Snapchat s'appuie sur Gemini de Google pour alimenter son chatbot My AI

Snapchat, par l'intermédiaire de sa société mère Snap, a collaboré avec Google Cloud pour alimenter son IA générative au sein de son chatbot My AI afin d'en améliorer les capacités.

Grâce à ce partenariat, le chatbot My AI tirera parti des capacités multimodales de Google Gemini AI. Cela lui permettra de lire et de comprendre différents types d'informations, notamment du texte, de l'audio, des images et des vidéos.

Partenariat pour améliorer les fonctionnalités du chatbot de Snapchat

Snap a initialement annoncé une série de nouvelles fonctionnalités d'IA pour son chatbot My AI. L'annonce la plus marquante concernait l'intégration d'une fonctionnalité similaire à Google Lens, permettant au chatbot de répondre à des requêtes plus complexes.

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs peuvent demander à My AI de traduire la photo d'un panneau de signalisation dans un pays étranger ou de choisir l'option la plus saine dans un menu.

Selon Tech Crunch, les utilisateurs peuvent également prendre des photos d'une plante et demander à My AI d'obtenir plus de détails à son sujet, comme son nom.

Mon IA a été lancée en février 2023 et utilisait alors ChatGPT d'OpenAI. Mais Snap se tourne désormais vers les modèles d'IA de Google, ce qui permettra au chatbot de traiter du texte, des images et des vidéos.

Suite à l'intégration de Snapchat à Gemini AI dans My AI, Google a révélé que le chatbot avait enregistré 2,5 fois plus d'engagement sur le marché américain. Le PDG de Snap, Evan Spiegel, s'est félicité de ce partenariat avec Google.

« Ce partenariat avec Google Cloud renforce tout ce qui est si important pour servir notre communauté. »

Spiegel.

« Snap a pour vocation de permettre aux gens de s'exprimer, de vivre l'instant présent, de découvrir le monde et de s'amuser ensemble. Grâce à Gemini intégré à Mon IA, les utilisateurs de Snapchat peuvent désormais en apprendre beaucoup plus sur le monde, rapidement et instantanément, et partager facilement ces découvertes avec leurs amis », a ajouté Spiegel.

Les investissements de Snapchat ont un coût

Snap et Google se connaissent bien. L'annonce d'aujourd'hui fait suite à un partenariat de plus de dix ans entre les deux entreprises technologiques.

Alors que les entreprises technologiques se livrent une véritable course à la suprématie en tirant parti de l'IA, créant ainsi des opportunités d'investissement dans des fonctionnalités d'IA pour améliorer leurs offres, cela a aussi un coût.

Du côté de Snapchat, des inquiétudes existent déjà quant aux menaces potentielles que My AI pourrait représenter pour les utilisateurs, notamment pour les jeunes enfants.

Selon TechCrunch, rendre My AI plus intelligent pourrait également accroître les risques potentiels. Fin 2018, l'autorité britannique de protection des données, l'ICO (Information Commissioner's Office), a accusé Snapchat d'un « manquement inquiétant » à l'évaluation des risques pour la vie privée des utilisateurs, notamment des enfants, liés à son chatbot IA.

L'autorité de surveillance a menacé de fermer la fonctionnalité « My AI » au Royaume-Uni à la suite d'une enquête préliminaire, selon un reportage de la BBC. D'après ce même reportage, Snap a été la première plateforme de médias sociaux à adopter une fonction de chat basée sur l'IA au début de l'année.

L'application compterait 21 millions d'utilisateurs au Royaume-Uni, dont beaucoup d'enfants, ce qui a suscité des inquiétudes de la part de l'ICO quant aux risques potentiels pour la vie privée des enfants, en particulier ceux âgés de 13 à 17 ans.