사진: 레딧 CEO 스티브 허프먼은 인공지능 챗봇이 플랫폼 트래픽 증가의 주요 요인이 아니라고 밝혔습니다. 이러한 발표는 오픈AI와 구글 같은 기업들이 더 많은 사람들이 검색에 인공지능을 활용하고 있다고 확인한 가운데 나온 것입니다.
레딧의 2025년 3분기 실적 발표에서 허프먼은 주요 트래픽 유입 경로가 여전히 구글 검색 과 직접 접속이라고 지적했습니다.
“[챗봇은] 현재 트래픽을 유도하는 주요 요소는 아닙니다. 저희가 협력하는 회사들과의 관계는 매우 원만하며, 지난 몇 년간 레딧 데이터의 가치와 각 제품의 발전 방향, 그리고 서로 어떻게 도울 수 있는지에 대해 많은 것을 배웠습니다. 앞으로도 이러한 파트너들과 협력을 지속해 나가기를 기대합니다. 하지만 챗봇은 현재 주요 트래픽 유도 요소는 아닙니다.”라고 허프먼은 애널리스트들과의 컨퍼런스 콜에서 밝혔습니다.
레딧 CEO, 주요 트래픽 유입 요인 공개
통화 중 한 애널리스트가 회사 트래픽의 50%가 구글에서 유입되고 나머지 50%는 직접 접속에서 유입되는지 질문했습니다. 허프먼은 그 수치가 "대략적이지만 상당히 근접하다"고 답했습니다
해당 플랫폼은 지난 몇 달 동안 LLM 빌더들과 다소 복잡한 관계를 유지해 왔습니다. 2024년 5월, 레딧은 새로운 정책 변경을 통해 데이터 보안을 강화했습니다. 당시 레딧은 자사 데이터의 모든 상업적 이용에는 라이선스가 필요하다고 밝혔습니다. 또한 enj 시기 에 오픈AI와 계약을
양사는 계약의 일환으로 인공지능 기업인 오픈아이(OpenAI)가 자사 데이터를 모델 학습에 활용할 수 있도록 허용했습니다. 당시 오픈아이는 성명을 통해 이번 파트너십을 통해 게시물과 댓글 같은 "실시간으로 구조화되고 고유한 콘텐츠"에 접근할 수 있게 되어 자사 도구와 모델이 해당 콘텐츠를 "더 잘 이해하고 보여줄 수 있게 될 것"이라고 밝혔습니다. 또한, 인기 있는 오픈아이 챗봇인 ChatGPT에 레딧 콘텐츠를 통합할 계획이라고 언급하며, 양사가 협력하여 사용자와 운영자에게 AI 기반 기능을 제공할 것이라고 강조했습니다.
또한, 레딧은 구글과의 파트너십을 발표했습니다. 오픈AI와의 계약과 마찬가지로, 레딧은 구글이 자사 플랫폼의 게시물을 활용하여 인공지능 모델을 학습시키고 구글 검색과 같은 기기를 개선할 수 있도록 허용했습니다. 당시 이 계약의 가치는 6천만 달러에 달했습니다. 계약 조건에 따라 레딧은 구글의 AI 모델을 활용하여 자사 사이트 검색 및 기타 기능을 개선할 수 있게 되었습니다.
AI 기업과의 법적 분쟁
한편, 레딧은 앤트로픽(Anthropic)과 퍼플렉시티(Perplexity) 같은 AI 기업들과 법적 분쟁에 휘말렸습니다. Cryptopolitan 의 보도 , 레딧은 퍼플렉시티가 자사 플랫폼의 콘텐츠를 무단으로 수집하지 말라는 여러 차례의 경고에도 불구하고 계속해서 데이터를 무단으로 수집한 사실을 적발했다고 주장했습니다. 이후 레딧은 소송을 제기하며 퍼플렉시티가 이전 경고를 무시하고 레딧 데이터를 이용해 AI 답변을 생성했다고 주장했습니다. 소송장에는 "사실상 퍼플렉시티와 레딧 사이에는 라이선스 계약이 존재하지 않는다"는 내용도 포함되어 있습니다.
한편, 레딧은 5억 8,500만 달러의 매출을 기록하며 전년 동기 대비 68% 증가한 호실적을 발표했습니다. 일일 활성 사용자 수는 1억 1,600만 명, 주간 활성 사용자 수는 4억 4,400만 명으로 전년 대비 20% 성장했습니다. 또한 해외 일일 사용자 수는 전년 대비 315% 증가했다고 밝혔습니다. 레딧은 매주 1억 9천만 명 이상의 미국 사용자가 소셜 네트워크를 이용하고 있다고 덧붙였습니다. 회사는 다른 분야를 개선하기 위한 투자도 진행 중이라고 밝혔습니다.
이 회사가 투자하고자 하는 분야 중 하나는 검색 경험입니다. 허프먼은 자사의 AI 기반 Answers와 "핵심 검색창"을 통해 전체 검색량의 20%를 처리하고 있다고 밝혔습니다
그는 또한 3분기에 7,500만 명이 레딧에서 검색했다고 덧붙였습니다. 더불어 레딧은 초기 사용자 참여도를 높이기 위해 새로운 온보딩 프로세스를 도입하고 있습니다. 허프먼은 "사용자들이 첫 세션에서 레딧이 훌륭하고 자신에게 필요한 콘텐츠가 많다는 것을 알게 되기를 바랍니다. 따라서 우리의 목표는 사용자들이 관련 콘텐츠를 매우 빠르게 찾을 수 있도록 돕는 것입니다."라고 말했습니다.
