ريفولوت: أموال العملاء آمنة رغم توقف المدفوعات بسبب عطل في Google Cloud
صورة بواسطة appshunter.io عبر Unsplash
- تعطلت تطبيقات Revolut ومدفوعات البطاقات والتحويلات يوم الثلاثاء بعد انقطاع في خدمات Google Cloud في أوروبا.
- تؤكد البنك أن أموال وبيانات العملاء في أمان.
- أثر الانقطاع على المستخدمين في المملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا واليونان والولايات المتحدة.
طمأنت Revolut العملاء الذين لا يستطيعون الوصول إلى مدفوعات البطاقات والتحويدات وسحوبات الصراف الآلي، بأن أموالهم وبياناتهم في أمان بعد أن تسبب انقطاع في خدمات Google Cloud في تعطيل تلك الخدمات يوم الثلاثاء.
يأتي هذا العطل في اليوم نفسه من العام الماضي الذي تعطلت فيه Coinbase وRobinhood وLloyds Bank بسبب انقطاع في خدمات Amazon Web Services.
Revolut تبلغ عدد عملاء Revolut الأفراد أكثر من 80 مليونًا وأكثر من 800,000 حساب تجاري، مع حوالي 13 مليون مستخدم في بريطانيا.
ماذا حدث لـ Revolut؟
استجابت Revolut لتقارير المستخدمين حول توقف الخدمة في منشور على X, مطمئنةً العملاء بأن "الأموال والبيانات في أمان". كما كشفت المنشور عن أن مهندسيها كانوا يعملون بالفعل على إصلاح "اضطراب في الخدمة يؤثر على عدة خدمات."
نواجه حالياً انقطاعاً في الخدمة يؤثر على عدة خدمات. يمكننا تأكيد أن أموال وبيانات جميع عملائنا في أمان تام. كنا نعمل على إصلاح المشكلة منذ اكتشافها صباح اليوم، ونعتذر عن أي إزعاج أو تأثير قد يكون حدث…
— Revolut (@Revolut) أكتوبر 20، 2026
تم تتبع سبب الانقطاع إلى Google Cloud، حيث تأثرت خدمات مثل BigQuery وApp Engine وCloud SQL وFirestore. أشارت Google إلى تعطل عدة خدمات في منطقة europe-west2 على لوحة صحة الخدمات، مع بدء الحادث في 23:08 بتوقيت المحيط الهادئ (PDT) يوم الاثنين 19 أكتوبر.
صفحة حالة النظام الخاصة بـ Revolut تُظهر أن 28 خدمة كانت غير متاحة جزئياً حتى تقرير Cryptopolitan، بما في ذلك مدفوعات البطاقات، وإضافة الرصيد عبر بطاقات البنك، والتحويلات، وسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي، وتسجيل الدخول والميزات المميزة.
تشير التقارير إلى أكثر من 1,500 بلاغ من مستخدمين Revolut على منصة Downdetector. ولم يذكر البنك الرقمي المستقر في لندن عدد العملاء المتأثرين أو موعد استعادة الخدمة بالكامل.
كما ارتفعت تقارير انقطاع الخدمة لدى بنك Lloyds.
في الذكرى السنوية الأولى لانهيار AWS
منذ عام واحد مضى، في 20 أكتوبر 2025، تسببت عطل في خدمات Amazon Web Services يتركز في منطقة US-EAST-1 بفرجينيا الشمالية في إسقاط مواقع Canva وZoom وCoinbase وRobinhood وVenmo وLloyds Bank بالإضافة إلى خدمات Alexa وRing الخاصة بشركة أمازون.
لم يتمكن مستخدمو Coinbase من تسجيل الدخول أو تقديم طلبات أو سحب الأموال عبر تطبيقاتهم المحمولة خلال ذلك الحادث الذي وقع قبل عام.
ويأتي هذا العطل بعد شهر من ريفولوت تكشف عن خرق بيانات حيث طالب المخترسون بمبلغ $3 مليون.
أذكى العقول في عالم العملات الرقمية يقرأون بالفعل نشرتنا الإخبارية. هل تريد الانضمام؟ انضم إليهم.
الأسئلة الشائعة
ما سبب عطل Revolut؟
يعود السبب في الانقطاع إلى خلل في Google Cloud بمنطقة europe-west2، وقد بدأ في الساعة 23:08 بتوقيت المحيط الهادئ يوم الاثنين 19 أكتوبر، وأثر على عدة خدمات، وذلك وفقاً للوحة حالة جوجل.
هل أموال العملاء آمنة أثناء عطل Revolut؟
أفادت Revolut على منصة X بأن "جميع أموال وبيانات عملائنا في أمان" وأن مهندسيها يعملون على استعادة الخدمات.
ما هي الخدمات الأخرى التي تأثرت بعطل Google Cloud؟
أصاب العطل علامات تجارية كبرى وتطبيقات بنكية عبر أوروبا، بما في ذلك Revolut وLloyds Bank، بالإضافة إلى منتجات Google مثل BigQuery وApp Engine وCloud SQL.
إخلاء مسؤولية. المعلومات المقدمة ليست نصيحة تداول. Cryptopolitan.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي استثمارات تُجرى بناءً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة. نوصي بشدة بإجراء بحث مستقل و/أو الاستعانة بمستشار مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.
هانا كولي مور
هانا كاتبة ومحرّرة تمتلك خبرة تمتد لأكثر من عقد في كتابة المدونات وتغطية الفعاليات في مجال العملات الرقمية. في موقع كريبتوبوليتان، تساهم هانا في صفحة الأخبار من خلال تغطية وتحليل أحدث التطورات في مجالات التمويل اللامركزي (DeFi)، والأصول الواقعية (RWA)، وتنظيم العملات الرقمية، والذكاء الاصطناعي، وتقنيات الحدود الجديدة. تخرجت هانا من جامعة أركاديا بدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
