WhatsApp commence à tester des agents IA tiers, jusqu’à cinq par compte
- WhatsApp teste une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de connecter jusqu'à cinq agents IA externes via une clé API générée.
- Chaque agent ne voit que la conversation dans laquelle il se trouve et ne peut pas rejoindre les conversations de groupe.
- Ces chats avec des agents ne sont pas chiffrés de bout en bout car ils transitent par un service Meta.
WhatsApp commence à introduire une fonctionnalité qui permet aux agents IA externes de rejoindre l’application pour un chat dédié, sans qu’un agent unique ne soit lié à un fournisseur d’IA spécifique. Le code est apparu dans la version bêta Android le 4 septembre.
Des millions de personnes utilisent déjà des agents sur des applications concurrentes comme Telegram. Désormais, les laboratoires d’IA pourront accéder à la base d’utilisateurs de WhatsApp avec une simple clé API.
Une clé API lie un agent IA externe
La connexion repose sur une clé générée par l’utilisateur dans WhatsApp. Avec l’entrée « Nouveaux agents » dans les paramètres, un utilisateur peut configurer un agent, lui donner un nom et choisir une photo de profil.
WhatsApp génère ensuite une clé API, que l’utilisateur colle ensuite sur la plateforme où l’agent est hébergé pour finaliser la connexion.
Les utilisateurs peuvent créer une nouvelle clé à tout moment pour couper et rétablir la connexion. WhatsApp permet jusqu’à cinq agents connectés à un compte.
Chaque agent s’exécute dans son propre chat individuel, détaché du reste du compte. Il ne lit que les messages dans son fil de discussion et n’a accès à aucun autre chat, contact ou fichier multimédia.
Pour l’instant, les agents sont confinés aux chats individuels et ne peuvent pas être ajoutés à des groupes ou des communautés. WhatsApp avertit également que les réponses des agents IA peuvent être inexactes, et les utilisateurs doivent vérifier tout ce qu’ils leur disent.
La suppression d’un agent le déconnecte mais n’efface pas le fil de discussion. Les anciens messages restent visibles, bien que la reconnexion ultérieure signifie recommencer avec une nouvelle clé.
Les chats d’agents contournent le chiffrement de bout en bout de WhatsApp
Les messages avec des agents IA externes ne sont pas chiffrés de bout en bout car ils transitent par un service Meta qui agit pour le compte du développeur de l’agent.
Lorsque le service est en cours d’exécution, le développeur peut voir les messages. Meta affirme que cela n’expose pas les chats à des tiers non liés et que les appels et messages normaux entre personnes restent entièrement chiffrés.
Ce mouvement inverse la position antérieure de WhatsApp. Avec l’essor des plateformes d’agents, il a été constaté que la connexion d’un bot à un compte WhatsApp pouvait entraîner la suspension de ce compte.
Telegram a embrassé la tendance et est devenu une maison populaire pour discuter avec des agents cloud et locaux.
Le déploiement est actuellement limité à un petit groupe d’utilisateurs Android dans certains pays sur la version bêta 2.26.35.3, avec une diffusion plus large prévue au cours des prochains mois et aucune date ferme pour un lancement mondial.
Meta est désormais en concurrence directe avec Google, Anthropic et OpenAI, car l’entreprise a lancé un agent commercial en juin qui gère les paiements, les réservations et les ventes sur WhatsApp, Instagram et Messenger, ainsi qu’une plateforme pour les entreprises afin de créer des agents personnalisés, a rapporté Cryptopolitan.
Le plan était de dépasser les « automatisations basées sur des règles » et d’avoir le logiciel effectuer le travail lui-même, a déclaré Naomi Gleit, responsable produit de Meta.
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FAQ
Combien d'agents IA un utilisateur WhatsApp peut-il connecter ?
WhatsApp prend en charge jusqu'à cinq agents tiers par compte, chacun géré et utilisé dans sa propre conversation individuelle.
Les chats avec les agents tiers de WhatsApp sont-ils chiffrés de bout en bout ?
Non. Comme les messages sont traités par un service Meta pour le compte du développeur de l'agent, ils ne sont pas chiffrés de bout en bout et le développeur peut y accéder.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité dès maintenant ?
La fonctionnalité est disponible pour un nombre limité d'utilisateurs Android dans certains pays sur la version bêta 2.26.35.3. Un déploiement plus large est prévu au cours des prochains mois, et aucune date de lancement mondial n'a été annoncée.
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Randa Moses
Randa Moses est rédactrice et journaliste chez Cryptopolitan, couvrant la technologie, l'IA, la robotique, la crypto, les arnaques et les piratages. Elle évolue dans l'espace crypto depuis 2017. Elle a occupé des postes chez Forward Protocol, AmaZix et Cryptosomniac. Randa détient un diplôme en génie électrique et électronique de l'Université de Bradford.
