미국 증권거래위원회(SEC)는 게리 겐슬러의 문자 메시지 손실 원인을 기술적 오류 탓으로 돌렸다

미국 증권거래위원회(SEC)는 수요일, 게리 겐슬러 전 위원장의 약 1년 치 문자 메시지 데이터가 분실됐다고 밝혔습니다. SEC 감찰실은 메시지 분실의 원인을 기술적 오류로 지목했습니다.

보고서에 따르면 겐슬러가 SEC로부터 지급받은 스마트폰은 2023년 7월 6일까지 정상적으로 작동하며 정기적으로 사용되다가 그 이후 기술적인 문제가 발생한 것으로 나타났습니다. 감사관실(OIG)은 또한 겐슬러의 스마트폰이 SEC의 기기 관리 시스템과 동기화되지 않는 문제도 발견했다고 밝혔습니다.

OIG는 45일 동안 연결되지 않은 기기의 데이터를 모두 삭제하는 정책을 도입했습니다

보고서에 따르면 해당 기관의 정보기술부(OIT) 직원들은 이후 62일 동안 휴대전화가 비활성 상태로 표시되는 것을 알아차리지 못했습니다. 이에 따라 감사관실(OIG)은 8월 10일, 45일 동안 연결되지 않은 모든 기기의 데이터를 자동으로matic. 

해당 기관의 독립적dent 감시 기구는 기기가 분실되거나 도난당할 수 있다는 점을 들어 이러한 조치를 시작했습니다. 이 규정으로 인해 겐슬러의 휴대전화 데이터는 모두 삭제되었습니다. 

전 SEC 위원장은 2023년 9월 6일 SEC 본부에 도착했을 때 자신의 기기에 SEC 앱이 설치되어 있지 않은 것을 발견했습니다. 겐슬러는 SEC IT 직원에게 도움을 요청했지만, 조사관들에 따르면 IT 직원들은 무슨 일이 일어났는지 전혀 알지 못했습니다. IT 부서는 기기를 복구하기 위해 공장 초기화를 진행하는 과정에서 2022년 10월 18일부터 2023년 9월 6일까지의 문자 메시지를 영구 삭제했습니다.

감사관실은 경고를 제대로 하지 않고 공급업체와의 협력이 미흡했던 것이 이번 사태의 주요 원인이라고 밝혔습니다. 또한, 감사관실은 젠슬러의 기기가 SEC의 모바일 기기 관리 시스템과의 통신을 중단한 이유를 조사하기 위해 작성된 사후 검토 보고서(AAR)도 문제의 원인으로 지목했습니다.

기관의 부실한 변화 관리 관행이 기업 데이터 삭제를 초래한 것도 실패의 원인 중 하나로 지적되었습니다. 또한, SEC는 백업 부족과 SEC 직원들의 상황을 악화시키고 감독 기관의 대응을 방해했다고 주장했습니다.

SEC는 소속 직원들의 기록과 데이터를 백업하기 위한 조치를 계획하고 있습니다

보고서에 따르면, SEC는 2025년 6월 미국 국립기록보관소(NARA)로부터 기록물 분실 통보를 받은 후, 소속 직원 전원의 기기에서 문자 메시지 기능을 비활성화했습니다. 또한 SEC는 직원들의 기록과 데이터를 백업하는 등 필요한 조치를 취할 계획이라고 밝혔습니다. 

증권거래위원회(SEC)는 겐슬러의 문자 메시지 손실이 특정 정보공개법(FOIA) 요청에 대한 대응에 영향을 미칠 수 있다고 밝혔습니다. 또한 SEC는 소속 직원들의 기기 및 기기 관리 시스템 관련 문제 해결 활동을 위한 계획, 정책 및 절차를 업데이트하거나 개발하는 등 구체적인 조치를 권고했습니다. 

해당 기관은 2025년 11월까지 조치를 완료하는 것을 목표로 하고 있으며, 감사관실(OIG)은 제안된 조치가 적절했는지 평가할 예정입니다. 감사관실은 권고 사항이 해결되어 조치가 확인되는 대로 종결되기를 바랍니다.

OIT는 겐슬러의 기록에서 복구된 약 1,500건의 메시지를 검토한 결과 대부분이 연방 기록임을 확인했습니다. 해당 기관의 검토에 따르면, 복구된 문자 메시지의 거의 38%가 SEC 직원과 직접 관련된 업무 관련 내용인 것으로 나타났습니다.