Snapchat si affida a Google Gemini per alimentare il suo chatbot My AI

Snapchat, attraverso la sua società madre Snap, ha collaborato con Google Cloud per alimentare la sua AI generativa all'interno del suo chatbot My AI per migliorarne le capacità.

Attraverso questa partnership, il mio chatbot AI sfrutterà le capacità multimodali di Google Gemini AI. Questo permetterà al chatbot di leggere e comprendere diversi tipi di informazioni, tra cui testo, audio, immagini e video.

Partnership per migliorare le capacità del chatbot di Snapchat

Snap ha inizialmente annunciato una serie di nuove funzionalità AI per il suo chatbot My AI, durante il suo Snap Partner Summit la scorsa settimana. Il punto saliente dell'annuncio è stata l'incorporazione di una funzione simile a Google Lens che avrebbe permesso al chatbot di rispondere a query più complesse.

Con la nuova funzionalità, gli utenti possono chiedere a My AI di tradurre una foto di un cartello stradale in un paese straniero o chiedere al chatbot di scegliere l'opzione più sana su un menu.

Secondo Tech Crunch, gli utenti possono anche scattare foto di una pianta e chiedere a My AI di ottenere maggiori dettagli su quella pianta, come il suo nome.

My AI è stato lanciato nel febbraio 2023 e inizialmente era alimentato da ChatGPT di OpenAI. Ma Snap si sta ora rivolgendo ai modelli AI di Google, consentendo al chatbot di elaborare testo, immagini e video.

Dopo l'integrazione di Gemini AI in My AI da parte di Snapchat, Google ha rivelato che il chatbot ha registrato un engagement 2,5 volte superiore nei mercati statunitensi. L'CEO di Snap, Evan Spiegel, ha applaudito la partnership con Google.

"Questa partnership con Google Cloud rafforza tutto ciò che è così importante per servire la nostra comunità."

Spiegel.

"Snap è tutto sull'empowerment delle persone per esprimersi, vivere il momento, imparare del mondo e divertirsi insieme. Ora con Gemini in My AI, gli utenti di Snapchat possono imparare molto di più sul mondo, farlo molto rapidamente nel momento stesso e condividerlo facilmente con gli amici", ha aggiunto Spiegel.

Gli investimenti di Snapchat hanno un costo

Snap e Google non sono estranee l'una all'altra. L'annuncio di oggi segue una partnership tra le due aziende tecnologiche durata per oltre un decennio.

Mentre le aziende tecnologiche competono per la supremazia sfruttando l'IA, creando spazio per investire in funzionalità AI per migliorare le loro offerte, questo comporta anche un costo.

Per Snapchat, ci sono già preoccupazioni riguardo alle potenziali minacce che My AI potrebbe rappresentare per gli utenti, specialmente per i bambini piccoli.

Secondo Tech Crunch, rendendo My AI più intelligente, i potenziali rischi potrebbero anche aumentare. Alla fine dello scorso anno, l'autorità di vigilanza sui dati del Regno Unito, l'Information Commissioner’s Office (ICO), ha accusato Snapchat di un "preoccupante fallimento" nel valutare i rischi per la privacy che il suo chatbot AI aveva sugli utenti, in particolare sui bambini.

L'organismo di vigilanza ha minacciato di chiudere la funzionalità My AI nel Regno Unito dopo un'indagine preliminare, secondo un rapporto di BBC News. Secondo lo stesso rapporto, Snap è stata la prima piattaforma di social media ad adottare una funzione di chat basata sull'AI all'inizio di quest'anno.

L'app conta circa 21 milioni di utenti nel Regno Unito, molti dei quali bambini, con l'ICO che ha espresso preoccupazioni per i potenziali rischi per la privacy dei bambini, in particolare quelli tra i 13 e i 17 anni.