스냅챗은 모회사인 스냅을 통해 구글 클라우드와 협력하여 챗봇 '마이 AI' 내의 생성형 AI 기능을 강화했습니다.
이번 파트너십을 My AI 챗봇은 Google Gemini AI의 멀티모달 기능을 활용하게 됩니다. 이를 통해 챗봇은 텍스트, 오디오, 이미지, 비디오 등 다양한 유형의 정보를 읽고 이해할 수 있게 됩니다.
스냅챗 챗봇 기능 강화를 위한 파트너십 체결
스냅은 지난주 스냅 파트너 서밋에서 마이 AI 챗봇에 탑재될 새로운 AI 기능들을 발표했습니다
새로운 기능을 통해 사용자는 My AI에게 외국 거리 표지판 사진을 번역해 달라고 요청하거나 챗봇에게 메뉴에서 가장 건강에 좋은 옵션을 선택해 달라고 요청할 수 있습니다.
테크 크런치에 따르면, 사용자는 식물 사진을 찍고 My AI에게 해당 식물의 이름과 같은 자세한 정보를 요청할 수도 있습니다.
My AI는 2023년 2월에 출시되었으며, 당시에는 OpenAI의 ChatGPT를 기반으로 했습니다. 하지만 Snap은 이제 텍스트, 이미지, 비디오를 처리할 수 있도록 Google의 AI 모델로 전환하고 있습니다.
스냅챗이 구글의 마이 AI(My AI)에 제미니 AI(Gemini AI)와 통합된 후, 구글은 해당 챗봇이 미국 시장에서 2.5배 더 높은 참여율을 보였다고 밝혔습니다. 스냅의 CEO인 에반 스피겔은 구글과의 파트너십을 높이 평가했습니다.
"구글 클라우드와의 이번 파트너십은 우리 커뮤니티에 봉사하는 데 있어 매우 중요한 모든 요소를 강화시켜 줍니다."
슈피겔.
"스냅챗은 사람들이 자신을 표현하고, 현재를 즐기고, 세상을 배우고, 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 이제 My AI에 Gemini가 탑재되면서 스냅챗 사용자들은 세상에 대해 훨씬 더 많은 것을 배우고, 그 정보를 순식간에 친구들과 쉽게 공유할 수 있게 되었습니다."라고 스피겔은 덧붙였습니다.
스냅챗의 투자는 비용을 수반합니다
스냅과 구글은 서로 낯선 관계가 아닙니다. 이번 발표는 두 기술 기업이 10년 넘게 이어온 파트너십의 결과입니다.
기술 기업들이 인공지능(AI)을 활용하여 주도권을 놓고 경쟁하면서 자사 제품을 향상시키기 위한 AI 기능 투자 여지가 생겨나고 있지만, 여기에는 비용도 수반됩니다.
스냅챗의 경우, 마이 AI가 사용자, 특히 어린아이들에게 잠재적인 위협이 될 수 있다는 우려가 이미 제기되고 있습니다.
테크 크런치에 따르면, 마이 AI를 더욱 똑똑하게 만들수록 잠재적 위험도 증가할 수 있습니다. 작년 말, 영국의 데이터 감독 기관인 정보위원회(ICO)는 스냅챗이 자사의 AI 챗봇이 사용자, 특히 어린이에게 미치는 개인정보 침해 위험을 제대로 평가하지 못한 "우려스러운 실패"를 지적했습니다.
BBC 뉴스 보도 에 따르면, 규제 기관은 예비 조사 후 영국에서 My AI 기능을 폐쇄하겠다고 경고했습니다 . 같은 보도에 따르면, 스냅은 올해 초 인공지능 기반 채팅 기능을 도입한 최초의 소셜 미디어 플랫폼이었습니다.
이 앱은 영국에서 2100만 명의 사용자를 보유하고 있으며, 그중 상당수가 어린이인 것으로 알려져 있습니다. 영국 정보위원회(ICO)는 특히 13세에서 17세 사이의 어린이들에게 잠재적인 개인정보 침해 위험이 있다고 우려를 표명했습니다.
