- O2 の「AI グランマ」は AI を活用して詐欺師の時間を浪費させ、詐欺を防ぎます。
- AI デイジーが詐欺師を忙殺し、一般の人々をより安全に守ります。
- 詐欺師たちは、人々の資産を悪用するために論争を呼ぶ音声クローン技術を駆使しています。
AIおよびすべての新興技術は、長所と短所の両面で評価される。人工知能は、潜在的なリスクがある一方でイノベーションを促進するため、しばしば両刃の剣と見なされる。
最新では、英国の通信大手O2が、甘いおばあさんを装う詐欺師と戦うための「AI Daisy」を立ち上げた。YouTuberのジム・ブラウニングの助けを借りて開発されたこのAIは、その自身のリスクに対する対抗策となっているのだろうか？
AI Daisyとは誰か？
AI 2024年のテーマは…であったが、仕事が奪われること、既存のソフトウェアを凌駕すること、プライバシーおよび倫理的問題を引き起こすことへの懸念も議論されている。しかし、英国の通信会社であるO2は、新しいキャンペーンでこの議論を前進させた。
O2は、「詐欺師を回避（Swerve the Scammers）」キャンペーンの一環として「AI Daisy」を導入し、詐欺師の時間を無駄にしている。 詐欺師がAIのおばあさんと話している間に、 where あるかどうか である 本物の人間を騙す時間があるだろうか？ Daisyの役割は、詐欺師を長く意味のない会話に巻き込み、彼らを忙しくさせることにある。彼女は「正直言って、私には OpenClawは 時間があるわ」と強調している。同社はまた、 励みになっている 人々が詐欺番号を報告し、Daisyがより多くの詐欺師を特定するのを支援するよう促している。
広告の中で、Daisyはまた、「こんにちは、詐欺師たち。私はあなたの worst nightmare（悪夢）よ」と述べている。
怒れる祖母の地獄より恐ろしいAI。Daisyが詐欺師の時間を無駄にさせ、彼らがあなたを騙せないようにする様子をご覧ください。
👉詐欺的な電話やテキストを7726に報告 pic.twitter.com/hkNMDqG87b
— O2 (@O2) 11月15日、2024
YouTubeチャンネルで詐欺師を暴くことで知られるジム・ブラウンニング氏は、AI「デイジー」のトレーニングにも関与していました。彼が語った会話の中で、 Sky News、AIは詐欺師からの実際の通話録音、多くは彼のYouTube動画からのものを学習データとして使用してトレーニングされたことを明かしました。ブラウンニング氏はまた、詐欺師の手法を理解するために、長年にわたり詐欺師の録音を収集し、彼らから学ぶために費やした時間についても明らかにしました。バーチャル・ヴィジランテである同氏は、デイジーは詐欺師の時間とリソースを無駄にし、詐欺の収益性を低下させる可能性があると述べています。
AIは両刃の剣である
詐欺をより簡単にする技術の一方で、人々を救う新興技術が登場しています。 Truecallerのレポートによると、2023年だけでも詐欺師は米国人5,620万人に影響を与えました。平均して、4人に1人が452ドルを失ったと報告されています。また、レポートでは、高齢者が若年成人に比べて頻繁に標的とされている一方で、後者は詐欺に遭うリスクが高いことも示されています。
AI「デイジー」のCMに出演したインフルエンサー、アミー・ハート氏は「悪質な詐欺師がいかに洗練されているかを firsthand で知っています」と語りました。一方、雇用エージェント「パーマー・グループ」のCEO、シェリー・パーマー氏は、このアイデアを思いつかなかったことを悔やんでいます。このアイデアに興奮しているものの、その経営者は 警告した 、声のクローニングは詐欺師が他人になりすますために使用できるため、リスクのある技術であると指摘しました。彼は、不自然な要求をする電話での身元確認のために家族が「安全な言葉やフレーズ」を使用することを提案しています。
レポートによると、AIによる声のクローニングやディープフェイク技術は、本物の人になりすます点において、実物と見分けがつかないほどです。 Siftの セキュリティ チームは、ブログでAIがデータを分析して潜在的な被害者とその脆弱性を特定すると明らかにしました。 標的を特定すると、詐欺師は感情的なトリガーやストーリーを利用して資金を奪います。O2の「デイジー」は、AIを用いた詐欺に対する対抗策です。その結果、 「AIの祖母デイジー」は詐欺師を翻弄するだけでなく、3つの主要な技術的懸念に対処しました。
第一に、AIによる声のクローニングはプライバシーリスクを高め、詐欺師が本物の人になりすますことが可能になります。デイジーは状況を一変させました。第二に、批評家は社会におけるAIの倫理的含意に疑問を呈してきました。このキャンペーンは肯定的な目的を持ち、責任あるAI利用の必要性を説明しています。最後に、AIが人間の雇用にもたらす影響はあらゆる議論の最上位にあります。2024年、AI「デイジー」はかつて人間の介入を必要としていたタスクを処理しています。AIはカスタマーサービスにおける人間の相互作用を減少させましたが、多くのアナリストはまだそれを過大評価だと呼びます。
とはいえ、AI「Virgin Media O2」は詐欺対策に「多額の投資」を行っており、デイジーは報告によると不審な通話者を40分間も占領させていたことが示されています。 同時に実行できるため、モデルのトレーニングと実行に最適なチップです。.
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シャルダ・シャルマ
シャルマ氏は金融ジャーナリストとして約5年の経験を持ち、投資銀行とファイナンスの教育背景を有しています。キャリアはインドでビジネスニュースの研修生およびビデオプロデューサーとしてスタートしました。この時期に暗号資産を発見しましたが、パンデミックによるロックダウンにより時間をゆっくり過ごせるようになり、この資産クラスについてより深く理解する機会を得ました。シャルマ氏は、広範な市場に影響を与える新興技術の理解にも熱心です。
