fournisseur du portefeuille précise qu'aucun ticket d'assistance n'a été ouvert et que les éléments disponibles ne permettent pas d'étayer le problème.
Le différend a éclaté après qu'un utilisateur de X, se faisant appeler Nicolas van Saberhagen, a affirmé que son solde Monero était tombé à zéro en temps réel après l'ouverture de l'application Atomic Wallet. Il a souligné que 633 XMR avaient été envoyés à la même adresse en plusieurs transactions. Pourtant, l'application affichait une bannière indiquant que les fonds étaient en sécurité. Ces jetons valaient environ 479 000 $ à ce moment-là.
Atomic Wallet signale une activité inhabituelle
Dans un message publié sur , Atomic Wallet a assuré avoir examiné l'allégation de perte de 479 000 $ mais n'avoir trouvé aucune preuve vérifiable à ce jour. L'entreprise a précisé que plus de 20 heures s'étaient écoulées depuis la déclaration. À ce jour, elle n'a reçu aucun contact direct de l'utilisateur via ses canaux d'assistance officiels.
L'entreprise a précisé que les captures d'écran ne suffisent pas à confirmer une perte, les transactions Monero étant privées par nature. Par ailleurs, le fournisseur du portefeuille a affirmé que le même compte avait annoncé peu après un don de 30 XMR suite au signalement de la perte présumée. Un tel comportement paraît étrange.
Le rapport indique que le compte à l'origine de la réclamation a été créé récemment et présente une croissance irrégulière du nombre d'abonnés. La société de portefeuille électronique aurait reçu des signalements d'usurpation d'identité liés à des activités similaires.
L'entreprise a également indiqué que le compte à l'origine de la réclamation avait été créé récemment et présentait une croissance irrégulière du nombre d'abonnés. Atomic Wallet a déclaré avoir reçu des signalements d'usurpation d'identité liés à une activité similaire. Elle a précisé qu'elle fonctionne comme un portefeuille non dépositaire et ne contrôle pas les fonds des utilisateurs. Ces derniers conservent leurs actifs sur la blockchain sous leurs propres clés privées. L'entreprise reste disposée à enquêter sur la question une fois que l'utilisateur aura contacté directement son service client.
L'utilisateur incrimine le portefeuille à code source fermé
Le plaignant a déclaré que son solde Monero était tombé à zéro instantanément après l'ouverture de l'application Atomic Wallet. Il a précisé que les jetons détenus dans son portefeuille ne constituaient pas son principal actif. Le réseau Monero a traité les transactions valides sans discrimination. Il a affirmé que le système cryptographique sous-jacent au protocole n'avait pas failli. Il a plutôt présenté le problème comme une erreur de confiance liée à la gestion des clés privées par un logiciel propriétaire.
Voilà ce qui vient de se passer.
J'ai ouvert Atomic ce matin et j'ai vu mon solde XMR tomber à zéro en temps réel. 633 XMR au total, envoyés à la même adresse en plusieurs transactions. Au cours actuel, cela représente environ 479 000 $.
L'application affichait une jolie petite bannière : « Vos fonds sont en sécurité. »
Être… pic.twitter.com/MAPlBmF7Vl
– Nicolas van Saberhagen (@nicolas_monero) 14 janvier 2026
Cette situation survient alors que le prix du Monero a connu une forte hausse cette semaine. Le prix du XMR a bondi de plus de 50 % au cours des sept derniers jours. Cependant, une nouvelle vague de ventes a entraîné une baisse d'environ 5 % au cours des dernières 24 heures. À l'heure où nous écrivons ces lignes, le XMR s'échange à un prix moyen de 682 $.
