Revolut rassicura: i fondi sono al sicuro, ma il guasto di Google Cloud blocca i pagamenti
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- L'app di Revolut, i pagamenti con carta e i bonifici sono andati in tilt martedì a seguito di un'interruzione del servizio Google Cloud in Europa.
- La banca assicura che i fondi e i dati dei clienti sono al sicuro.
- Il guasto ha interessato utenti in Regno Unito, Francia, Spagna, Grecia e Stati Uniti.
Revolut ha rassicurato i clienti che non riescono ad accedere ai pagamenti con carta, ai bonifici e ai prelievi ATM, garantendo che i loro soldi e i loro dati siano al sicuri dopo che un'interruzione del servizio Google Cloud ha bloccato tali servizi martedì.
Il malfunzionamento si verifica esattamente un anno dopo il blackout di Coinbase, Robinhood e Lloyds Bank causato da un'interruzione del servizio Amazon Web Services.
Revolut segnala oltre 80 milioni di clienti personali e più di 800.000 account aziendali, con circa 13 milioni di utenti nel Regno Unito.
Cosa è successo a Revolut?
Revolut ha risposto alle segnalazioni degli utenti riguardo ai tempi di inattività del servizio in un Post su X, rassicurando i clienti sul fatto che “i soldi e i dati sono al sicuro.” Il post ha anche rivelato che i suoi ingegneri stavano già lavorando a una soluzione per “un'interruzione del servizio che colpisce più servizi.”
Stiamo attualmente riscontrando un'interruzione del servizio che colpisce più servizi. Possiamo confermare che i fondi e i dati di tutti i nostri clienti sono al sicuro. Stiamo lavorando per risolvere il problema dall'identificazione avvenuto questa mattina e ci scusiamo con chiunque sia stato interessato e per qualsiasi inconveniente…
— Revolut (@Revolut) October 20, 2026
L'interruzione è stata ricondotta a Google Cloud, con BigQuery, App Engine, Cloud SQL e Firestore tra i servizi interessati. Google ha segnalato diversi servizi non funzionanti nella sua regione europe-west2 sul suo cruscetto per la salute dei servizi, con l'incidente iniziato alle 23:08 PDT di lunedì, 19 ottobre.
La pagina dello stato del sistema di Revolut mostra 28 servizi parzialmente non disponibili come riportato da Cryptopolitan, inclusi pagamenti con carta, ricariche con carta bancaria, trasferimenti, prelievi agli sportelli ATM, accesso e funzionalità premium.
I rapporti contano oltre 1.500 segnalazioni dagli utenti di Revolut su Downdetector. La banca digitale con sede a Londra non ha specificato quanti clienti siano stati interessati o quando il servizio tornerà completamente operativo.
Anche le segnalazioni di interruzione di Lloyds Bank sono aumentate notevolmente.
Un anno esatto dopo il crash di AWS
Un anno fa, il 20 ottobre 2025, un'interruzione del servizio di Amazon Web Services, concentrata nella regione US-EAST-1 della Virginia Settentrionale, ha messo offline Canva, Zoom, Coinbase, Robinhood, Venmo, Lloyds Bank e gli stessi servizi Alexa e Ring di Amazon.
Gli utenti di Coinbase non hanno potuto accedere alle app mobili, piazzare ordini o prelevare fondi durante quell'episodio di un anno fa.
L'interruzione si verifica anche un mese dopo Revolut ha reso noto una violazione dei dati in cui degli hacker hanno richiesto $3 milioni.
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Domande frequenti
Qual è stata la causa dell'interruzione di Revolut?
Il disservizio è riconducibile a un guasto di Google Cloud nella regione europe-west2, iniziato alle 23:08 PDT di lunedì 19 ottobre e che ha colpito più servizi, secondo il dashboard di stato di Google.
I soldi dei clienti sono al sicuro durante l'interruzione di Revolut?
Revolut ha dichiarato su X che "tutti i soldi e i dati dei nostri clienti sono al sicuro" e che i suoi ingegneri stanno lavorando per ripristinare i servizi.
Quali altri servizi sono stati colpiti dall'interruzione di Google Cloud?
L'interruzione ha interessato grandi marchi e app bancarie in tutta Europa, tra cui Revolut e Lloyds Bank, insieme ai prodotti Google come BigQuery, App Engine e Cloud SQL.
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Hannah Collymore
Hannah è una scrittrice e redattrice con quasi un decennio di esperienza nella scrittura di blog e nella copertura di eventi nel settore delle criptovalute. Presso Cryptopolitan, Hannah contribuisce alla pagina delle notizie, riportando e analizzando gli ultimi sviluppi nei settori DeFi, RWA, regolamentazione crypto, intelligenza artificiale e tecnologie emergenti. Si è laureata all'Arcadia University con una laurea in Amministrazione Aziendale.
