L'AI generativa raggiungerà benefici trasformativi nei prossimi 2-5 anni, secondo il rapporto Gartner

La società di ricerca IT leader mondiale Gartner Inc. mercoledì ha pubblicato il suo rapporto “Hype Cycle for Emerging Technologies, 2023”, prevedendo che l'intelligenza artificiale generativa (AI) probabilmente raggiungerà benefici trasformativi nei prossimi due-cinque anni.

L'AI generativa avrà un impatto profondo sulle imprese, afferma Gartner

Nel rapporto, Gartner ha posizionato l'AI generativa in cima alla fase “Picco delle Aspettative Inflazionate” insieme ad altre tendenze emergenti come Cloud Native e Ingegneria del Software Aumentata dall'AI. 

Fonte: Gartner

Il Picco delle Aspettative Inflazionate è la seconda fase dell'Hype Cycle di Gartner, caratterizzata da un aumento della pubblicità sui media, dell'entusiasmo e spesso di aspettative irrealistiche per le tecnologie emergenti. Questa fase mira essenzialmente a discernere tra l'hype e il valore delle nuove tecnologie.

Con l'AI generativa posizionata in questa fase, significa che c'è attualmente pubblicità sui media e hype intorno a strumenti correlati come Scribe, Jasper, ChatGPT, GitHub Copilot, ecc., ma anche un'attenta osservazione sul fatto che questi strumenti sapranno mantenere le attuali aspettative e l'hype. 

Gartner crede che l'AI generativa, inclusa nel tema più ampio dell'AI emergente, avrà un impatto profondo sulle imprese e sulla società nel prossimo futuro. 

«La popolarità di molte nuove tecniche di AI avrà un impatto profondo sulle imprese e sulla società», ha dichiarato Arun Chandrasekaran, Distinguished VP Analyst presso Gartner. «L'enorme pre-addestramento e la scala dei modelli di base dell'AI, l'adozione virale degli agenti conversazionali e la proliferazione di applicazioni di AI generativa annunciano una nuova ondata di produttività della forza lavoro e creatività delle macchine».

Nonostante l'entusiasmo intorno all'AI generativa, la VP Analyst di Gartner, Melissa Davis, ha notato che ci sono ancora alcune riserve sulla tecnologia. Secondo Davis, c'è una significativa incertezza su come l'AI emergente nel suo complesso evolverà, considerando che la tecnologia è ancora nascente.

«Tali tecnologie embrionali presentano maggiori rischi per il dispiegamento ma potenzialmente maggiori benefici per i primi adottatori», ha detto Davis. 

L'AI fa breccia nella gestione degli asset

La finanza e la gestione degli asset sono uno dei settori che già sta sperimentando l'impatto profondo della tecnologia AI emergente. Inizialmente questa settimana, Cryptopolitan ha riportato un livello sorprendente di adozione dell'AI nel settore per diversi casi d'uso, come il monitoraggio delle prestazioni degli asset e delle tendenze di mercato in tempo reale.

La tendenza è evidente nel proliferare dei robo-advisor, piattaforme automatizzate e guidate da algoritmi che offrono servizi di pianificazione finanziaria con un intervento umano minimo. Questi strumenti sono ora in grado di fornire piani finanziari migliori agli investitori, grazie alle capacità predittive dell'AI. 

Il tasso di crescita annuale dell'AI nel settore della gestione degli asset è previsto al 245%, il che indica un forte interesse per la tecnologia. Tuttavia, c'è una crescente preoccupazione riguardo all'AI, in particolare all'AI generativa, in materia di sicurezza dei dati e violazioni della privacy, il che sta spingendo la narrazione verso un divieto totale in alcune giurisdizioni. 

Uno studio condotto da BlackBerry Limited ha mostrato che circa il 93% delle organizzazioni in Australia sta pianificando o ha vietato l'uso di applicazioni di AI generativa, incluso ChatGPT, all'interno dei propri ambienti aziendali. La mossa è stata principalmente incentivata dalla necessità di salvaguardarsi contro potenziali minacce alla cybersecurity, come riportato da Cryptopolitan.